Processamento De Pedidos Ronald

Modais e Categorias; 13- Sistema de automação; 14- Fatores determinantes na escolha de um modal de transporte; 15- Características dos custos de transporte; 16- Tipos de transporte de carga; 17- Logística Reversa. Bibliografia  BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006.  BOWERSOX, Donald; COOPER, M. Bixby; CLOSS, David J. Gestão da cadeia de suprimentos e logística. Rio de Janeiro: Campus, 2007.…

ESTOCAGEM A estocagem se refere ao fluxo de materiais no armazém e destino estático dos mesmos. O estoque acontece em galpões, pátios, armazéns e se destina a um uso posterior dos materiais, sejam eles matéria-prima, suprimentos, materiais em processamento, ou acabados que não são usados em determinado momento. “Estoques são acumulações de matérias-primas, suprimentos, componentes, materiais em processo e produtos acabados que surgem em numerosos pontos do canal de produção e…

logísticos; • Manutenção de estoques: disponibilização dos produtos aos clientes, entrega imediata de acordo com a demanda (só é possível com a manutenção dos níveis mínimos de estoque) 2 • Processamento de pedidos: atividade que inicia a movimentação dos produtos em razão dos pedidos do clientes. Atividades de apoio da logística • Armazenagem: administração do espaço necessário para manter os estoques (otimização do espaço, localização, arranjo físico, entre…

de se obter esse conhecimento, é captar e trabalhar as informações fornecidas por esses clientes no ato e tentar fazer uma troca de captações com outras empresas, para formar o perfil mais adequado do mesmo. Com o advento da informática, esse processamento de dados se tornou mais ágil e efetivo, formando perfis através de qualificações pré definidas e posicionando os clientes em um certo padrão. Ferramentas como o CRM ( Customer Relationship Managemente), ou Gestão de Relacionamento…

INTRODUÇÃO A logística era vista como um conjunto de atividades cotidianas e operacionais, capaz apenas de realizar o fluxo eficiente de matérias-primas para a unidade de processamento e desta para os clientes finais. Desta forma, a logística de suprimento e a de distribuição eram só mais um meio de garantir a eficiência e racionalidade na utilização dos recursos disponíveis. Não tinha maiores questões estratégicas e estruturais a serem consideradas. E com o tempo a logística passou a ser vista

aos dois simultaneamente. 2.2 ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA As atividades primárias para o atingimento dos objetivos logísticos de custo e nível de serviço, segundo Dantas (2002, p. 53) são: “transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos”. Essas atividades são consideradas primárias porque elas contribuem com a maior parcela do custo total da logística e são essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística. Para a maioria das empresas, o…

4. COMPONENTES DA LOGÍSTICA A logística é composta de atividades primárias (transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos), as quais possuem fundamental importância na redução de custos e maximização do nível de serviços. As demais atividades (armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, suprimentos, planejamento e sistemas de informação) são consideradas atividades de apoio, pois dão suporte às atividades primárias com o intuito de satisfazer e manter clientes, além…

necessários para a elaboração de novos níveis de serviço como: prazo de execução e respectivo nível de confiabilidade; tempo de processamento de tarefas; disponibilidade de pessoal e dos equipamentos solicitados; facilidade em sanar erros e falhas; agilidade e precisão em fornecer informações sobre os serviços em processamento; agilidade e precisão no rastreamento de cargas em processamento ou em trânsito; agilidade no atendimento de reclamações e no encaminhamento de soluções; estrutura…

movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo.” MISSÃO DA LOGÍSTICA Segundo BALLOU, a missão da Logística “É colocar as mercadorias ou os serviços certos, no lugar e no instante corretos e na condição desejada, ao menor custo possível”. A logística…

dizer de Belick e Maluf (2000 p 115), estas atividades cobriam três tipos de funções: funções de tipo informativo, ligadas a operacionalização dos pedidos: funções de tipo físico, correspondentes, em particular, ao transporte e às interrupções ou descontinuidade dos fluxos: carregamento e descarregamento de caminhões, bem como a preparação dos pedidos: funções financeiras, como o pagamento dos serviços fornecidos e de entregas de mercadorias. Os supermercados, entretanto não poderiam…