Principios De Marketing 12 Edição Capitulo 1

lucros através do marketing. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa exploratória, bibliográfica, com base em fontes primarias e secundarias. Palavras Chaves – Ética, responsabilidade social, transparência, marketing. ABSTRACT This research has as its central theme the study of organizations' social responsibility, seeking to answer questions relating to the conduct and transparency of companies that actually are responsible, or just use this medium for profit through…

.......................................................................... 15 Capítulo 1 - Conceitos de marketing e a internet.............................................................. 16 1.1 A internet como um novo ambiente para o marketing............................................... 18 1.2 A internet como canal de relacionamento entre empresa e consumidor................... 22 Capítulo 2 - Os blogs como canal de comunicação integrada..................................

...........................................................................................................................05 LISTA DE GRÁFICOS.......................................................................................................06 1 INTRODUÇÃO....................................................................................................................09 1.1 CONSIDERAÇÕES GERAIS............................................................................................09 1

2008. Manaus-AM 2012 SUMÁRIO - ???? NÃO DIZ RESPEITO AO TRABALHO APRESENTADO |1 INTRODUÇÃO ................................................................................................... |7 | |2 OBJETIVO DA ANÁLISE DE BALANÇO .........................................................

..8 CAPÍTULO 1 – CLIENTE 9 1.1 O que é cliente? 9 1.2 Quem são os Clientes 9 1.3 A importância do cliente para as Organizações 10 CAPÍTULO 2 – QUALIDADE 12 2.1 A gestão da qualidade 12 2.2 Qualidade em Serviços 13 2.3 Vantagem Competitiva 16 2.4 A Qualidade em Serviços como Vantagem Competitiva 17 CAPÍTULO 3 – SATISFAÇÃO 19 3.1 Porque satisfazer o seu Cliente 20 3.2 Case da Oi (Programa da Oi ajuda a elevar a satisfação do cliente em 93%) 22…

Candido RA: 8687188778 Resumo do Capítulo 8 – PLT 824 São Paulo 2015 Centro Universitário Anhanguera Gestão de Recursos Humanos Amanda de Souza Candido RA: 8687188778 Resumo do Capítulo 8 – PLT 824 Resumo do capítulo 8 do PLT n°824 Gestão de Pessoas, encaminhado ao Centro Universitário Anhanguera, a Professora Silmara, do curso de Gestão de Recursos humanos. São Paulo 2015 SUMÁRIO 1. Avaliação de desempenho 4 2.…

estabelecido entre a empresa e seus consumidores. E é da intensidade dessa ligação que se estabelece a fidelidade no consumo e se define, em conseqüência, o valor de uma boa marca. O mercado atual necessita muito mais que boas ferramentas de marketing tradicional. Originalidade, inovação, criatividade e impacto são palavras-chave para o sucesso de uma campanha. A ansiedade entre os anunciantes aumenta cada vez mais, em relação ao impacto cada vez menor de qualquer anúncio…

hipóteses, R$ 3.376,35; 12 – POSSESSÓRIAS: a) manutenção e reintegração de posse – 20% sobre o valor da coisa litigiosa, mínimo R$ 3.376,35; b) interdito proibitório – 10% sobre o valor da coisa litigiosa, mínimo R$ 3.376,35; 13 – DIVISÃO E DEMARCAÇÃO DE TERRAS PARTICULARES: a) não contestada – 5% sobre o valor do quinhão, que couber ao cliente; b) contestada – 10% sobre o mesmo valor; c) em ambas as hipóteses, mínimo R$ 3.376,35; 14 – RETIFICAÇÃO DE ÁREA: Aplica-se o item 1…

INDICE 1. INDRODUÇÃO...................................................................................05 1.1DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO 2. RAMOS DE ATIVIDADES E ÁREA DE ATUAÇÃO....................06 2.1 VISÃO TÉCNICA DO TRABALHO DA EMPRESA 2.2 PROCESSO OPERACIONAL

Pereira Bedim 77 Figura 09 – Entorno do estádio Mineirão. Foto Bruno Pereira Bedim 77 Figura 10 – Infra-estrutura do Mineirão. Foto: Bruno Pereira Bedim 78 Figura 11 – Torcida no estádio Mineirão. Foto: Bruno Pereira Bedim 78 Figura 12 – Torcida no estádio Mineirão. Foto: Bruno Pereira Bedim 78 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 01 - Gênero do entrevistado 37 Gráfico 02a - Idade do Entrevistado 38 Gráfico 02b - Idade do Entrevistado 39 Gráfico…