Analise de empresas

sustentável, proporcionando uma presença multinacional, apoiada em uma marca de confiança por meio de uma equipe de pessoas que faz a Atento uma empresa para se trabalhar. Processo Seletivo: E feito uma triagem por telefone, uma dinâmica de grupo, aplicação de testes e entrevista na futura área de trabalho. Empresa: Contax S/A. Ramo: Call centers. Numero de Funcionários: 120 mil funcionários, distribuídos em 8 estados. Meios de Recrutamento: Currículos cadastrados no site da empresa para todos os cargos da empresa, como operacional, administrativo e superior. Missão: O olhar atento para as necessidades de seus clientes, sempre com o propósito de contribuir para o desenvolvimento do negócio dos mesmos, se constitui em um diferencial na prestação de serviços da Contax. Essa proposta de criação de valor, e que está expressa na Visão "Nós fazemos clientes para toda a vida", é a razão da estratégia da Companhia estar em permanente processo de evolução. Processo Seletivo: O processo de seleção na Contax inclui algumas avaliações (provas de Português, Matemática e Raciocínio Verbal), entrevista e participação em dinâmica de grupo e para cargos administrativo e superior, são feitas provas direcionadas a áreas de atuação futura do empregado. Empresa: Tivit. Ramo: Empresa de serviços integrados de ITM - Information Technology Management e BPM - Business Process Management. Numero de Funcionários: 26 mil colaboradores em 19 unidades localizadas nas principais regiões do…

Raiane Fontes Contax Salvador –BA. 2012 Caroline Freitas Fernanda Santana Jussara Evangelista Kize Macedo Raiane Fontes Contax Apresentação do Trabalho em equipe do Curso de Gestão de RH do Centro Universitário Estácio/FIB, requisitado pela Professora Catarina Silveira, que ministra a matéria Recrutamento e Seleção. Salvador - BA. 2012 Introdução Com este trabalho…

experiências adquiridas em diferentes locais de trabalho e cursos ao longo de minha carreira profissional, posso afirmar que uma das prioridades em um local de trabalho sem dúvida é a gestão de pessoas. Neste trabalho será abordado a respeito da empresa Contax S.A, empresa que tem como base de seu negócio a área de gestão e recursos humanos, e acredita que o sucesso de uma empresa está diretamente relacionado com a excelência de seus profissionais. Será abordado seu ambiente…

colaborador que está sendo capacitado adquira novos conhecimentos e capacidades para um bom desempenho em suas atividades, a fim de contribuir com a empresa devido ao aumento de sua produtividade. 2.2 ANÁLISES E RESULTADOS DA EMPRESA CONTAX 2.2.1 A EMPRESA CONTAX A empresa surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia que pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Fez tanto em tão pouco tempo que se tornou expoente desse mercado,…

também possuem plano de carreira para todos os seus profissionais. São cerca de 400 mil trabalhadores nessa área e as mulheres são maioria, com quase 77% do total. Para quem está buscando o primeiro emprego, o tele- marketing pode ser uma ótima chance. As principais exigências são: ensino médio completo, noções de informática e boa comunicação. A jornada de traba- lho é de seis horas e por isso, mesmo com todo o estresse que caracteriza a função, muitos que atuam no setor…

ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS MOTIVAR PARA PRODUZIR: OS EFEITOS DA MOTIVAÇÃO SOBRE A PRODUTIVIDADE EM EMPRESAS DE CONTACT CENTER: ESTUDO DE CASO NA TNL CONTAX – SITE BAHIA DANILO SILVA PINTO SALVADOR 2004 DANILO SILVA PINTO MOTIVAR PARA PRODUZIR: OS EFEITOS DA MOTIVAÇÃO SOBRE A PRODUTIVIDADE EM EMPRESAS DE CONTACT CENTER: ESTUDO DE CASO NA TNL CONTAX – SITE BAHIA Monografia apresentada ao Curso de Administração com Habilitação em Gestão…

definição do código correspondente na Classificação Internacional de Doenças - CID (OPAS-OMS), bem como a provável causa da deficiência. 2.6.4 As pessoas com deficiência, resguardadas as condições especiais previstas no artigo 40, do Decreto nº. 3.298/99 participarão da Seleção Pública em igualdade de condições com os demais candidatos, no que se refere ao conteúdo das provas, à avaliação e aos critérios de aprovação, ao horário e local de aplicação das provas e à nota mínima exigida…

” -- Henry Ford RESUMO Gestão de recursos humanos, gestão de pessoas ou ainda administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. Tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. A dinâmica de grupo é mais uma etapa do processo de seleção que avalia as questões de…

preciso ter também uma visão do futuro, dar liberdade para os agentes sugerirem melhorias, mostrar para eles o caminho certo a seguir na empresa e despertar a motivação que já existe dentro destas pessoas”, resume o Diretor de regionais da Abemd. Benefício educacional como motivação Há oito anos atuando no Brasil, a Contax se tornou uma das principais empresas empregadoras de Call Center, atingindo aproximadamente 67 mil empregos em diferentes regiões do país. Atualmente, a empresa é…

) Estacionamento ( ) Outros: _________________________________________________________ Descrição das Atividades CBO: Efetuar cobrança de valores devidos a empresa, contato com devedores para negociar formas de pagamento, contatam avalistas e ou fiadores. Notificar débitos, registrar informações de negociação com o devedor, elaborar relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Pré-requisitos e características desejáveis: Pré-requisitos: Ensino Médio…