Premios Da Qualidade E Os Beneficios Para A Empresa

que o Fellini, é a empresa que toda empresa deveria ser, negócio de qualidade, que tem seus clientes internos e externos satisfeitos, presa pelo segurança, pelas condições de trabalho e bem-estar, dos seus colaboradores, por uma gestão participativa. 2 DESENVOLVIMENTO A missão diária do Fellini e ter os seus clientes externos e internos satisfeitos, tal satisfação pode se traduzida nos valores presentes na empresa,…

Qualidade do produto, vendas e gestão de equipe são alguns dos pontos que a Cacau Show dissemina em sua história. chocolate-derretidoSempre vemos histórias de grandes empresas que passaram por um início difícil. Com a persistência de uma pessoa determinada, ela pode crescer e se tornar referência em um setor específico. Provavelmente você, leitor, deve ter ouvido diversas histórias de trajetórias de empresas, mas quando conhecemos uma história emocionante e palpável, notamos o…

Sustentabilidade e Gestão da Qualidade Eliezer Pinheiro de Sousa Júnior¹ Introdução O principal objetivo deste trabalho é relatar a importância da integração entre sustentabilidade e gestão da qualidade. Para tal, recorreu-se a um estudo bibliográfico embasados na coleta de informações dos sites das empresas que tratam dos assuntos relacionados, PNQ, Ethos, dentre outros. Procurou-se evidenciar conceitos de personalidades nos assuntos citados, bem como se utilizou uma empresa…

Sistemas de Sugestões e Ideias nas Organizações Mestrado em Economia e Administração de Empresas porto, 20 junho 2012 INDICE 1. Introdução 3 2. Criatividade 4 3. A criatividade como apoio à gestão empresarial 6 4. Processo de implementação de sistemas de sugestões 7 5. Modelos para o tratamento das ideias 10 6. A importância das pequenas ideias 13 7. Vantagens dos sistemas de…

alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto destas relações com a sociedade. E com esse último conceito, podemos ver uma ligação com o social, sendo que essa preocupação com os impactos das ações perante a sociedade, podemos chamar responsabilidade social de preocupação com os efeitos sociais e ambientais das atividades da empresa, m que gera ações que contribuem para a melhoria da qualidade de vida da sociedade…

Administração da qualidade TQM (Total quality management) pode ser vista como a extensão lógica da maneira que a prática de qualidade tem progredido. A TQM é um modo gerir e pensar a produção, que se preocupa particularmente com os seguintes assuntos: atendimentos das necessidades e expectativas dos consumidores, isso significa ver as coisas baseando-se na visão do consumidor; inclusão de todas as partes da organização, para uma organização ser verdadeiramente eficaz; cada…

MINIDOSSIÊ Gestão à brasileira FNQ foco na = qualidade Q uem colabora com a Fundação Nacional de Qualidade adora usar a palavra “causa”. E, dependendo do contexto, o termo chega a significar “cruzada”. “É isso mesmo. A gente procura elevar o nível de gestão para que o Brasil seja um país melhor —mais competitivo, mais rentável, que gere valor para a sociedade”, observa Jairo Martins, pernambucano de 61 anos, superintendente-geral da entidade, que, em 2011, completou 20 anos.

multiplicadora de informações, pois a administração da produção é uma técnica de administração multidisciplinar formada por um conjunto de Programas, Ferramentas e Métodos, aplicados no controle do processo de produção das empresas, para obter bens e serviços pelo menor custo e melhor qualidade, objetivando atender as exigências e a satisfação dos clientes. A Teoria dos jogos surgiu neste contexto como uma ferramenta, sendo orientada para os estudos de estratégias. Contudo, o objetivo…

para superá-la” Albert Einstein. Introdução A empresa Amil líder do ramo de saúde busca a excelência de seus serviços proporcionando a satisfação do cliente. Com receita anual de 4,4 milhões e 33.000 colaboradores, considera-se uma empresa de grande porte. O Recursos Humanos, devido a globalização, vem expandindo nas organizações. A empresa Amil consolida o Recursos Humanos estratégico para atingir seus objetivos empresariais,…

disseminado na década de setenta, vindo de estudos realizados pelo AMA (American Marketing Association), que visava discutir os impactos do marketing no meio ambiente. Aspectos negativos como o esgotamento de recursos não renováveis fez com que as empresas passassem a se preocupar em criar produtos que se enquadrassem a esta nova realidade, o foco nos desejos e necessidades dos clientes não mudou, apenas foi acrescentado uma visão mais ampla quanto ás aspirações de uma minoria, um nicho…