Qual mercado ela atende

os lideres precisam sempre estar buscando inovações e melhorando o ambiente de trabalho, buscando orientar, entender e motivar a sua equipe de trabalho, pois isso trará retorno no dia a dia da empresa. O líder precisa perceber as mudanças necessárias para que a sua empresa não fique para traz, pois com o mundo globalizado, as empresas precisam inovar, mas sempre tem que ser feito com muito cuidado e planejamento, pois precisa sempre estar buscando competitividade e melhores resultados. A informação e a comunicação, também e muito importante para as organizações, as empresas precisam buscar um pouco mais de contato com os seus clientes, precisam saber o que os seus clientes pensam sobre os seus produtos ou serviços, para poder melhor atende-los, pois conhecendo os seus clientes pode assim ampliar sua linha de atuação. Capitulo 1 Conceito de Comportamento Organizacional Comportamento Organizacional é uma área da Administração que consiste em estudar e buscar uma melhora no ambiente de trabalho, para que a organização possa ter um bom aproveitamento em todas as áreas, principalmente na produtividade e no comportamento humano dentro da organização, que assim possam diminuir o absenteísmo e a rotatividade e fortalecer os vínculos e a lealdade de seus funcionários. No mundo globalizado onde a concorrência…

Inovação é quando uma ideia atende às necessidades e expectativas do mercado, é viável do ponto de vista econômico e sustentável e oferece retorno financeiro às empresas. Ou seja, toda inovação precisa gerar resultados. Inovação não é invenção, nem descoberta. Ela pode requerer estes conceitos, e frequentemente isso acontece. Mas o seu foco não é o conhecimento, e sim o desempenho econômico. A primeira aplicação de uma inovação deve ser a estratégia, aproximando-se ao máximo do seu…

| | | | | |COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS | | | |DISCUtir, DECIDir, APOIAR…

ATENDE Contact Center da ATENDE está entre as maiores do setor de telesserviços do país, provendo soluções personalizadas para cada cliente. Em 2010 foi eleita a melhor empresa de call Center no VIII Prêmio ABT. ATENDE possui quatro sites distribuídos na região central de SÃO PAULO, equipados com tecnologia moderna e infra-estrutura totalmente adequada. O mais novo site na Barra-funda, capacidade para até 2.328 posições de atendimento. A Contact Center ATENDE possui certificação…

COMPORTAMENTAIS DISCUtir, DECIDir, APOIAR Abaixo das Expectativas Atende as Expectativas Excede as Expectativas Define e entende problemas: Reúne fatos necessários antes de tomar decisões; é pró-ativo na previsão de possíveis problemas e age preventivamente; esclarece objetivos/escopo de um trabalho e estabelece cronogramas Envolve os outros: Convida pessoas que efetivamente possam contribuir na solução de problemas Toma…

virtualização x86 destinado a empresas independente do porte ou ramo de atuação e que querem usufruir dos benefecios desta tecnologia. Será apresentado também um roteiro de testes realizado pelo autor que avaliou as soluções XenServer da Citrix, HyperV da Microsoft e promoveu um estudo comparativo com a solução lider de mercado vSphere da Vmware. As palavras chaves do trabalho são: virtualização, virtualização x86. 1 - Introdução A virtualização vem se destacando cada vez mais…

produto para você? a. Característica principal de um produto ou serviço, que é próprio dele. 0 pontos Pergunta 2 1. O que é um nicho de mercado? a. Um segmento pequeno, bem mais homogêneo. 0 pontos Pergunta 3 1. Por que, para realizar uma segmentação bem sucedida é necessário sustentabilidade e atingibilidade? c. Porque a segmentação deve ser viável financeiramente e, para isso, o público precisa ser…

INTRODUÇÃO...................................9 2 REFERENCIAL TEÓRICO..............11 2.1 PLANO DE NEGÓCIOS...............11 2.1.1 Capa............12 2.1.2 Sumário 1 INTRODUÇÃO 1.1 EMPRESA A partir de meados dos anos 80, o empreendedorismo tomou força no mercado brasileiro, muitas entidades começaram a dar apoio e suporte necessários às micro e…

especializados para o gerenciamento e proteção de bens e pessoas, que proporcionem eficiência e tranqüilidade aos nossos clientes, com tecnologia de ponta, excelência e paixão pelo que fazemos.” Visão: Ser reconhecida pelos nossos clientes, colaboradores e a comunidade como a melhor empresa dos mercados em que atuamos. Valores: • Excelência em atendimento e qualidade das experiências dos clientes e usuários; • Bom relacionamento com clientes, fornecedores, concorrentes,…

Karina Elmi RA: A734CC-9 CPFL – ATENDE Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigências para avaliação do 1º bimestre em disciplina do 3º semestre do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus por ter nos dado essa oportunidade de fazer um curso…