Processamento De Pedidos E Distribuição

AVALIAÇÃO A avaliação será feita através de provas bimestrais, respeitando os critérios de cálculo de média e aprovação da Universidade. Logística Integrada VII- BIBLIOGRAFIA BÁSICA : ALVARENGA, A C; NOVAES, A G N.; Logística aplicada: suprimento e distribuição física; São Paulo; Edgard Blücher Ltda.; 2002. BALLOU, R H.; Logística empresarial; São Paulo; Editora Atlas; 1993. CAVANHA FILHO, A O; Logística: novos modelos; Rio de Janeiro; Qualitymark,;2001. CHOPRA, S; MEINDL,…

tempo possível, atendendo às necessidades do cliente”. LOGÍSTICA EMPRESARIAL b) “É a globalização interna da empresa, com vistas a satisfazer o cliente, ordenando suas atividades básicas: compras, estocagem, produção, marketing, vendas e distribuição (transporte), gerando a eliminação de desperdício e diminuição dos custos (aumentando a rentabilidade) obtendo preços menores (ampliando o mercado), e estando na prateleira na hora que o cliente desejar comprá-lo (satisfação…

oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento dos pedidos. O nível de serviço logístico é fator-chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes para assegurar sua fidelidade. Como o nível de serviço logístico está associado aos custos de prover esse serviço, o planejamento da movimentação de bens e serviços deve iniciar-se com as necessidades de desempenho dos clientes no atendimento de seus pedidos. Não é raro encontrar formas…

LOGÍSTICA EMPRESARIAL/RONALD H. BALLOU CAPÍTULO 2 – Distribuição Física 1) O que Donald Bowersor quis dizer quando escreveu que “ não é a organização (da distribuição física) que tem importância crítica, mas sua filosofia de operação.”? Quis dizer que o nível mais importante na administração da distribuição física é o nível estratégico, isto é, decidir de um modo geral qual deve ser a configuração global do sistema de distribuição, que objetivamente seria a escolha da…

são as principais e/ou a mais importantes da cadeia de suprimentos, entre as quais: Transporte, (seleção do modal e serviço de transporte), consolidação de fretes, determinação de roteiros, etc.) Gerência de Estoque e Fluxo de Informação e processamento de pedidos. As Atividades de Suporte, como a própria nomenclatura sugere, serve para dar apoio e suporte para as atividades principais. São elas: Armazenagem, manuseio de materiais, compras, embalagens protetoras, manutenção de…

informação e processamento de pedidos Pedro Ramiro Donizeti Canuto Aiana Lardia Ruben Ticona Adriana da Silva Prof. André Luís São Paulo, 21 de Novembro de 2014. SUMÁRIO 1.) Resumo 2.) Preparação de Pedidos 2.1) Exemplo de Preparação de Pedido 3.) Recebimento dos Pedidos 4.) Atendimento dos Pedidos 4.1) Primeiro a ser recebido, primeiro a ser processado 5.) Fluxo de informação na Logística 6,) Conclusão PROCESSO DE PEDIDO (Resumo) Processo de pedidos…

receita gerada pelas vendas ao cliente e os custos relacionados com o projeto de atendimento ao cliente determinam os lucros a serem obtidos pela empresa Definição de Serviços ao Cliente É o processo integral de atendimento do pedido do cliente e inclui:  recepção do pedido (por meio físico ou eletrônico)  determinação da forma de pagamento  seleção e embalagem das mercadorias  embarque  entrega  disponibilização dos serviços ao usuário final  acerto de eventuais…

CONCEITOS DE LOGISTICA / LOGISTICA REVERSA Conceitos de Logística: Definição Logística é um ramo da gestão cujas atividades estão voltadas para o planejamento da armazenagem, circulação (terra, ar e mar) e distribuição de produtos. Objetivos Um dos objetivos mais importantes da logística é conseguir criar mecanismos para entregar os produtos ao destino final num tempo mais curto possível, reduzindo os custos. Para isso, os especialistas em logística estudam rotas de circulação, meios de

Estácio de Sá - UNESA RESUMO Esta pesquisa teve por objetivo identificar gargalos existentes nas atividades principais da logística de distribuição no comércio eletrônico do tipo B2C, que impactam os resultados da entrega de produtos aos seus clientes e consumidores. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre a logística de distribuição e o comércio eletrônico, e, também, uma pesquisa de campo, com ênfase qualitativa, em duas empresas brasileiras que operam no B2C.…

de acordo com a semântica moderna, logística empresarial ou gestão da cadeia de suprimentos. (BULLER, 2012) “A logística engloba um conjunto de processos e atividades desde a gestão de materiais para o abastecimento das operações até a gestão da distribuição física dos bens ou serviços oferecidos no mercado.” (BULLER 2012, p.81) O CLM (Council of Logistics Management) define a logística como sendo a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o…