QUALIDADE DO ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DA UPA/OLINDA

FACULDADE JOAQUIM NABUCO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO ADRIANO ARTUR DE MORAIS COSTA ANDREZA CORREIA MENEZES PESSOA DOUGLAS FRANCISCO LIRA BARBOSA ROSSINE RIBEIRO DA CUNHA PROJETO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, COM APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA UPA DE OLINDA - CNPJ 10.572.048/0010-19. TEMA: QUALIDADE NO ATENDIMENTO Paulista/PE 2013 2 ADRIANO ARTUR DE MORAIS COSTA ANDREZA CORREIA MENEZES PESSOA DOUGLAS FRANCISCO LIRA BARBOSA ROSSINE RIBEIRO DA CUNHA PROJETO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, COM APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA UPA DE OLINDA - CNPJ 10.572.048/0010-19. TEMA: QUALIDADE NO ATENDIMENTO Trabalho apresentado à Coordenação do Curso de Administração como requisito obrigatório para obtenção da nota da disciplina de Projeto Empresarial II. Orientador: Prof. José Ednaldo Alencar Lima Paulista/PE 2013 3 ADRIANO ARTUR DE MORAIS COSTA ANDREZA CORREIA MENEZES PESSOA DOUGLAS FRANCISCO LIRA BARBOSA ROSSINE RIBEIRO DA CUNHA PROJETO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, COM APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA UPA DE OLINDA - CNPJ 10.572.048/0010-19. TEMA: QUALIDADE NO ATENDIMENTO Trabalho apresentado à Coordenação do Curso de Administração como requisito obrigatório para obtenção da nota da disciplina Empresarial II. APROVADO EM 12 DE JUNHO DE 2013 COMPOSIÇÃO DA BANCA Professor JOSÉ EDNALDO ALENCAR LIMA Orientador – Presidente da…

ADRIANO ARTUR DE MORAIS COSTA ANDREZA CORREIA MENEZES PESSOA DOUGLAS FRANCISCO LIRA BARBOSA ROSSINE RIBEIRO DA CUNHA PROJETO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, COM APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA UPA DE OLINDA - CNPJ 10.572.048/0010-19. TEMA: QUALIDADE NO ATENDIMENTO Paulista/PE 2013 ADRIANO ARTUR DE MORAIS COSTA ANDREZA CORREIA MENEZES PESSOA DOUGLAS FRANCISCO LIRA BARBOSA ROSSINE RIBEIRO DA CUNHA PROJETO…

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO ADRIANO ARTUR DE MORAIS COSTA ANDREZA CORREIA MENEZES PESSOA DOUGLAS FRANCISCO LIRA BARBOSA ROSSINE RIBEIRO DA CUNHA PROJETO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, COM APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA UPA DE OLINDA - CNPJ 10.572.048/0010-19. TEMA: QUALIDADE NO ATENDIMENTO Paulista/PE 2013 ADRIANO ARTUR DE MORAIS COSTA ANDREZA CORREIA MENEZES PESSOA DOUGLAS FRANCISCO LIRA BARBOSA ROSSINE…

Engenharia de Produção Disciplina: Gestão de Operações Aplicada a Serviços de Saúde Professora: Raquel Flexa Relatório do Trabalho Final Melhora no atendimento e redução de filas nas UPAs Grupo: Cássio Julian Rafael Russomano Renata Dantas Rio, 12 de novembro de 2010 Sumário 1- INTRODUÇÃO - UPA 3 1.1 – INFORMAÇÕES GERAIS 5 1.2 – HISTÓRICO 6 2 – DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 7 2.1 – IDENTIFICAÇÃO DA UPA ESTUDADA 7 2.2 –…

básicas de saúde e Equipes de Saúde da Família, enquanto o nível intermediário de atenção fica a encargo do SAMU 192 (Serviço de Atendimento Móvel as Urgência), das Unidades de Pronto Atendimento (UPA 24H), e o atendimento de média e alta complexidade é feito nos hospitais. A Rede de Atenção às Urgências e Emergências visa articular e integrar todos os equipamentos de saúde para ampliar e qualificar o acesso humanizado e integral aos usuários em situação de urgência/emergência nos…

SOUZA VISITA TÉCNICA UPA – SÃO BENEDITO Belo Horizonte 2014 CURSO DE ENFERMAGEM ARIANA FORTES DE CARVALHO ALINE JÚNIA OLIVEIRA IVANIR TEIXEIRA APARECIDA MARIA JOSÉ ANTÔNIA DE LISBOA PRISCILA REGINA VASCONCELOS RUSIONE CRISTINA TALLITA OLIVEIRA SOUZA VISITA TÉCNICA UPA – SÃO BENEDITO Relatório sobre visita técnica na UPA-São Benedito em Santa Luzia-MG apresentado ao curso de Enfermagem da Faculdade de Minas-BH como requisito…

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO – UPA Nova Iguaçu13/06/2014 UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO Apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de: Fundamentos de Gestão Pública; Gestão de Pessoas; Economia no Setor Público; Ética Política e Sociedade. Orientador: Prof. João Carlos UnoparNova Iguaçu – 13/06/2014 SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO – P.4 2 – DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL – P.5 3 – ORGANOGRAMA –P.8 4 –…

TRABALHADORES DE USUÁRIOS SAÚDE DA E SEGURANÇA UNIDADE ATENDIMENTO DE BELO ORIENTE, MG Claudilene Fernandes da Silva Belo Oriente Agosto, 2012 DE DOS PRONTO 2 1. PROBLEMA E JUSTIFICATIVA A educação em saúde é o campo de prática e conhecimento do setor saúde que tem se ocupado mais diretamente da criação de vínculos entre a ação dos Trabalhadores da Saúde (TS) e o pensar e o fazer cotidiano da população (Vasconcelos, 2004). Ao mesmo tempo,…

da capital como do interior. A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) é o conjunto de serviços de urgência 24 horas da Rede de Atenção às Urgências. “A UPA 24h é o estabelecimento de saúde de complexidade intermediária entre as Unidades Básicas de Saúde/Saúde da Família e a Rede Hospitalar, devendo com estas compor uma rede organizada de atenção às urgências Elas devem ser implantadas em locais estratégicos para a configuração da rede de atenção às urgências, as ações a serem desenvolvidas…

Entenda como funciona uma Upa 0 Comentários O que é a UPA 24h? A UPA, sigla de Unidade de Pronto Atendimento, é um serviço intermediário entre a atenção básica (PSF) e as unidades hospitalares. Trata-se de uma unidade de saúde que funciona em horário integral, inclusive nos fins de semana. É um novo modelo de atendimento. Um novo conceito em saúde. A unidade está equipada para atender a pequenas e médias emergências. Quais serviços a UPA 24 horas oferece? Toda UPA tem…