Teoria das relações humanas

TEORIA das RELAÇÕES HUMANAS

A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas, é um conjunto de teorias administrativas que ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929.
Essas teorias criaram novas perspectivas para a administração, visto que buscavam conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de grupos. Até então, o trabalhador era tratado pela Teoria Clássica de forma muito mecânica. Com os novos estudos, o foco mudou e, do Homo economicus o trabalhador passou a ser visto como homos social.
A partir de então podemos concluir que a Teoria das Relações Humanas deslocou a ênfase na estrutura e a ênfase nas tarefas para a ênfase nas pessoas.

PRINCIPAIS VULTOS:

|Teoria das Relações Humanas |

|Elton Mayo |Kurt Lewin |
|1880-1949 |1890-1947 |
|Trata a organização como uma Máquina |Trata a organização como um grupo de pessoas |
|Enfatiza as tarefas ou a tecnologia |Enfatiza as pessoas |
|Inspirada em sistemas de engenharia |Inspirada em sistemas de psicologia |
|Autoridade Centralizada |Delegação plena de autoridade |
|Linhas claras de autoridade |Autonomia do empregado |
|Especialização e competência Técnica |Confiança e abertura