Sintese

CAPÍTULO 6 – TECNOLOGIAS DE PRODUÇÃO E SERVIÇO A tecnologia diz respeito às ferramentas, técnicas, equipamentos e ações utilizadas para transformar insumos organizacionais (matérias-primas, informações, ideias) em produtos (bens e serviços). As organizações são constituídas de muitos departamentos e cada um deles pode empregar uma tecnologia diferente para gerar seus resultados e alcançar metas departamentais. O departamento tem a função de transformar ideias em propostas de novos produtos, e o marketing transforma estoques em vendas, cada um usa uma tecnologia diferente. O primeiro estudo mais profundo sobre a tecnologia de fabricação foi realizado por Joan Woodward, uma socióloga industrial inglesa. Woodward realizou um levantamento de dados primários em uma centena de empresas fabris para saber como elas eram organizadas. E Joan desenvolveu uma escala e organizou as empresas de acordo com a complexidade técnica do processo de fabricação. Complexidade Técnica representa o nível de mecanização do processo de fabricação. A escala de complexidade técnica de Woodward tinha originalmente dez categorias. Mas, essas categorias foram adicionalmente consolidadas em três grupos básicos de tecnologia que são: Produção em pequenos lotes e unidades que são empresas que tendem a ter operações por empreitada, fabricando e montando pequenos pedidos para atender a necessidades especificas dos clientes; Produção em massa e em grandes lotes que é um processo de fabricação…

fornecedores e clientes selecionados para a criação e o compartilhamento de valores mútuos por meio de interdependência e alinhamento organizacional. (MARKETING DE RELACIONAMENTO, Ian Gordon). Estratégia de implantação do programa de relacionamento. Umas das estratégias para a implementação do marketing de relacionamento é a criação de um programa de marketing one to one. O processo de implementação de um programa de marketing one to one pode ser pensado como uma série de…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL: um olhar à luz do paradigma do marketing de relacionamento DISSERTAÇÃO DE MESTRADO Mauro Myskiw Santa Maria, RS, Brasil 2006 MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL: um olhar à luz do paradigma do marketing de relacionamento por Mauro Myskiw Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado do Programa de PósGraduação em…

Capitulo I Introdução O presente trabalho de pesquisa subordina - se ao tema interdependências e relações entre papéis. O mesmo retrata a importância da interacção das pessoas nas organizações e nas equipes decorre do facto de que grande parte do sucesso alcançado pelas equipes pode ser explicada pelo grau de eficácia na administração das relações entre cargos e indivíduos e seu impacto no desempenho do grupo. Para tanto, é indispensável conhecerem-se os factores que afectam as pessoas…

novos produtos criados podem possuir aspectos estranhos para as empresas, trazendo incerteza, por isso é necessário a realização das pesquisas de marketing. Essa pesquisa de marketing pode ser dividida em quatro partes: a primeira parte é a geração de conceito, dentro da qual está a identificação de conceito, que é a realização de um trabalho que possam gerar conceitos que satisfaçam as necessidades já identificadas, porém algumas maneiras de identificar conceitos não se baseiam nos…

Curso: Gestão do Agronegócio Disciplina: Gestão de Negócios Internacionais Professora: .... Aluna: Lorrane Ribeiro Capitulo 2 – A Globalização dos mercados e a internacionalização da empresa 1) Defina globalização dos mercados. Quais são as dimensões que sustentam essa megatendência ? A globalização de mercados refere-se á integração econômica contínua e á interdependência crescente entre países no mundo. Ela permite ás empresas vislumbrar o mundo como um mercado integrado. As…

RELACIONAMENTOS ENTRE COMPRADOR E VENDEDOR RESUMO A teoria e a prática do marketing se concentraram persistentemente nas trocas entre compradores e vendedores. Infelizmente, a maior parte da pesquisa e um número excessivo de estratégias de marketing tratam as trocas entre compradores e vendedores como eventos singulares e não como relacionamentos contínuos. Os autores descrevem um arcabouço para o desenvolvimento de relacionamentos entre comprador e vendedor que permite uma…

Marketing Fábio Costa 1 Marketing para o século XXI 1. Por que o marketing é importante? 2. Qual é o escopo do marketing? 3. Quais são os conceitos centrais do marketing? 4. Como a administração de marketing mudou nos últimos anos? 5. Quais são as tarefas necessárias para uma administração de marketing bem-sucedida? 2 Marketing para o século XXI • O marketing está por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações se envolvem em inúmeras atividades…

Marketing Fábio Costa 1 Marketing para o século XXI 1. Por que o marketing é importante? 2. Qual é o escopo do marketing? 3. Quais são os conceitos centrais do marketing? 4. Como a administração de marketing mudou nos últimos anos? 5. Quais são as tarefas necessárias para uma administração de marketing bem-sucedida? 2 Marketing para o século XXI • O marketing está por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações se envolvem em inúmeras atividades…

Marketing Fábio Costa 1 Marketing para o século XXI 1. Por que o marketing é importante? 2. Qual é o escopo do marketing? 3. Quais são os conceitos centrais do marketing? 4. Como a administração de marketing mudou nos últimos anos? 5. Quais são as tarefas necessárias para uma administração de marketing bem-sucedida? 2 Marketing para o século XXI • O marketing está por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações se envolvem em inúmeras atividades…