Psicologia Das Relações Interpessoais Estilos De Comunicação

TEORIA das RELAÇÕES HUMANAS A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas, é um conjunto de teorias administrativas que ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929. Essas teorias criaram novas perspectivas para a administração, visto que buscavam conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de grupos. Até então, o trabalhador era tratado pela Teoria Clássica de forma muito mecânica.…

Curso: Administração Disciplina: Teoria Geral da Administração I TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Indaial, maio de 2011 INTRODUÇÃO Com o surgimento da Teoria das relações humanas, abrem-se novos prospectos, assuntos tidos antes como minoritários em valores, passam a ganhar destaque no repertório da administração: O destaque agora se refere à motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo dentre outros. A partir destes a Teoria Clássica passa a ser…

ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO Teoria das Relações Humanas • As origens da Teoria das Relações Humanas. • A civilização industrializada e o homem. (Humanizando a Empresa) ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS 1930 Nasce a escola das relações humanas. A experiência de Hawthorne (1927/1932) • Pesquisa do CNP (EUA) na fábrica da Western Electric Co. para observar a correlação entre iluminação, estudo da fadiga, acidentes de trabalho, rotação do pessoal e condições físicas de trabalho com a…

WEB AULA 1 Unidade 1 – A Psicologia e as Relações Humanas 1. A PSICOLOGIA E A CONSTITUIÇÃO DO INDIVÍDUO O ser humano é complexo e estudá-lo no convívio e no processo de grupo é fundamental, pois o indivíduo pertence à sociedade, influencia e é influenciado pela cultura dessa sociedade. Bem, antes de iniciarmos o nosso conteúdo, quero convidá-lo para realizar uma retrospectiva da sua vida. É fácil! Reflita sobre as questões que vou propor! Existem diferenças no seu comportamento…

1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E GESTÃO DE PESSOAS 4 2.1.1 Fatores estressores 4 2.1.2 Qualidade de vida no trabalho ..5 2.1.3 Liderança 5 2.1.4 Processos de RH 5 2.2 COMPORTAMENTO, CLIMA E CULTURA 5 3 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO O objetivo desta produção é analisar o caso do Restaurante Fellini, com base no conteúdo das disciplinas Relações Interpessoais, Metodologia Científica, Psicologia Organizacional e Gestão de pessoas…

Manual Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Marisa Sousa Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto e Celorico de Basto Curso: Empregado/a Comercial II 2011 Marisa Sousa Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Manual de Formação Titulo: Manual de Formação de Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Autora: Marisa Daniela Oliveira Sousa Entidade Formadora: Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto e Celorico…

cotidiano e, muitas vezes, não são abordados de forma profissional. Assim, para podermos superar os obstáculos profissionais, faz-se necessário o emprego de alguns procedimentos que visem a facilitar a administração de tais conflitos. A Psicologia Organizacional, estuda os fenômenos psicológicos presentes nas organizações. Mais especificamente, atua sobre os problemas organizacionais ligados à gestão de recursos humanos (ou gestão de pessoas). As organizações exercem uma função…

1.1 O SURGIMENTO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Bastos e Zanelli (2004) afirmam que o surgimento da Psicologia Organizacional está relacionado ao crescimento da industrialização no fim do século XIX e início do século XX, cujo objetivo principal era avaliar e selecionar empregados para indústrias e militares para o exército, a partir da primeira guerra mundial. Entre os pioneiros da Psicologia Organizacional estão Walter Dill Scott, cuja obra “The Theory of Adversion” foi…

Teoria das Relações Humanas Introdução ✓ A teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração); ✓ Surgiu nos Estados Unidos; ✓ Conseqüência das conclusões da Experiência de Hawthorne (1927 – 1932), desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores; ✓ Opositora às idéias da Teoria Clássica da Administração. Origens ✓ Necessidade de se humanizar e democratizar a Administração – libertando-se dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e

atividades administrativas. Estudo das relações interpessoais e intergrupais. Aprendizagem e modificação do comportamento. Teorias da motivação. Noções de liderança e poder nas organizações. Comunicação interpessoal. Desenvolvimento organizacional. Cultura e mudanças nas organizações. 2 1 24/02/2013 PLANO DE ENSINO Objetivos: Promover nos alunos a capacidade de autoconhecimento e auto-aceitação e desenvolver a capacidade de relacionamentos interpessoais no trabalho.…