Prestação De Serviço Com It

to the attendance at Travel Agencies, at hotels, at restaurants and at means of transportation, through a semi-structured research, developed to achieve this aim. Taking into consideration that it is the age group which mostly grows in the world, and the one which also mostly travel, it was noticed that it is necessary to have a different attendance to this public. The results showed that most of the people at this age are not completely satisfied with the attendance at any of the…

as principais causas de reclamações dos clientes, além de informações que contribuam para melhorar os serviços prestados. Palavras-chave: Atendimento; Ouvidoria; Cliente. ABSTRACT This monograph aims to show the various ways that should make a correct approach to the client, we also intend to demonstrate that quality care is a complex act that must be seen from its entirety. We will discuss the importance of the interrelationships between the parties.…

quais as técnicas e formas administrativas que são utilizadas no que diz respeito às três disciplinas e como isto influencia diretamente em seus resultados através da prestação de serviços que o porto oferece aos seus clientes. Palavras-chave: diferencial, técnicas, resultados. ABSTRACT The present work will address the group Chibatão it has today the most modern river port of western Amazonia, the Port Chibatão and thus a large differential in the integration of the northern region…

highlight the company in the market, and ensure the welfare of its employees. With this modern enterprise model and always seeking to be aligning the needs of its customers, employees and partners, are carried out recruitment, training, career path, and all the benefits of a company that thinks its future. After analyzing the data we can see that the company has a well-balanced financial condition and could face the competitors and offering its customers with quality products and the…

relações, as quais neste trabalho em particular referem-se a contratação de Focal Point IT Solutions pela Advanced Web, para que sejam realizados, serviços de infra-estrutura na Contratante. Portanto, divide-se em partes, em que a primeira trata de uma breve descrição da empresa Advanced Web, a contratante e suas respectivas atividades, posteriromente uma também breve descrição sobre a contratada, denominada Focal Web IT Solutions, em que consta sua história, atividades e por fim, no…

7, sobre Defesa do Consumidor, ainda discute o tema. Palavras-chaves: Defesa do Consumidor; Mercosul; jurisdição internacional. Consumer’s juridical protection in Mercosul ABSTRACT The Mercosul had its origins from political and commercial approach between Brasil and Argentina, having its consolidation with the signature of the Assunção Treaty (1991), and with Uruguai and Paraguai’s participation in the regional bloc. Because of different levels of development in the Member…

Absenteeism among nursing staff Josiane Silva de Oliveira1 RESUMO A força de trabalho da equipe de enfermagem em uma instituição é fundamental, quando esta força sofre alguma ação, seja ela por falta justificada ou não, afetará diretamente no serviço prestado a clientela e na sobre carga dos demais profissionais. O Absenteísmo é uma expressão utilizada para designar a falta do empregado ao trabalho, ou seja, exclui as ausências previstas como férias regulares, ausências devido a…

fatores de produção? Explique cada uma deles. R_ Recursos naturais, Capital e trabalho. Recurso natural é aquilo que a natureza oferece que se toma indispensável na criação de um produto ou serviços; Capital são as máquinas, equipamentos e ferramentas utilizados na produção dos produtos e serviços; Trabalho é realizado pelo ser humano para a produção de um determinado bem, essa contribuição pode ser física ou mental. 6) Em sua opinião, quais são as principais características…

dúvidas e nos orientando de forma clara e objetiva para que pudéssemos ter um caminho a seguir durante todo o curso. PAIVA, Cicera Dorinedja Cavalcante. A FUNÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL COM PESSOAS COM DEFICIÊNCIA: A Importância da Assistência Humanizada. 40 páginas. Trabalho de Conclusão de Curso (Serviço Social) – Sistema de Ensino Presencial Conectado Universidade Norte do Paraná, Maceió, 2012. RESUMO O PRESENTE TRABALHO FOI DESENVOLVIDO A FIM DE PROMOVER…

Área: Gestão de Pessoas (GP) A ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO: DISCURSO VERSUS PRÁTICA RESUMO A administração pública no Brasil, infelizmente apresenta inúmeros casos de atos antiéticos, evidenciando déficits no que diz respeito à seriedade e transparência, ao exercer seu dever de atender às necessidades da população da melhor forma possível, exigindo desta forma, transformações urgentes por parte dos agentes públicos. A Administração Pública se submete às normas constitucionais e…