Assessoria de imprensa como ferramenta para a recuperação da imagem

ASSESSORIA DE IMPRENSA COMO FERRAMENTA PARA A RECUPERAÇÃO DA IMAGEM: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A EMPRESA TAM LINHAS AÉREAS Projeto de Monografia apresentada ao curso de Comunicação Social com habilitação em Jornalismo da Universidade de Fortaleza como requisito para obtenção do grau de bacharel, sob a orientação do Professor ANTÔNIO CESÁR BANCA EXAMINADORA Prof. Especialista Antônio Cesár Freire Espíndola (Orientador) Prof.(a) Mestre Kátia Regina A Patrocínio (Examinador) Prof. Especialista Antonio Simões Menezes (Examinador) FORTALEZA 2008 3 Dedico este trabalho para o meu tio Fonseca e minha tia Sandra, além de meus familiares, pela paciência e dedicação que tiveram durante este período acadêmico. 4 Agradeço à minha família, e a todos pela compressão e momentos felizes que me deram estímulos para a realização desse trabalho 5 RESUMO Este trabalho propõe a discussão do tema de Assessoria de Imprensa, com o objetivo de demonstrar a importância de uma comunicação organizacional bem elaborada. Durante o estudo foi realizado uma análise sobre algumas inconsistências por parte da assessoria de imprensa da TAM Linhas Aéreas no que se refere ao gerenciamento da crise de imagem ocasionada pelo desastre aéreo ocorrido em 2007. Palavras Chaves: Comunicação, Assessoria de Imprensa, Imagem, TAM Linhas Aéreas 6 ABSTRACT This work proposes the discussion of theme the "Press Service", with the objective to demonstrate the importance…

Claudia Calixto da Silva, RA 1120700 TAM LINHAS AÉREAS Gestão que decola São Paulo 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia André Augusto Donadelli Pires, RA 1106094 Felix Cesar Fondacaro, RA 1102363 Gilmara de Almeida Rufino Mamede, RA 1109871 Claudia Calixto da Silva, RA 1120700 TAM LINHAS AÉREAS Gestão que decola Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM), apresentado como exigência parcial para conclusão do Segundo Semestre do Curso…

MARKETING DIGITAL E OS NOVOS CONSUMIDORES POTENCIAIS: A TAM ADERINDO AS MÍDIAS SOCIAIS Fagner Arruda dos Santos[1] RESUMO Atualmente as empresas passaram a notar a necessidade de acompanhar as mudanças do mercado e o marketing digital se tornou a nova ferramenta de gestão utilizada para o acompanhamento do mesmo. Vemos que ao longo dos anos essa realidade vem mudando, com os avanços tecnológicos e a comunicação, aliados ao processo de globalização. O marketing na internet…

COMUNICAÇÃO E ARTES SALTO PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE CAMPANHA. AZUL LINHAS AÉREAS ADRIANO LOPES ALISSON SIMÃO CELSO MELLO DANIEL HENRIQUE DIEGO MESCOLOTO EDUARDO BALBINO NATALIA FERRARI PATRICIA DE CARVALHO TAMIRES ELLEN THIAGO SILVA SALTO 2010 AGÊNCIA PRIME PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE CAMPANHA. AZUL LINHAS AÉREAS Trabalho Interdisciplinar apresentado a fim de obter o complemento da nota da PO2. Curso de Comunicação Social, publicidade e…

Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A MBA em Marketing Turma MKT BS05 Cristina Gonçalves Luciana Starnini Roberta Ribeiro Vanessa Nogueira Professor orientador: Evandro C. Tenca 117 vol. 4 - nº 1 - p. 117-178 - 2006 Planejamento de Marketing TAM Linhas Aéreas S/A SUMÁRIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. Introdução, 121 Histórico, 122 Público-alvo, 125 A TAM hoje, 125 Serviços oferecidos pela empresa, 127 Rotas oferecidas…

Fichamento: O retorno da publicidade depende da qualidade de seu uso? O retorno da publicidade depende da qualidade de seu uso? Através da estória, “A pata e a galinha” (MARTINS, ZECA, 2012), vemos a importância da propaganda para uma empresa que queira obter sucesso. Na história a Galinha tem o costume de anunciar seu ovo assim que ela o bota, já a Pata ao botar ovos “... prefere sempre o silêncio sepulcral...”, por esse motivo, ao final da estória, a Galinha possui uma empresa…

TRIP Linhas Aéreas. Marketing e política de negócios alavancando números. Daniel Gialluca [2] Resumo Tem algo diferente no ar. Viajar é uma necessidade de trabalho, de lazer, de conhecimento, de ir e vir. Ver um avião decolar ou aterrissar é algo muito comum, porém existe um universo estruturado e elaborado para que este simples objetivo não se torne um caos. Charles Mingus estava certo quando citou que: "tornar o simples em complicado é fácil, tornar o…

Direito Eletrônico no eCommerce IGEC/ Facha DigX Gestão de Marketing Digital - 2012 Prof. Gilberto Almeida Autores: Isabella Maciel - Leandro Givisiez - Marcelo Medeiros - PhillipiLabanca - Rodrigo Fusco Objetivo Apresentar casos de entraves geradas no meio online através da modalidade eCommerce entre marcas e os seus consumidores. Metodologia Pesquisa online de casos reais categorizado em Problema das marcas, a aplicação jurídica necessária e a solução encontrada junto…

.4 2 Histórico............................................................................................................5 3 Situação aérea Brasileira..................................................................................6 4 A empresa.........................................................................................................6 5 Consumidor.......................................................................................................7 …

comportamento do consumidor para embasar e definir uma linha e uma meta. Isso faz do marketing de serviços um dos estudos mais complexos dentro da comunicação. Entre estes serviços está o da aviação, e em relação ao Brasil, quando se fala em aviação tem de ser mencionado o Cmte. Rolim, empresário, piloto e profissional de marketing por prática. Este artigo científico leva a ver aos olhos dos conceitos e estudos sobre marketing de serviços as ações que o comandante se utilizava em…