Quadro De Competencias De Supermercados

se perguntou alguma vez: o que leva alguém a pensar em abrir um supermercado? Na realidade, não importa qual o seu elemento motivador, mas sim o fato de você se preocupar e buscar qualificação para administrar o negócio, além de aprimorar técnicas para receber bem o cliente, aplicando os conceitos de hospitalidade e profissionalizando ainda mais. É isso que a partir de agora vamos desenvolver, como funciona para que o supermercado se torne um sucesso, seguindo passo a passo as regras de uma boa

forma clara e precisa; Posicionamento: manter-se nos limites de seu labor; Objetividade: transmitir somente aquilo que interessa; Independência: liberdade para emitir opiniões; Confidencialidade: sigilo das informações dos clientes auditados; Competência profissional: elevado grau de conhecimento na área; Atendimento às normas técnicas, aquelas que regulam a profissão e as que regulam determinados tipos de clientes; Zelo: dedicação e cuidados no trabalho; Orientação e…

objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno, ou então, o estabelecimento de relações entre variáveis.” Quanto ao método de pesquisa foi realizado um estudo de caso, tendo como objeto de estudo uma rede de supermercados no setor de varejo, pois através de levantamento de informações pode-se observar que a mesma atua em mercados populares. Para STAKE apud MAZZOTTI (2006) “o estudo de caso como estratégia de pesquisa caracteriza-se justamente por…

de atuação. No Quadro 1 estão identificadas... Cidades N° de vagas 1. Porto Alegre 41 2. Cachoeirinha 06 3. Canoas 05 4. Alvorada 03 5. Gravataí 03 6. Esteio 02 7. São Leopoldo 01 8. Rio Grande 01 9. Porto Batista 01 10. Charqueadas 01 11. Pelotas 01 Total 65 Quadro 1 – Número de vagas identificadas nas regiões Fonte: elaborados pelos autores [EXEMPLO] As vagas se concentram em grande maioria na região x isso ocorre devido a situação y....No Quadro 2…

As estratégias de comunicação e marketing utilizadas pelos supermercados de vizinhança de Belo Horizonte para conquistar e manter clientes1 Admir Roberto Borges2 Sérgio Arreguy Soares3 Universidade Fumec Centro Universitário de Belo Horizonte - UNIBH Resumo A proposta deste artigo é identificar o efeito das estratégias de comunicação e marketing utilizadas pelos supermercados de vizinhança no processo de conquista e fidelização de clientes. A metodologia utilizada se compõe de…

estabelecimento em questão por ser um local ainda novo e em total desenvolvimento, ainda caminha a passos lentos no que diz respeito à sustentabilidade, mas com uma política ativa, práticas sustentáveis e a participação geral da empresa esse quadro pode ser mudado, pois o supermercado já possui algumas praticas de sustentabilidade ativas, no entanto, deixa a desejar em diversas áreas, áreas essas que são de suma importância como educação ambiental para funcionários. Afinal, a educação e…

dados da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) o setor cresceu em 2012 pelo nono ano seguido, os supermercados do país elevaram suas vendas nominais em 8,3% e as reais em 2,3%, o setor faturou um total em 2012 de R$ 243 bilhões de reais contra R$ 224,3 bilhões em 2011. E a participação dos supermercados no Produto Interno Bruto (PIB) chegou a 5,5%, contra 5,4% de 2011, aumento de 0,1 ponto percentual (p.p). Para a Associação Brasileira de Supermercado (ABRAS), em razão da…

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ADMINISTRAÇÃO - ESA ANÁLISE ORGANIZACIONAL REALIZADA NO ÂMBITO DO SUPERMERCADO UNIÃO DO MUNICÍPIO DE ENÉAS MARQUES – PR. FRANCISCO BELTRÃO – PR 2013 CARLA FERNANDA DE MIRANDA RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ADMINISTRAÇÃO - ESA ANÁLISE ORGANIZACIONAL REALIZADA NO ÂMBITO DO SUPERMERCADO UNIÃO DO MUNICÍPIO DE ENÉAS MARQUES – PR.

multifuncionalidade. As organizações estão dando maior autonomia para as pessoas com formação e capacidade para assumir responsabilidades e focando em seu negócio. Para isso, o qualitativo vem superando o quantitativo, o foco está em desenvolver competências organizacionais para desenvolver as pessoas e aumentar sua identificação com o negócio. Essas mudanças são necessárias para que a empresa sobreviva no ambiente onde está inserida. Assim se dá a transição Seleção de Pessoal para a…

no DN Operador de Caixa Tipo de Saída: Totalizadora Presencial Intermediária Semipresencial A Distância 1. JUSTIFICATIVA Com o crescimento do setor varejista em nosso estado e a instalação de um número significativo de novos supermercados, farmácias e lojas de departamento, a demanda do mercado de trabalho pelo Operador de Caixa é bastante significativa. Dados do CAGED mostram que em 2010 essa foi uma das ocupações que mais empregou em todos os municípios onde o…