Qualidade

Análise bibliométrica da gestão da qualidade: busca por títulos

Paulo Henrique Paulista [e-mail] Danielle Fernandes Campos [e-mail] João Batista Turrioni [e-mail] Jorge Muniz [e-mail] RESUMO
Com os avanços e transformações que houve no mundo, tanto as empresas quanto pesquisadores passaram a trabalhar e estudar a gestão da qualidade para obter melhorias, mostrando, assim, evolução nos estudos e publicações na área. Portanto, este artigo teve por objetivo analisar a área de gestão da qualidade, para elaborar uma fundamentação teórica e descobrir os trabalhos mais citados e os principais autores. Para isso, utilizou-se da técnica de bibliometria, que usa análise de citação e cocitação para identificar os trabalhos mais citados e os principais autores. Essas características são apresentadas neste artigo em forma de tabelas e gráficos. Palavras-chave: Análise Bibliométrica, Fundamentação Teórica, Gestão da Qualidade.

Bibliometric analysis of quality management: a search for titles
ABSTRACT
With the world’s advances and transformations, both business enterprises and researchers began to work and study quality management in order to achieve improvements, showing, this way, the evolution in the studies and in the publications in this area. Thus, this article has the objective to analyze the area of quality management to elaborate a theoretical foundation and find out the most cited works and the most important authors. For such, it applied the bibliometric technique, which uses citation and co-citation analysis to identify the most used works and the most important authors. These characteristics are presented in this article in tables and graphics. Keywords: Bibliometric Analysis; Theoretical Foundation; Quality Management.

Revista Eletrônica Produção & Engenharia, v. 3, n. 1, p. 263-271, Jan./Jun. 2013.

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