Qualidades Dos Produtos E

Referência normativa 3 Definições 4 Requisitos do sistema da qualidade ANEXO A - Bibliografia Introdução Esta Norma faz parte de um conjunto de três normas que tratam de requisitos de sistemas da qualidade que podem ser utilizados para fins de garantia da qualidade externa. Os modelos para garantia da qualidade estabelecidos nas três normas relacionadas a seguir representam três formas distintas de requisitos de sistemas da qualidade adequadas para um fornecedor demonstrar sua…

03-10-2014 Sistema de Gestão da Qualidade NP EN ISO 9001:2008 CET em Automação, Robótica e Controlo Industrial Ana Cruz; ana.cruz@isec.pt Programa Sistemas de Gestão da Qualidade Importância da Qualidade Definição do termo qualidade Evolução do conceito Qualidade Acreditação/Certificação Requisitos normativos NP EN ISO 9001:2008 Controlo da Qualidade 2 03-10-2014 1 03-10-2014 Sistemas de Gestão da Qualidade Importância da Qualidade Dá confiança ao…

............................4 1 QUALIDADE DE SOFTWARE.................................................................................5 1.1 O QUE É QUALIDADE?...........................................................................................5 1.2 GARANTIA DE QUALIDADE DE SOFTWARE.....................................................6 2 PROCESSO DE SOFTWARE(CICLO DE VIDA)................................................6 3 MODELO DE QUALIDADE....................................

Gestão e qualidade • Professor Msc. Odaelson • odaelson10@gmail.com O conceito de qualidade Conceito de qualidade Para a ISO o conceito adotado de qualidade é: “grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos”. Esta definição nos leva necessariamente a obrigatoriedade de critérios ou características que conferem qualidade a um produto ou serviço. Exemplos de atributos da qualidade de produtos Atributo Descrição Desempenho técnico Grau com que o…

Prova de Gestão de Qualidade Phillip Crosby Defeito zero, 14 etapas, Qualidade é a conformidade com requisitos.  Etapa um: Comprometimento da gerencia A gerência deve saber o conceito qualidade e assim, decidir o que deve ser melhorado. Etapa dois: A equipe de melhoria da qualidade O chefe deve ser um membro experiente da gerência que compreenda a necessidade da melhoria da qualidade, concorde com o conceito zero defeitos e a prevenção de defeitos. O staff gerencial…

INTRODUÇÃO A Gestão da Qualidade é um conjunto de práticas e ferramentas, apoiada em políticas e normas internacionalmente estabelecidas com o propósito de assegurar a qualidade de produtos, processos e serviços. A história da Qualidade atravessa as fases de pré e pós-industrialização sempre buscando objetivos de atingir melhores níveis de excelência, em meio a dificuldades de mercado, produtividade e competitividade. Surge primeiro a inspeção, com objetivo simplório de separar…

As inspeções de produtos Os controles e as inspeções a que nos referimos guardam muitas semelhanças com a inspeção feita nos grãos, pelos lavradores, ou nos alimentos, pelas nossas mães. Da mesma forma, em uma industria. Se a inspeção e realizada num produto acabado nada pode fazer pela qualidade desse produto apenas descarta-los, ou corrigir ate que fique bom. Isso evita que o produto defeituoso chegue as mãos dos clientes, mas não contribui para a produtividade da industria. Assim gera…

TECNOLÓGICA DO ESPÍRITO SANTO 2006 Gestão da Qualidade Prof. Edson Costa Aildefonso Unidade 1 – Filosofia da qualidade Objetivos:  Contextualizar o tema qualidade;  Relatar sucintamente a história da administração da qualidade;  Demonstrar as principais eras da evolução da qualidade. 1. História e fundamentos da qualidade  Registros da história da qualidade: qualidade não é de hoje... Qualidade não é tema novo. A qualidade sempre esteve presente na vida…

Armand Vallin Feigenbaum Armand Vallin Feigenbaum (1922) foi um expert em qualidade da General Eletric (GE) em Nova Iorque. Sua trajetória profissional em busca da qualidade total: Em 1946, aos 24 anos era tido como o perito em qualidade da General Electric (GE), em Nova Iorque. Em 1951 concluiu o doutorado em Ciências pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT). Nesse ano lançou o best-seller Total Quality Control, a obra que lhe conferiu notoriedade mundial. Em 1958 foi…

CONCEITOS DE QUALIDADE TRABALHO DE GESTÂO EMPRESARIAL PATO BRANCO 2013 Desenvolvimento Qualidade é uma palavra que está no vocabulário de todas as pessoas, desde a produção da matéria-prima de qualidade, passa pela indústria que com essa matéria-prima foca em produzir com qualidade, passando pela empresa que busca vender um produto de qualidade, até o consumidor final, que busca sempre o produto com melhor custobenefício, que está diretamente interligado com a qualidade do…