Quais Foram As Eras Da Qualidade

ANÁLISE DOS RESULTADOS DA CERTIFICAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NA ISO 9001:2000: Um estudo de caso no Engarrafamento São Braz GERISVAL ALVES PESSOA KARINA FERREIRA PEREIRA E ANA LOURDES SILVA DE ARAÚJO RESUMO Apresenta o processo de certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na NBR ISO 9001:2000 buscando identificar as vantagens proporcionadas por este processo, implantado na empresa do ramo de bebidas Engarrafamento São Braz. O trabalho está…

GESTÃO DA QUALIDADE I MATERIAL DE APOIO – EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA QUALIDADE Professor: Breyner Carvalho ( breyner@terra.com.br ) 1) INTRODUÇÃO O conceito da Gestão da Qualidade Total (GQT) teve suas raízes no Japão e depois se espalhou para os outros continentes e surgiu a partir de nomes como os dos gurus, Deming, Juran, Crosby e Feigenbaun. Cada guru seguiu uma filosofia e, uma série de princípios. Aqui serão mostrados alguns princípios destes gurus que de uma maneira abrangente, escreveu o que

Competitividade. Definições e Conceitos da Qualidade. Estratégias de Gestão pela Qualidade. Conceito da Garantia da Qualidade. Sistemas de Garantia da Qualidade. Gestão da Qualidade Total. Sistema e Elementos de Gestão da Qualidade Total. Ambiente da Qualidade: 5S. Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Diário. Gerenciamento pelas Diretrizes. Círculos de Controle da Qualidade. MBA em Planejamento e Gestão da Qualidade. Sistemas de Gestão da Qualidade I COMPETITIVIDADE…

A gestão da qualidade total (TQM) consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. É referida como "total", uma vez que o seu objetivo é a implicação não apenas de todos os escalões de uma organização, mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. Compõe-se de diversos estágios, como por exemplo, o planejamento, a organização, o controle e a liderança. Um

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE BARRETOS CURSO DE ENGENHARIA CIVIL ANÁLISE DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL Carine Almeida Faria Daniel Arantes Orientador: Prof. Adhemar Watanuki Filho 2012 Carine Almeida Faria Daniel Arantes ANÁLISE DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Engenharia Civil do Centro Universitário da Fundação…

falar em qualidade. De uma forma ou de outra, ouvimos dizer que a qualidade não é boa, que a qualidade tem que ser melhorada, que os níveis de qualidade esta caindo que a qualidade necessita ser mantida. Isto nos leva a pensar: O que temos a ver com tudo isto ou o que podemos fazer para melhorá-la ou se isto é realmente de nossa responsabilidade? São perguntas importantes a serem respondidas. Em um ambiente onde a Qualidade Total é almejada, todos devem se responsabilizar pela…

Análise bibliométrica da gestão da qualidade: busca por títulos Paulo Henrique Paulista paulohpaulista@gmail.com Danielle Fernandes Campos dfc.unifei.2008@gmail.com João Batista Turrioni turrioni@unifei.edu.br Jorge Muniz jorgemuniz@feg.unesp.br RESUMO Com os avanços e transformações que houve no mundo, tanto as empresas quanto pesquisadores passaram a trabalhar e estudar a gestão da qualidade para obter melhorias, mostrando, assim, evolução nos estudos e publicações na…

de um sistema de gestão da qualidade Sistema de gestão da qualidade, que venha a ajudar a organização a definir, implementar, manter e melhorar estratégias pró-activas para identificar e resolver os problemas de qualidade antes que estes originem perdas ou reclamações 19-06-2012 Fátima Bernardo PROGRAMA OPERACIONAL POTENCIAL HUMANO INDICE: INTRODUÇÂO 1. Definição de Qualidade …………………………………………………………………………………………………………………..…4 2. A Evolução da…

INTRODUÇÃO A QUALIDADE COMO FATOR DE LIDERANÇA ESTRATÉGICA O que significa, exatamente, a qualidade vista com um fator de liderança estratégica das organizações? Pode-se entender melhor a expressão, também aqui, analisando-se termo a termo. No seu sentido primeiro, qualidade é uma relação da organização com o mercado. Dentro deste contexto, a qualidade é definida como uma relação de consumo. Muitos autores contestam essa acepção do termo qualidade. De fato, sob a abordagem abrangente…

•Qualidade de Software Paula Picolli • O Que é Qualidade de Software? Totalidade de características de um produto de software que lhe confere a capacidade de satisfazer às necessidades explícitas e implícitas. (ISO 8402)  ISO/CD 8402; Quality Concepts and Terminology Part One:  Generic Terms and Definition; ISO; dezembro 1990 • O Que é Qualidade? Conjunto de características que devem ser alcançadas em um determinado grau para que o produto atenda às…