Processos Gerenciais Como Podemos Tornar Mais Rápida Uma Organização Focando O Cliente

de serviços, exige novas capacidades para assegurar o sucesso competitivo. Segundo Kaplan e Norton (1996), as empresas da era da informação estão baseadas por uma nova composição de premissas organizacionais: processo interfuncionais, ligação com clientes e fornecedores, segmentação de clientes, escala global, inovação e trabalhadores do conhecimento. Agora os funcionários devem agregar valor pelo que sabem e pelas informações que podem fornecer. O fator crítico de sucesso desta nova era…

trabalhados na disciplinas gestão de negócios, administração de sistemas de informação e administração estratégica. Objetivo é trabalhar cada uma delas visando os conceitos da prática de Gerência Administrativa e o desempenho necessário para que a organização seja bem gerenciada dentro da visão sistêmica. Sobre no e entendimento de aspectos cotidiano, tanto das pessoas como organizações, além disso será apresentado alguns exemplos, que mostrarão a utilização dos sistemas de informação,…

diversas maneiras. A segurança da informação, não se baseia apenas em recursos tecnológicos, existe informações por exemplo que está armazenadas apenas na mente das pessoas ou escritas em papel. Segurança da Informação pode ser entendida como o processo de proteger informações das ameaças para a sua integridade, disponibilidade e confidencialidade (BEAL, 2008). Para proteger os ativos de informação devemos nos basear nos princípios de integridade, disponibilidade e confidencialidade,…

1 A TEORIA DA QUINTA DISCIPLINA APLICADA EM UM PROJETO DE GESTÃO DE PESSOAS PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DE UMA EMPRESA DO RAMO DE AGRONEGÓCIOS Adriano Kulpa (ISAE-FGV) adkulpa@pop.com.br Claudia M. Pagani (ISAE-FGV) cmpagani@sercomtel.com.br Cláudio A. Gonçalves (ISAE-FGV) claudio@moinhoglobo.com.br Enio Tavares (ISAE-FGV) enio@moinhoglobo.com.br Lucineide A. Bocato (ISAE-FGV) lubocato@onda.com.br Salvador Rodrigues Filho (ISAE-FGV) rodriguesfilho@sercomtel.com.br Valéria…

Desenvolvimento; Educação Corporativa; Gestão do Conhecimento; Administração de Cargo, Salários e Benefícios. Os resultados sugerem que o propósito da empresa consiste em enfatizar as competências e contribuir com seus colaboradores através de um processo de comunicação eficiente. PALAVRAS-CHAVE: Treinamento e Desenvolvimento 1. Desempenho 2. Conhecimento 3. 1 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 1 CONTEXTO PESQUISADO 6 1.1 HISTÓRICO E PERFIL DA…

PLANEJAMENTO DO ESTOQUE 18 3.5.2 CONTROLE DE ESTOQUE 20 3.5.3 CUSTO DE ESTOQUE 24 3.5.4 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO PROCESSO DE ESTOCAGEM 25 4 NOTA FISCAL ELETRÔNICA 26 4.1 OBRIGAÇÕES DE IMPLANTAÇÃO 26 4.2 BENEFÍCIOS ESPERADOS 30 4.2.1 PARA O EMISSOR 30 4.2.2 PARA O TRANSPORTADOR 30 4.2.3 PARA OS ORGÃÕS EMISSORES 31 4.2.4 PARA OS RECEPTORES 31 4.2.5 PARA A SOCIEDADE 31 4.3 PROCESSO DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA 31 4.4 CUSTOS DE IMPLEMENTAÇÃO 33 5 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 35 5.1…

Desenvolvimento (P&D), colaboração no desenvolvimento de novos produtos, transferência de tecnologia e atividades de terceirização. Fusões e aquisições não são consideradas alianças estratégicas. Portanto, para o pesquisador envolvido em analisar o processo de formação e consolidação de alianças estratégicas, torna-se fundamental a adoção de uma definição precisa de aliança estratégica, principalmente para evitar que esse termo tenha significados diferentes para diversas pessoas e…

efetivamente fazem e pode ser observado. O desempenho inclui aquelas ações que dizem respeito às metas da organização e pode ser medido em termos da proficiência de cada indivíduo, ou seja, diante de seu nível de contribuição. A eficácia refere-se à avaliação dos resultados do desempenho e está além da influência ou do controle do indivíduo. As medidas de eficácia, embora de grande importância para a organização, são distorcidas por fatores sobre os quais o funcionário tem pouca…

Sabemos que, com as intensas mudanças ocorridas no mundo do trabalho, a Gestão de Pessoas tem se tornado cada vez mais estratégica, buscando estar mais próxima das pessoas, trabalhar a liderança e contribuir para o desenvolvimento das pessoas na organização, bem como para seu bem-estar e qualidade de vida. Com isso, surge a necessidade de compreendermos um pouco melhor a respeito do ser humano. A psicologia é uma ciência que tem nos auxiliado neste grande desafio. E alguns dos…

Consequente do até então conceito de mecanização de processos, no inicio a tecnologia era utilizada apenas para automatizar as rotinas de trabalho existentes, sem quaisquer estudo ou melhoria. 2. O que esta maneira de usar a tecnologia causava nas empresas? R: Os colaboradores por trás da mecanização dos processos tinham poucos conhecimentos sobre as Regras de Negocio das empresas e somado a pouca documentação de processos existentes na época gerava processos errôneos, incompletos…