Produtos E Serviços Bancarios

Produtos Bancários e sua utilização na Gestão Financeira São Paulo 2013 FMU – Faculdades Metropolitanas Unidas PRODUTOS BANCÁRIOS E SUA UTILIZAÇÃO NA GESTÃO FINANCEIRA Trabalho apresentado à disciplina de Projeto Integrador, do curso de Tecnologia em Gestão financeira/FMU, sob a orientação da Professora. São Paulo 2013 Sumário Resumo .....................................................................................................

alvo dele: o cliente. Alguns segmentos da Administração estão voltados para a qualidade total nos produtos e serviços, agilidade, outsourcing (terceirização), downsizing (enxugamento), além da reestruturação organizacional e cultural. Nesse paradigma defende-se que as mudanças requerem preparação e envolvimento de toda a empresa, organização ou instituição, seja ela indústria, prestadora de serviços ou comércio. Contrapondo-se ao paradigma anterior, aparecem estruturas alternativas que…

geração de empregos e renda além da oferta de serviços e produtos à população de forma ágil, eficiente, direta. Contudo, algumas críticas também são feitas, principalmente no que tange sua organização e gerenciamento. Por isso, é necessária a realização de estudos que diagnostiquem as reais necessidades dessas empresas. Nesse trabalho, será considerada e investigada a atuação das instituições financeiras no apoio às MPE’s. Ou seja, como os produtos e serviços oferecidos pelos bancos…

consumo, onde posteriormente, com a Lei nº 8.070 de setembro de 1990, temos a definição da figura do consumidor no artigo 2º do código de defesa do consumidor: Art 2º - ‘’Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Parágrafo único. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.’’ Apesar de o cruzamento das informações apresentadas…

O Código de Defesa do Consumidor e os contratos bancários Os Estabelecimentos bancários são hoje, sem dúvida alguma, um dos pilares mais importantes da Sociedade Moderna. Relevância que decorre, principalmente, da possibilidade que detêm de aumento, circulação e fomento de riquezas, garantindo aplicações rentáveis ao capital, atualização dos recursos aplicados e possibilidade de obtenção de novos recursos, tão necessários ao incremento e fomento de atividades empresarias. E, também,…

INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SETOR BANCÁRIO: O IMPACTO DAS PLATAFORMAS MÓVEIS DE AUTOATENDIMENTO. MANAUS – AM OUTUBRO/2012 BRUNA MELO CARLA TAMIOKA DE LIMA ELIDA PALHETA BATISTA FRANCISCO DE ASSIS GOMES NETO MARCELO HENRIQUE DOS SANTOS PONTES TALITA BANDEIRA LOURENCO O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SETOR BANCÁRIO: O IMPACTO DAS PLATAFORMAS MÓVEIS DE AUTOATENDIMENTO.

RESPONSABILIDADE CIVIL NOS CONTRATOS BANCÁRIOS Natália Araujo Roque. Advogada. Pós Graduada em Direito do Consumidor e Responsabilidade Civil pela Universidade Estácio de Sá 1. Introdução Os bancos possuem um relevante papel social. Muitas atividades econômicas essenciais no cotidiano das pessoas são exercidas ou mediadas por instituições bancárias. Porém, assim como entidades ou empresas de outros segmentos, os bancos também não estão imunes a erros e falhas na execução dos…

ambiente interno como externo, como a organização se posiciona quando é identificado um conflito e qual deve ser a atuação do RH para possíveis resoluções destes conflitos . No que se refere a qualidade dos produtos e serviços, que tipo de gestão adota para a melhoria constante de seus serviços e quais as medidas tomadas a respeito de atingir a satisfação plena de seus clientes. Verificamos também o posicionamento da organização no comprometimento com a sustentabilidade, como se…

sistema diário administrativo, como planilhas, relatórios, emissão notas fiscais, suporte a equipes de trabalho interna/externa, manuseio de documentos. Experiência também no setor bancário como, total atendimento ao cliente sobre todos assuntos bancários como, Transferência, pagamentos, taxas, empréstimos, venda de produtos. Experiência no suporte a clientes internos e externos tanto administrativo como Financeiro. Disponibilidade para viagens. Formação Acadêmica…

1ª Faixa - Serviços Bancários: Cobranças, Descontos, Empréstimos, Antecipações, Abertura de Crédito, Carta de Crédito, Título Caucionado, Arrecadação e Compensação. 2ª Faixa - Serviços Bancários: Cadastro, Abertura e Movimentação de Contas. 3ª Faixa - Serviços Bancários: Continuação de Abertura/Movimentação de Contas. 4ª Faixa - Sistema Financeiro Nacional (SFN): Conselho Monetário Nacional (CMN). 5ª Faixa - Sistema Financeiro Nacional (SFN): Banco Central do Brasil (BACEN), Comissão…