GovernancaTI

Blondet Baruque Aula 2 – Governança em TI .......................................................................... 51 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 3 – ITIL®: histórico, evolução e conceitos............................................. 75 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 4 – O suporte a serviço de TI na ITIL® v2. .......................................... 101 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 5 – A entrega de serviços de TI na ITIL® v2. ...................................... 125 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 6 – ITIL® v3 – evolução focada no ciclo de vida do serviço de TI – Parte 1.......................................................................................... 151 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 7 – ITIL® v3 – evolução focada no ciclo de vida do serviço de TI – Parte 2.......................................................................................... 171 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 8 – Introdução ao COBIT® v4.1 – Parte 1 ........................................... 193 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 9 – Introdução ao COBIT® v4.1 – Parte 2. ......................................... 221 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 10 – COBIT® v4.1 – Planejando, organizando, adquirindo e implementando ......................................................................... 245 Luis…

JOGAMOS? Asterix e Obelix jogam futebol? Do Manchester ao Soria. O círculo virtuoso. Procurando vantagens competitivas. Globalizar essências. Posicionamento: teatros, galácticos e mais do que clubes. A execução: de associações locais a multinacionais .... 43 4. O TIME VENCEDOR A fórmula ganhadora. Compromisso, equilíbrio e talento. Arquétipos: visionários, ombro e o Doutor Não. A formação e o desenvolvimento de um time ................................................ 73 …

KETTINGER (2000): ‰ uniformização do entendimento da forma de trabalho, gerando integração (cultura); ‰ análise e melhoria do fluxo de informações; ‰ explicitação do conhecimento sobre os processos, armazenando, assim, o know how organizacional; organizacionais e de indicadores; ‰ ‰ realização de análises realização de simulações, apoiando a tomada de decisões e; ‰ Gestão da organização. Assumindo esta definição, e diante das tendências de: (1) processos cada vez mais…

cidades. O filme “Cidade de Deus” choca ao expor a realidade encontrada em um desses conjuntos habitacionais. As cenas iniciais do filme, que retratam cenas do cotidiano do local algumas décadas atrás, foram na realidade filmadas em um conjunto recentemente inaugurado. Ou seja, conjuntos habitacionais com as mesmas características seguem sendo produzidos. A luta pela reorientação dos programas habitacionais populares não pode ofuscar uma outra questão, de igual importância. Centenas de…

& SILVANA VILODRE GOELLNER OLIMPIADAS, HISTÓRIA E MEMÓRIA: ESPORTISTAS SUL-RIO-GRANDENSES NOS JOGOS OLÍMPICOS (1920 A 1960)..................................................................................................................................... 361 JANICE ZARPELLON MAZO 40 ANOS DE HISTÓRIA DA PROVA RÚSTICA TIRADENTES ................................................................... 369 JEFERSON ROBERTO ROJO & FERNANDO AUGUSTO STAREPRAVO O FUTEBOL COMO PROPAGANDA…

tendência de encobrir erros dos seus parceiros de trabalho. O trabalho “Acesso à informação pública no Brasil: um estudo sobre a convergência e a harmonia existentes entre os principais instrumentos de transparência e de controle social”, de Diego Prandino Alves, recebeu menção honrosa na categoria profissionais. O trabalho analisou a convergência e a harmonia existentes entre instrumentos de transparência pública adotados no Brasil: o Portal da Transparência, o Portal Siga…

e OO Regra de Acentuação para o Trema Regra de Acentuação para os Acentos Diferenciais Algumas Formas Variantes na Grafia e na Pronúncia Regras para o Uso do Hífen Prefixo terminado em vogal Prefixo terminado em consoante Algumas Observações Importantes O Que Cai Mais na Prova? Questões de Concursos Gabarito Capítulo 3 – Ortografia Definição O Alfabeto Emprego da Letra E Emprego da Letra I Emprego da Letra O Emprego da Letra U Emprego da Letra C Emprego do Ç…

Tamanho Original: 756 páginas Sumarizador: Alessandra Bigi Tamanho desta Sumarização: 240 Páginas 1 ÍNDICE Prefácio -----------------------------------------------------------------------------------------------3 Declaração Pessoal do Autor --------------------------------------------------------------------4 1.Lição Primeira o “Master Mind”----------------------------------------------------7 1.1. Sumário da Lição Inicial…

Tamanho Original: 756 páginas Sumarizador: Alessandra Bigi Tamanho desta Sumarização: 240 Páginas 1 ÍNDICE Prefácio -----------------------------------------------------------------------------------------------3 Declaração Pessoal do Autor --------------------------------------------------------------------4 1.Lição Primeira o “Master Mind”----------------------------------------------------7 1.1. Sumário da Lição Inicial…

sentou-se para servir o chá. - Estou pondo dois torrõezinhos para cada um - dizia. - Mas noto que você, Mulligan, faz chá forte, não é? Buck Mulligan, no que serrava grossas fatias de pão, dizia com persuasiva voz de velha: - Quando fauço chá, fauço chá, como dizia a mãezinha Grogan. E quando fauço água, fauço água. - Por Jove, é chá - dizia Haines. Buck Mulligan prosseguia serrando e falseteando: 15 - Assim fauço, senhora Cahill, dizia ela. Praza a Deus, dona, dizia a…