Qualidade De Vida No Itau

COLEGIADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PEDRO GESTÃO DA QUALIDADE EMPRESARIAL: ANÁLISE DA EFICÁCIA DO SGQ IMPLANTADO NA EMPRESA ITAÚ UNIBANCO AG. 7835 EM ILHÉUS-BAHIA Ilhéus - Bahia 2014 PEDRO GESTÃO DA QUALIDADE EMPRESARIAL: ANÁLISE DA EFICÁCIA DO SGQ IMPLANTADO NA EMPRESA ITAÚ UNIBANCO AG. 7835 EM ILHÉUS-BAHIA Relatório técnico apresentado ao Colegiado…

INTRODUÇÃO 03 2. ITAÚSA S.A. 04 3. PROCESSO DE GESTÃO 06 3.1- Itaú Unibanco 06 3.1.1 – Visão, cultura, marca 06 3.1.2 – Estrutura de Governança 08 3.1.3 – Transparência 08 3.2- Itautec 10 3.2.1 – Missão, valores, qualidades 10 3.2.2 – Governança, estratégia de negócios 11 3.2.3 – Comunicação e Engajamento 12 4. ASPECTOS SOCIOAMBIENTAIS 12 4.1- Itaú Unibanco 12 4.1.1 – Banco de Ideias Sustentáveis, Fundação Itaú Social 12 4.1.2 – Instituto Unibanco,…

1 – BANCO ITAÙ UNIBANCO 6 3.2 – PROGRAMA SUSTENTABILIDADE DE PONTA A PONTA 7 4 – CONCLUSÃO 8 5 – BIBLIOGRAFIA 9 1 - INTRODUÇÃO A questão ambiental nas últimas décadas passou a ser preocupação mundial e nenhum país ou organização tem o direito de fugir dessa responsabilidade. A necessidade de proteção ambiental e sustentabilidade é antiga, surgindo quando o homem passou a valorizar a natureza. Principalmente após a constatação dos efeitos negativos para a qualidade de vida…

nas operações de fusões e aquisições entre as empresas 12 3. METODOLOGIA 13 4. FUSÃO DE EMPRESAS – ITAÚ E UNIBANCO 14 4.1 Fundação e História do Unibanco 14 4.2 Fundação e Historia do Banco Itaú 15 4.3 Produtos 17 4.3.1 Itaú X Unibanco 17 4.3.2 A fusão em números 17 4.3.3 O Tamanho da fusão 18 4.3.4 Fatores Motivacionais/ Fatores Desmotivadores 19 4.4 Cultura e Clima na Fusão Unibanco Itaú 20 5. CONCLUSÃO 22 6. BIBLIOGRÁFIA/ WEBGRAFIA 23 1. INTRODUÇÃO Cada organização tem…

socioambiental está cada vez mais inserida no meio organizacional e este por sua vez percebe que a preocupação com o bem estar da sociedade e do meio ambiente é fundamental hoje em dia. Buscou-se neste trabalho mostrar como algumas empresas, em especial o Itaú, estão se preocupando com esse tema e de que forma elas estão praticando a responsabilidade socioambiental de modo a promover o desenvolvimento sustentável. Utilizou-se o método da pesquisa exploratória complementada com um estudo…

Lucivânia Fabiana dos Santos Luciana Pereira Freire PROPOSTA PARA MELHORIA DE UM SISTEMA DE RELACIONAMENTO NO BANCO ITAÚ UNIBANCO S.A. Recife 2011 Lucivânia Fabiana dos Santos Luciana Pereira Freire PROPOSTA PARA MELHORIA DE UM SISTEMA DE RELACIONAMENTO NO BANCO ITAÚ UNIBANCO S.A. Projeto apresentado à Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco para obtenção da nota do Curso de Planejamento

isso para a empresa se destacar é necessário dar a seus colaboradores e funcionários qualidade de vida. A qualidade de vida no trabalho é fundamental para se ter um ambiente de trabalho saudável e prazeroso e para os funcionários e colaboradores se sentirem motivados satisfeitos e felizes. Hoje a satisfação pessoal esta interligada a satisfação profissional. Para ilustrar esse tema, relata-se o caso da empresa Itaú Unibanco, empresa do segmento financeiro, onde foi realizada uma…

empresa telefonia OI O atendimento da empresa é pessimo, no rank de reclamação e uma das primeiras, em cobranças indevidas,mal atendimento sac. Fidelização OI A empresa da um bonus para cada recarga mensal. Relacionamento OI Atendimento de má qualidade, o cliente fica horas no telefone para conseguir um atendimento, profissionais mal treinados para o atendimento ao público. Atendimento agência de viagens pacote turísticos CVC A agencia tem o…

ITAÚ UNIBANCO conclui migração e clientes passam a ter rede integrada de atendimento ntes mesmo de completar dois anos da maior fusão do sistema financeiro brasileiro, o Itaú Unibanco concluiu em outubro a integração de toda sua base de atendimento pelo Brasil. No total, mais de 1.200 pontos do Unibanco foram migrados, criando uma rede de quase 5 mil unidades em todo o País, todas com a marca Itaú. O trabalho foi realizado em seis meses e chegou a ter 500 obras simultâneas/mês. Nesse período

leves e pesados, aeronaves, entre outros. Bancos | Indicado | Necessidade | Prazo | Vl. Mínimo | Garantias | Encargos | Tributo | Itaú | Empresas todos os tipos e tamanhos. | Operação de longo prazo para aquisição de bens móveis ou imóveis, novos ou usados, nacionais ou importados. | Mínimo 24 meses para bens com vida útil de até 5 anos, e 36 meses para bens com vida útil superior 5 anos. | R$ 10.000,00 | Os próprios bens adquiridos. | Taxas pré-fixadas ou indexadas ao CDI. | Não há…