Questionario Ecommerce

identifique mais com ela e, consequentemente, se torne fiel. Para tanto, foi feita uma recapitulação a respeito do tema, bem como um aprofundamento nos conceitos de Marketing de Relacionamento. Além desta revisão bibliográfica, foram aplicados questionários junto aos principais atores da cadeia de suprimentos da FreeSurf. Os resultados das entrevistas feitas aliados às análises externa e interna da empresa deram origem ao Plano de Marketing a ser proposto com enfoque no…

próprias ao programa. Como por exemplo:Nube, CIEE e Global. 5.3. Procedimentos Metodológicos Para o levantamento de dados primários foram enviados questionários para 805 empresas localizadas em Cuiabá, destas 68 responderam, entretanto somente 62 questionários foram totalmente respondidos atendendo aos objetivos da pesquisa. Os questionários foram enviados às empresas primeiro por meio de correio eletrônico, utilizando um endereço institucional como endereço de remetente e,…

extensiva: Realizada através de questionário, aplicado via email e/ou fax, com suporte telefônico. Quanto à utilização do correio (OLIVEIRA e MORAES, 1994, p. 85-92) e do email (SIMSEK, 1999, p.77-83), os devidos cuidados metodológicos foram seguidos, respeitando as limitações destes meios. 24 As entrevistas foram do tipo "plenamente estruturada", o que, segundo James M. LIVINGSTONE (1989, p.17), se presta tanto para entrevistas pessoais como para questionários preenchidos via…

Para Las Casas (2009, p. 172) existem várias maneiras de mensurar a satisfação dos consumidores, mas a que possui “maior aceitação por parte dos empresários, é a avaliação periódica do nível de satisfação dos clientes através de um questionário. Este questionário pode ser bastante variável. A empresa deve adaptar as perguntas às necessidades de cada situação”. A seguir, serão apresentados o conceito e a história da internet, ambiente proporcionou um grande avanço da comunicação e…

Relationship Management); buscadores, palavras-chave e encontrabilidade; campanhas em mídias digitais; perfil e comportamento do consumidor. Especialidades: • Negócios digitais: Elaboração de estratégia de acesso de MPE ao ambiente web (websites, ecommerce, hotsites, blogs) e ao comércio eletrônico; metodologias e ferramentas de apoio às MPE na convergência digital; planejamento de marketing para inserção de produtos e serviços na economia digital; uso de redes sociais para…

LISTA DE QUADROS LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABIGRAF - Associação Brasileira de Indústria Gráfica CNI - Confederação Nacional da Indústria CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica. CRM - Customer Relationship Management ECOMMERCE - Comércio Eletrônico IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços JUCEPE - Junta Comercial do Estado de Pernambuco LTDA - Sociedade por Cotas de Responsabilidade…

http://www.guiadelogistica.com.br/ARTIGO87.htm http://www.abemd.org.br http://www.popular.inf.br/Publicidade.asp www.iab.net http://www.popular.inf.br/Publicidade.asp http://www.e-commerce.org.br/e-mail_marketing.htm http://info.abril.com.br/ecommerce/2004/#tabelona ANEXOS Primeiramente, apresento os e-mails enviados e recebidos das empresas selecionadas para o trabalho: AMERICANAS.COM |De: |"Paula - Terra" [pic]Ver detalhes do contato

direta feita pelos autores, juntamente com a análise exploratória qualitativa e quantitativa dos dados extraídos através dos questionários, aplicado a uma holding escolhida por conveniência. Constitui-se num estudo de caso, com análise da literatura e exemplos de empresas que trabalham com o conceito. Os dados do estudo de caso foram obtidos através da aplicação do questionário, em anexo, cuja amostra foi de aproximadamente 35 pessoas. Direcionado a pessoas que trabalham com tecnologia…

demográficos, áreas residenciais, estado civil, nível de renda, média de pedidos de entrega de comida, por exemplo. Baseado nestas informações, o empreendedor poderia enviar questionários para alguns bairros selecionados e organizar focus groups em, por exemplo, duas universidades paulistanas. Analisando as respostas dos questionários e dos focus groups, ele poderia chegar ao segmento-alvo – por exemplo, famílias de classe média alta que tenham o hábito de pedir comida pelo menos duas…

de forma didática, objetiva e coerente. Eles serão abordados por meio de textos básicos, com questões para reflexão, que farão parte das atividades avaliativas do curso. Ao final de cada unidade de estudo II – Técnicas de negociação – existe um questionário para que o aluno faça uma autoavaliação; serão indicadas também fontes de consulta para aprofundar os estudos com leituras e pesquisas complementares. Desejamos a você um trabalho proveitoso sobre os temas abordados nesta disciplina!…