As funções econômicas do estado

MARKETING SOCIAL

- INTRODUÇÃO:

O marketing social é uma das ramificações ou subdivisões do marketing. Para entendermos essa parte, necessitamos entender o conceito geral de marketing. Se considerarmos que marketing, como afirma Philip Kotler, processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam /ou desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros; não conseguimos enxergar nenhuma relação do marketing com as questões sociais. Entretanto, com uma visão mais ampla Las Casas conceituou o marketing como uma área do conhecimento que engloba atividades direcionadas às relações de trocas, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos clientes, visando alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto destas relações com a sociedade. E com esse último conceito, podemos ver uma ligação com o social, sendo que essa preocupação com os impactos das ações perante a sociedade, podemos chamar responsabilidade social de preocupação com os efeitos sociais e ambientais das atividades da empresa, m que gera ações que contribuem para a melhoria da qualidade de vida da sociedade denominadas ações sociais. Até algum tempo atrás a prática de qualquer tipo de ação social estava concentrada nas senhoras já com uma certa idade e/ou nas instituições de caridade. Já hoje em dia essas ações, além dos personagens citados anteriormente, são praticadas por empresas de todos os ramos. Essa prática foi iniciada devido as leis de incentivos fiscais, posteriormente, pelo crescimento da responsabilidade social das empresas. Após esse crescimento, as empresas perceberam que a divulgação das ações realizadas por elas, trazia satisfação da comunidade e, principalmente, de seus colaboradores; além, é claro, da visão sobre a mesma do meio empresarial. Essa percepção e aproveitamento dos benefícios por parte de algumas empresas despertaram