Teoria das relações humanas
Disciplina: Teoria Geral da Administração I
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Indaial, maio de 2011
INTRODUÇÃO
Com o surgimento da Teoria das relações humanas, abrem-se novos prospectos, assuntos tidos antes como minoritários em valores, passam a ganhar destaque no repertório da administração: O destaque agora se refere à motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo dentre outros. A partir destes a Teoria Clássica passa a ser constantemente colocada em cheque, com a nova forma de pensar em jogo os métodos de antes deram lugar para outros totalmente inovadores e diferentes, o engenheiro e o técnico foram substituídos pelo psicólogo e pelo sociólogo, o método e a máquina cedem lugar a dinâmica de grupo. O bem estar humano e social é posto em destaque sobre todos os outros princípios e a visão anterior de homoeconomicus da o lugar para o homem social.
A TEORIA
Essa teoria, dita “A Teoria das Relações Humanas” tem berço americano, surgiu nos Estados Unidos como conseqüência imediata das conclusões obtidas na experiência em uma empresa norte americana, desenvolvida por Elton Mayo e seus colaboradores. Esta correspondeu basicamente em um movimento de reação e de oposição à Teoria Clássica da Administração.
Paralelo entre Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas
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De acordo com as origens, a Teoria das Relações Humanas pode-se destacar:
• A necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.
• O desenvolvimento das chamadas ciências humanas, principalmente a psicologia e a sociologia.
• As idéias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin foram capitais para o humanismo na administração.
• As conclusões da Experiência em Hawthorne nos Estados Unidos, desenvolvida