Projetos De Pesquisa Satisfação Do Cliente Telecomunicações

FERNANDA CAVINA FILIPE MARTINS COSTA PROJETO DE MARKETING PARA EMPRESA DO SEGMENTO DE COMUNICAÇÃO - RADIODIFUSÃO LINS 2010 CLAUDIO DOS SANTOS NÓBREGA DÉBORA FERNANDA CAVINA FILIPE MARTINS COSTA PROJETO DE MARKETING PARA EMPRESA DO SEGMENTO DE COMUNICAÇÃO - RADIODIFUSÃO LINS 2010 CLAUDIO DOS SANTOS NÓBREGA DÉBORA FERNANDA CAVINA FILIPE MARTINS COSTA PROJETO DE MARKETING PARA EMPRESA DO…

até o ano de 2020. * Valores: 1. Respeito ao cliente: Garantir produtos e serviços eficazes, com tecnologia de ponta e que atendam a real necessidade do cliente. 2. Respeito aos colaboradores: Oferecer o melhor ambiente de trabalho, proporcionando crescimento pessoal e profissional, gerando orgulho e satisfação aos que fazem parte do nosso quadro de colaboradores. 3. Parceiros: Fortalecer as relações com nossos clientes, fornecedores e colaboradores, propiciando o crescimento

serviços de telecomunicações móveis, telefonia celular, transmissão de dados e internet em todo o território nacional. Líder no mercado de telefonia celular, Vivo é a líder do mercado de telecomunicações móveis no Brasil desde sua criação, e hoje possui mais de 62 milhões de clientes. A empresa é destaque em todos os indicadores de desempenho e qualidade avaliados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A Vivo é uma das melhores empresas para se trabalhar, de acordo com…

Inicial Trabalho apresentado como pré-requisito para nota na disciplina Projeto Interdisciplinar II – GCO-EAD/GEX NATAL, 2014 1 INTRODUÇÃO Uma ousada missão foi lançada em 1999, quando um grupo de executivos, entre eles Shaul Shani e Amos Genish, idealizou uma grande, transparente e inovadora empresa de telecomunicações. Depois de analisar o complexo mercado de telefonia fixa do país, os…

OLIVEIRA LIMA LUZIANE GONÇALVES RIBEIRO RAQUEL ARAUJO COLARES O Mercado das Operadoras de Celulares no bairro Centro do município de Canoas/RS Trabalho acadêmico referente à avaliação de Grau dois para a disciplina de Pesquisa Mercadológica do Centro Universitário La Salle. Orientação: Prof. Dr. André Stein da Silveira CANOAS, 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 1.1 TEMA O presente trabalho O Mercado Global das Operadoras de…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Diego Ribeiro de Paula PERCEPÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES DE PARÁ DE MINAS Pará de Minas 2010 Diego Ribeiro de Paula PERCEPÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES DE PARÁ DE MINAS Monografia apresentada à coordenação do curso de Administração de Empresas da Faculdade de Pará de Minas…

1 GUIA PARA ELABORAÇÃO DE PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Profa. Cristina Daniel SARAPUÍ SETEMBRO 2012 SATISFAÇÃO DO CLIENTE Projeto de Pesquisa apresentado a Prof. ________________ , como requisito parcial para elaboração da monografia de conclusão do curso de nível técnico em Administração , tendo como orientadora de conteúdo a Professora Cristina Daniel. IFSP SARAPUÍ SETEMBRO - 2012 3 Sumário Introdução .........................................................

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 JUSTIFICATIVA 8 3. OBJETIVOS 11 3.1. OBJETIVO GERAL 11 3.2. OBJETIVO ESPECÍFICO 11 4 METODOLOGIA 13 4.1 PROBLEMA DE PESQUISA 13 Analisar como a Sercomtel Celular posicionou a tecnologia GSM em Londrina. 13 4.2 PERSPECTIVA DE ESTUDO 13 CRONOGRAMA 17 SET 17 300 17 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 18 ESTUDO DE CASO IMPANTAÇÃO DA TECNOLOGIA GSM NA SERCOMTEL CELULAR S/A

produtividade. Certos de que nunca se atingirá total satisfação dos funcionários em relação ao bem estar no ambiente de trabalho mas pode-se sim oferecer-lhes condições para tal satisfação. Muitos autores abordam esse assunto, Rodrigues (1995) diz que o trabalho na organização deve ser visto como parte inseparável da vida humana e a qualidade de vida influencia ou é influenciada por vários aspectos da vida fora do trabalho, sendo que a satisfação não pode estar isolada da vida do…

Atividade e Porte 2 Produtos e Clientes 3 Serviços Associados 4 Força de Trabalho 5 Principais insumos II Descrição dos Macro-processos da Organização 1 Principais Processos de negócio – Processos Chave 2 Principais Processos de Apoio – da organização III Descrição dos processos do Setor de Trabalho 1 Denominação do setor de trabalho 2 Principais processos e sequência de atividades 3 Produtos resultantes dos processos 4 Clientes dos produtos resultantes (internos