Qual A Importância Dos Aspectos Tangíveis

de aprendizagem Ao final desta unidade você passará a compreender o significado de qualidade e qualidade total nos serviços, identificando seus tipos e características. Com o conhecimento adquirido, você será capaz ainda de analisar e extrair aspectos relevantes de casos de sucesso que se utilizaram destes princípios e conseguiram melhorar os resultados em sua gestão. O que significa Qualidade? O conceito surgiu, no entanto, na recuperação industrial japonesa no pós-guerra. O conceito

clientes quer seja um bem ou um serviço. A política de produto é talvez o aspecto mais recente da política de marketing, no sentido em que durante muito tempo, foram os engenheiros, as equipes de produção e de investigação e desenvolvimento que se ocupavam exclusivamente da concepção dos produtos. O presente trabalho abordará os diferentes aspectos da política do produto. Depois de especificar a natureza e a importância da política de produto, descrever-se-ão as principais decisões…

......................................................02 2. Expressividade Organizacional – Qual a sua importância? ...........................02 3. Construção de Organizações Expressivas......................................................04 4. Solidez de uma Marca Corporativa.................................................................05 5. Narrativas Organizacionais - A Importância de se contar a história................06 6. Contributos para a Comunicação Organizacional............

1. INTRODUÇÃO A prestação de serviços vem crescendo constantemente nos últimos tempos, com isso, esse setor se tornou bastante expressivo na economia brasileira. Esse crescimento tem evidenciado a importância e a preocupação das empresas em dedicar maior atenção à qualidade de seus serviços. A necessidade de alcançar níveis de excelência nessa área nunca foi tão grande, visto que o nível de exigência dos consumidores e a concorrência vêm aumentando. Excelência de serviço: Um nível…

UnB3/UFPB2/UFPE4/UFRN5. magelaandrade@terra.com.br Resumo Um problema de extrema importância e que continua sendo motivo de várias discussões entre estudiosos da Teoria da Contabilidade é a obtenção de um mecanismo que possa mensurar o valor dos ativos intangíveis. Este artigo tem como objetivo apresentar alguns procedimentos utilizados para mensurar e avaliar ativos intangíveis, através da verificação de seus aspectos conceituais, distinção entre bens materiais e imateriais, sua…

PROBLEMA Será que os Activos tangíveis são reconhecidos como permanente e identificados segundo os pressupostos adequados, na Empresa Recauchutagem Liro OBJECTIVOS Para o desenvolvimento do tema, elaboramos os seguintes objetivos: 1. Objetivo Geral Dissecar os métodos e procedimentos de ativos imobilizados corpóreo utilizado pela Empresa Recauchutagem Liro. 2. Objetivo Específico Alicerçar o trabalho com especulações que visam, conceituar os ativos fixos tangíveis; Definir os ativos…

 Relatório da Disciplina de Atividades Práticas Supervisionadas (ATPS) sob a Orientação da Professora: | Campinas, 19 de Março de 2012 DIFERENTES CONCEITUAÇÕES DE NEGOCIAÇÃO Quando se pensa em negociação pode-se pensar em diferentes aspectos, desde as mais simples e tradicionais, como a visão de COHEN (1980) voltada para a questão do uso da informação e do poder focada num relacionamento que levam as negociações do tipo "ganha-perde"até chegar nas definições mais amplas e…

ÁREA – CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – SUBÁREA – ADMINISTRAÇÃO RESUMO A satisfação é um tema importante a ser discutido no meio empresarial e acadêmico, já que pode ser considerada como um nível da realização do consumidor ao adquirir um produto tangível ou intangível. Portanto, ao avaliar o nível de satisfação de seus clientes, a empresa destaca-se e possui um diferencial em relação à concorrência, pois assim prestará um serviço de qualidade e que supra as necessidades dos clientes. O…

disciplina de Marketing Empresarial com finalidade de avaliação parcial da disciplina ministrada pela professora Josilene de Lima Ribeiro. CACOAL 2011 INTRODUÇÃO Este presente trabalho relaciona os aspectos principais acerca dos princípios, características e funcionalidades do Marketing de Serviços, reunindo informações que contribuam com o conhecimento teórico e funcional dessa ferramenta. MARKETING DE SERVIÇOS Para iniciarmos a…

compartilhadas - crenças comuns que se definem em tradições e hábitos que se manifestam de forma tangível. Assim, a cultura possui 2 aspectos: Aspectos aparentes: Os componentes visíveis. É a estrutura da organização, tecnologia adotada, estratégias, políticas e diretrizes. São conscientes, na medida em que se consegue descrevê-los. Aspectos ocultos: Os componentes invisíveis. Afetivos e emocionais, envolve aspectos sociais e psicológicos. São as percepções e atitudes, os valores,…