Princípios De Marketing Philip Kotler Gary Armstrong

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. MARKETING DE RELACIONAMENTO Graziele Ferracioli Pavoni Quézia Cristina Rocha Francisco César Vendrame Jovira Maria Sarraceni Máris de Cássia Ribeiro Vendrame Lins – SP 2009 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 2 MARKETING DE RELACIONAMENTO RESUMO Este trabalho tem por objetivo passar o conceito de marketing de relacionamento, explicando o que é,…

BOONE, Louis E.; KURTZ, David L. Marketing Contemporâneo. 8. Ed. Rio De Janeiro: LTC, 1998. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo E Prática. 3. Ed. São Paulo: Makron Books, C2000. CHURCHILL JÚNIOR, G. A.; PETER, J. P. Marketing: Criando Valor Para Os Clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. DANTAS, Edmundo Brandão. Telemarketing: a chamada para o futuro. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1994. ETZEL, Michael J.; WALKER, Bruce J.; STANTON, William J. Marketing. São Paulo:…

todas as principais praças e mercados do mundo, embora ainda haja a necessidade de adaptações do produto de acordo com cada cultura e necessidade locais. Segundo Kotler (2006), as empresas passaram a focar o mercado global e não apenas seus antigos mercados locais por uma questão de sobrevivência e não por decisão voluntária. Kotler (2006) ainda aconselha a substituir o protecionismo por uma ofensiva global bem planejada. E, de acordo com Keegan (2005), a globalização, com o…

Contextualização: Os Jogos Panamericanos foram criados em... Trata-se de um evento internacional que reúne diferentes modalidades esportivas... Em 2007 o PAN será realizado no Rio de Janeiro... Área: este tema está inserido no campo do Marketing, mais especificamente na área de divulgação/promoção de eventos... 1.2 QUESTÕES Descreva o seu problema. O que você quer saber a respeito do tema proposto? EXEMPLO: Qual é a imagem que está sendo associada aos Jogos

“como experiências anteriores que podem ou não ser relevantes e influenciar suas decisões futuras”. Ainda de acordo com os mesmos autores “as convicções representam certas noções pré-concebidas que os consumidores têm sobre certas coisas”. Para Kotler e Armstrong (1993, p. 89), “Percepção é um processo pelo qual as pessoas selecionam, organizam e interpretam informações para formar uma imagem significativa do mundo”. A pessoa motivada está pronta para agir e a maneira como ela…

MARKETING Marketing pode ser definido como uma área do conhecimento que “engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores visando alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem estar da sociedade” (LAS CASAS 2006 p.10). O marketing é um processo social “por meio do quais pessoas e grupos de pessoas…

organizacional, tarefas, etc…) 2- Quais as diferenças e semelhanças entre Marketing e Relações Publicas? (objectivos de cada um dos campos, os profissionais, as exigências, a formação). Escolhi estas perguntas de modo a desenvolver o meu conhecimento sobre a área de Relações Publicas que é a qual me interessa mais para um futuro profissional. No entanto, será útil para aprofundar também os meus conhecimentos a cerca da área de Marketing pois apesar de serem duas áreas diferentes com…

.........................................3 1.3 Justificativa ................................................................3 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .....................................4 2.1 Marketing ....................................................................4 2.2 Conceito de Marketing ..............................................5 2.2.1 Propaganda .............................................................6 2.2.2 Mercado ....................................................

ÉTICA NO MARKETING Rafael Siqueira Calixto Prof.ª Claudia Gomes Carvalho CENTRO UNIVERSITARIO DE BRUSQUE - Unifebe Administração/ Estudos Avançados de Marketing 18 de março de 2013 RESUMO A ética no marketing é um dos fatores fundamentais para cada fenômeno moral que acontece em relação ao marketing. Ética é o nome geralmente dado ao ramo da filosofia dedicado aos assuntos morais. A palavra "ética" é definida em muitos livros como aquilo que pertence ao caráter, já o…

Mercadológica CARGA HORÁRIA SEMANAL: 4,5hs/aula CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 90hs/aula I- EMENTA Esta disciplina trata do entendimento do que vem a ser o marketing e de sua aplicação, logo, trata de compreender os tipos, as orientações, e os compostos de marketing (4Ps). Ela trata ainda da importância da segmentação de mercado, da pesquisa de marketing, do ciclo de vida do produto e do desenvolvimento de novos produtos, da diferenciação e posicionamento, da embalagem e rotulagem, e…