Projeto De Fidelização De Clientes

Plano de carreira e extinção de cargo 40 Marketing Pessoal 49 Gestão de Pessoas: O Desempenho Humano nas Organizações 60 Gestão de Pessoas 40 MUSICA E PROPAGANDA 60 Comunicação interna em polos diferentes em um projeto social 51 A política Tupiniquim sob a ótica dos traços das charges 42 MARKETING DIRETO 53 DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE UMA EMPRESA DE ROUPA 53 Os fatos midiáticos podem ser transformados em espetáculo? 39 A…

KARINA FERNANDES ROSA – RA 6744485 SISTEMA DE CADASTRO PARA LOCAÇÃO DE VEÍCULOS Projeto Integrado submetido à Faculdades Metropolitanas Unidas como parte dos requisitos da disciplina de Projetos Integrado. Orientador: Prof. Esp. José Ricardo Silva de Oliveira SÃO PAULO 3 2014 RESUMO Uma locadora de veículos procura oferecer aos seus clientes maior comodidade e facilidade na hora de…

Relacionamento com o Cliente Prof. Jamil Projeto de fidelização (Studio Vip) Adalberto J. Santos: Ra 04457/12-6 Carlos l. Guilherme: Ra 025981 Claudia Kimura: Ra 04478/12-2 Elaine Almeida: Ra 04100124 Justina J. Isidoro10090125 Kátia Fernandes C. 22311127 Renato Campos: Ra 01059127 São Paulo Novembro 2012 Centro Universitário Sant’Anna Curso: Gestão em Marketing Disciplina: Gesão de Relacionamento com o Cliente Prof. Jamil

marketing de relacionamento na micro e pequena empresa para a fidelização de clientes - Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) - CURITIBA / PR 2014 ADRIELLE CAMILA F. M. NEVES HELIO LEANDRO DE OLIVEIRA A importância do marketing de relacionamento na micro e pequena empresa para a fidelização de clientes - Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) - Projeto apresentado na disciplina Trabalho de Conclusão de…

importância da qualidade oferecida pelos hotéis nos procedimentos envolvidos no atendimento e estada dos clientes bem como o protagonismo dos recepcionistas nesse processo, este trabalho visa analisar os fatores que contribuem para a melhor forma de atendimento como fator de fidelização. Procura-se também mostrar as alternativas encontradas pelos empreendimentos hoteleiros na busca por atrair clientes e observar a nova perspectiva focada na otimização da atenção como principal fonte de…

confere a capacidade de satisfazer as necessidades explícitas ou implícitas [...]” ( ISO série 9000, versão 1994 s.p.) . Mesmo sendo árdua a tarefa de definir qualidade essa definição ganha destaque no que se diz respeito da qualidade de atendimento ao cliente pelo fato de abordar a capacidade de satisfação das necessidades, o que é exatamente o foco desta monografia ao abordar como tema Qualidade no Atendimento, sanar as necessidades dos consumidores e torná-los satisfeitos.…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC - CUROS DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA MEPRESA LONGA INDUSTRIAL SOROCABA - SP 2014 Andréia Cristina da Silva – RA: B98035 - 4 Caroline Ap. do Nascimento – RA: C22265 – 8 Igor Alfredo P. Vianna - RA: C2932G - 9 Fagner Camargo de Oliveira – RA: C11FGA - 0 Juliana Ap. do Nascimento – RA: C2367F - 3 Larissa Góes S. Paulucci – RA: B69GHF - 1 Patrícia da Silva Mariano – RA: C0448H

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA ÁREA DE VAREJO: UM ESTUDO DE CASO NO SEGMENTO MOVELEIRO Bruna Caroliny Azevedo dos Santos Limeira - SP 2º. Semestre de 2008 BRUNA CAROLINY AZEVEDO DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA ÁREA DE VAREJO: UM ESTUDO DE CASO NO SEGMENTO MOVELEIRO

PROJETO CRM PARA A EMPRESA Atividade realizada pelos alunos do 1º semestre do curso de Sistema da Informação da Universidade Metodista de São Paulo para atendimento ao módulo TCO - Tecnologia no Contexto Organizacional - através do Projeto de Ação Profissional - PAP. Área de Concentração: Especificação de Requisitos Data da Apresentação: ______________ Resultado: _________________________ BANCA EXAMINADORA nomeProfessor Prof. Universidade Metodista de São Paulo…

existentes. No final dos anos 80, ocorreu o surgimento da gestão de relacionamento com o cliente, a qual se difundiu no início dos anos 90, principalmente nos Estados Unidos, como um aprimoramento do marketing de relacionamento com o cliente. O marketing de relacionamento também conhecido como CRM, do inglês Customer Relationship Management, que, ao pé da letra significa, gestão do relacionamento com o cliente; como o próprio nome sugere é uma estratégia de marketing que visa o…