Recrutamento e Seleção - Contax

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO SUMÁRIO A PROVISAO DE RECURSOS HUMANOS NAS EMPRESAS................................................................................................................................ 5 O Ambiente organizacional....................................................................................................... 5 Mercado de trabalho................................................................................................................. 5 Mercado de recursos humanos.................................................................................................. 5 2 PLANEJAMENTOS DE RECURSOS HUMANOS DO PLANO DE ENSINO DA DISCIPLINA ......... 6 Procura estimada do produto.................................................................................................... 6 Segmento de cargos................................................................................................................. 6 Substituição de postos-chave.....................................................................................................6 Fluxo de pessoal........................................................................................................................ 6 Planejamento integrado............................................................................................................. 6 Planejamento de RH..............................................................................................................

2.HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO.......................................................05 3. AREA GESTÃO DE PESSOAS ........................................................08 4. RECRUTAMENTO ...............................................................................11 5.SELEÇÃO DE PESSOAS................................................................... 14 6. DESCRIÇÃO DE CARGO..................................................................... 16 7.SISTEMA DE REMUNERAÇÃO…

1.0 TEMA: Recrutamento e Seleção 1.1 Objeto de Estudo: Área de interesse para o trabalho apresentado será sobre o recrutamento e seleção da maior empresa de call center do Brasil. Onde seleciona colaboradores para atuarem serviços completos de atendimento, ativos ou receptivos, como atendimento ao cliente, tele marketing, help desk, centrais de cobrança, retenção e internet call center 2.0 PROBLEMÁTICA 2.1 Histórico da Organização A empresa foi constituída 31 de julho de…

SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II Contax Participações S.A São Paulo 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II Contax Participações S.A Amanda Danielle RA: C21BBI-9 Beatriz Aparecida RA: C2321A-3 Caroline Dantas RA: C15AGF-1 São Paulo 2014 Jessica Cristina RA: C19AHE-2 Jocirlene Silva RA: C239GJ-1 Sara Fernanda RA: C176IH- 8 UNIVERSIDADE…

1. - Descrição da organização escolhida: 1.1 - Denominação e forma de constituição; A empresa se chama TNL Contax S.A 1.2 - Dados e fatos relevantes da origem da organização; A Contax Participações foi constituída em 31 de julho de 2000, com a razão social de “Caroaci Participações S.A.”. Teve sua origem em dezembro de 2000, quando foi criada como subsidiária indireta da Telemar Participações S.A., assumindo todas as operações de contact center da empresa de telefonia…

DE PROJETO DE MELHORIA PARA A EMPRESA CONTAX S.A PROFESSOR EVANDRO RUFATTO CANOAS 2012 SUMÁRIO 1. Introdução Hoje em dia, cada vez mais a Gestão de Pessoas faz parte das organizações, proporcionando aquelas que a aplicam um maior aproveitamento das competências dos seus colaboradores. Este trabalho visa, portanto, a sugestão de implantação do projeto de gestão de pessoas na empresa Contax LTDA, que…

as principais podemos destacar: Recrutamento e seleção, Integração do funcionário com a empresa, admissões e demissões, administração dos benefícios (vale transporte, vale refeição, plano de saúde, lazer como clubes entre outros), orientação dos funcionários. Em relação ao planejamento de carreira, seu principal objetivo é reter talentos presentes na corporação. Isso possibilita programar o tempo necessário para alcançar objetivos e avaliar os conhecimentos para a realização de…

anos. Projeto Crescer. O projeto Crescer é um projeto que tem como objetivo para de capacitar os colaborados, investir, e aumentar os seus conhecimentos e retendo talentos. aumentar o seu índice de graduação. O público é voltado para todos os colaboradores. Priorizando quem não tem nenhuma graduação, curso superior, e também para quem já contém uma graduação. o projeto ele tem algumas etapas. 1ª os candidatos se inscrevem em uma ferramenta interna da empresa, junto com o…

1. INTRODUÇÃO Este projeto esta sendo proposto com intuito de integrar os conhecimentos adquiridas, nos estudos feitos em sala de aula, através dos docentes e autores das disciplinas aplicáveis como: Contabilidade Básica, Psicologia Organizacional, Gestão da Remuneração Organizacional e Planejamento de Carreiras, Sistema da Informação, Modelagem de Cargos e Gestão do Desempenho Humano, fazendo associações com a realidade da empresa analisada, tendo como objetivo aplicar dentro das…

as principais podemos destacar: Recrutamento e seleção, Integração do funcionário com a empresa, admissões e demissões, administração dos benefícios (vale transporte, vale refeição, plano de saúde, lazer como clubes entre outros), orientação dos funcionários. Em relação ao planejamento de carreira, seu principal objetivo é reter talentos presentes na corporação. Isso possibilita programar o tempo necessário para alcançar objetivos e avaliar os conhecimentos para a realização de…