Questionario De Administração Da Miriam

clientes da empresa Camilotti Pneus. Num primeiro momento foi realizado o diagnóstico da organização, com aprofundamento nos quesitos micro e macro ambiente. O referencial teórico foi o ponto estudado a seguir, onde se aprofundou o conhecimento sobre administração de empresas, princípios fundamentais de marketing, marketing tradicional, marketing de relacionamentos, fatores essenciais para relacionamento com os clientes, atração e retenção, satisfação e fidelização de clientes,…

município de Imperatriz - MA, pontos de embarque e desembarque, para observações empíricas acerca da realidade do sistema. Foram elaborados questionários (ANEXO ) a serem aplicados aos usuários no terminal de integração da cidade, abordando itens importantes sobre a qualidade do serviço ofertado. A coleta da maioria dos dados possíveis foi feita através de questionários (ANEXO ) e entrevistas na Secretaria Municipal de Trânsito (SETRAN); Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDES)…

Este artigo investiga a implantação da Administração do Marketing de Relacionamento com os Clientes em relação às ferramentas que podem ser adotadas para auxiliar no processo: CRM, Programas de Fidelização, Programas de Endomarketing e Pesquisa de Marketing. Para a realização da pesquisa foi utilizado o estudo multicasos, em seis organizações, por meio de um comparativo entre 03 empresas que praticam a Administração do Relacionamento com o Cliente e 03 empresas que estão em fase de decisão

Revista Destaques Acadêmicos, ano 1, n. 2, 2009 - CCHJ/Univates A SECRETÁRIA EXECUTIVA COMO FACILITADORA DA COMUNICAÇÃO INTERNA EM UMA EMPRESA DO VALE DO TAQUARI/RS Miriam Raquel Hepp1 Silvana Neumann Martins2 Resumo: O presente estudo analisa a eficácia da comunicação interna em empresa do Vale do Taquari/RS considerando o papel da secretária executiva como facilitadora na comunicação interna. Neste trabalho foi desenvolvido um estudo de caso, para o qual foi realizada a análise da…

UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE – UNIVILLE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO COM ENFÂSE NA PRODUÇÃO E LOGÍSTICA Ecologia da informação Estratégia da Informação Kaue Nied de Moura Wagner Arins Welinton da Silva PROFESSORA MIRIAM MORALLES SOCIOLOGIA Joinville – SC 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5 1.1 Ecologia da Informação 5 1.2 Resumo do capitulo 6 2 ESTUDO DE CASO 10 2.1 Perfil do campo…

ADMINISTRAÇÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E INSTRUMENTOS DE APLICAÇÃO AUTORES NADIA KASSOUF PIZZINATTO UNINOVE – Universidade Nove de Julho nkp@merconet.com.br CIBELE BARSALINI MARTINS UNINOVE – Universidade Nove de Julho cibelebm@uol.com.br ISMAR VICENTE UNINOVE – Universidade Nove de Julho ismar@uol.com.br EMERSON ANTONIO MACCARI UNINOVE – Universidade Nove de Julho maccari9@gmail.com RESUMO Este artigo investiga a implantação da Administração do Marketing de

título de Mestre. Orientadora: Profª. Dra. Miriam de Fátima Carvalho Salvador 2010 UCSAL. Sistema de Bibliotecas C198 Campos Neto, Otávio. Gerenciamento de resíduos sólidos urbanos: uma análise da cidade de Buerarema/ BA/ Otávio Campos Neto. – Salvador, 2010. 115 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Católica do Salvador. Superintendência de Pesquisa e Pós-Graduação. Mestrado em Planejamento Ambiental. Orientação: Profa. Dra. Miriam de Fátima Carvalho. 1.…

Arcos-MG, através de uma visão bibliográfica sobre o assunto. De modo a verificar a satisfação dos funcionários com a gestão do Sr Luís Antônio de Paula, e verificar como é o ambiente de trabalho. Através dos objetivos propostos foi aplicado um questionário aos funcionários da empresa no dia 16 de Abril de 2013 em horários diferenciados, no dia 14 de Abril de 2013 foi feita a entrevista com o gestor.O método de pesquisa utilizado nesse trabalho envolve o procedimento exploratório e…

suprimentos de informática. Relacione os materiais, o prazo para entrega e outras informações necessárias. 5) Leia os parágrafos da Carta seguinte e numere-os utilizando o critério da coerência: Atenciosamente, Junto ao demonstrativo, segue um breve questionário que visa verificar o seu grau de satisfação. Responda, destaque o cartão resposta e o coloque numa caixa dos correios. Não é preciso selar. Outra medida que contribui para a prestação de um atendimento cada vez melhor é ouvir a…

MARKET: Possibilities in the Current Context Por: Bárbara B. Souza1; Edmar C. Almeida2; Geisyanne da Silva3; Ingrid G. L. Leite4; Isabela L. S. Tolentino5; Jéssica F. Gomes 6; João V. Costa 7; Lucas R. Castilho8; Vandir F. M. Junior9; Prof.ª Dr.ª Miriam Cristina Pontello B. Lima 10(Orientadora) Centro Universitário de Belo Horizonte, Belo Horizonte, MG b.b.rodrigues28@gmail.com1, ed.caldeira@live.com2, geisyanne@outlook.com3, ingridglenda@hotmail.com4,…