Por Que A Administração é Tão Desafiadora Em Conheçimento

Exercício 1: Desde o início de seu curso de Administração em 2006, o brilhante jovem André, recentemente promovido a gerente responsável pelo ‘Departamento de Marketing e Venda’ da empresa “Sonhovencedor” aprendeu que uma das atividades mais desafiadoras de um gerente é tomar decisões, isso porque estas atingem o negócio como um todo, às pessoas que nele trabalham e, sobretudo, os clientes. Agora, diante de uma grande dificuldade enfrentada pela empresa, relacionada ao seu departamento,…

SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Administração/Marketing (MKT11) – Metodologia do Trabalho Acadêmico 23/11/2012. RESUMO Essa pesquisa buscou reconhecer os fatores que influenciam o consumidor a comprar; baseado nas necessidades e pela satisfação dos produtos. A decisão de comprar um produto ou até mesmo um serviço é muito importante para consumidores. Sendo assim as estratégias de marketing devem ser…

FACULDADE DOM BOSCO DE PORTO ALEGRE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Relatório Final - Contexto e Análise Organizacional PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL NO ATENDIMENTO AO CLIENTE –ESTUDO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA Leandro Baptista Ceron PORTO ALEGRE Setembro/2013 FACULDADE DOM BOSCO DE PORTO ALEGRE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Leandro Baptista Ceron PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

segundo o mesmo autor (1993, p. 39) “quando os empregados se sentem bem com sua empresa, sua atitude positiva influencia diretamente o publico externo”. A compra dos produtos e das idéias que a organização representa, pelos clientes internos, é tão importante quanto esta venda é para o público-alvo da organização, pois este cliente interno é aquele que estará oferecendo e lidando com o cliente no dia-a-dia. Significa ter o público interno como aliado, torná-lo responsável pelo…

oficinas defenderam melancolicamente: "Como fazer Recebo um funcionário para fazer o que eu quero? " A psicologia da motivação é tremendamente complexo, e que foi desvendado com algum grau de certeza é pequeno mesmo. Mas a relação sombrio de conhecimento para especulação não diminuiu o entusiasmo de novas formas de óleo de cobra, que são constantemente chegando no mercado, muitos deles com depoimentos acadêmicas. Sem dúvida, este artigo não terá impacto depressivo…

stakeholders da Organização; • Deve ser um conceito claro, curto e objetivo, compreensível pelos stakeholders; • Deve abranger toda a Organização e deve ser válida só para ela; • Deve ser de fácil assimilação e de possível realização; • Deve ser desafiadora, mobilizar os esforços de todos os stakeholders; • Deve apresentar um propósito nobre, ético, inspirador, de valor. A visão deve estar relacionada com “o quê” sua empresa quer se tornar. Deve haver consenso entre os membros da…

de trabalho, as atividades desenvolvidas, os desafios e recompensas em vista, etc. Conteúdo inicial de tarefas: o gerente pode dar ao novo funcionário tarefas desafiadoras e capazes de proporcionar-lhe sucesso no início de sua carreira na organização, para depois entregar tarefas gradativamente mais complicadas e crescentemente desafiadoras. Papel do gerente: para o novo empregado, o gerente representa a imagem da organização. O gerente pode indicar um supervisor que cuide do novo…

ética, ao curso de Arquitetura e Urbanismo da FAINOR _ Faculdade Independente do Nordeste. Vitória da Conquista, 2014. Introdução Dificilmente a Lei de Direitos Autorais brasileira poderia ter encontrado conceito tão belo e inspirador para descrever seu objeto de estudo: a proteção das criações do espírito humano. É exatamente isso que o artigo 7º da lei 9.610/98 protege no campo da propriedade intelectual. Tal descrição, unicamente, desperta o…

desenvolver sua compreensão nesse campo complexo. Muito desse conhecimento é baseado no trabalho realizado a quase 100 anos por Carl Jung. Um indicador comumente usado é o Myers-Briggs Type Indicator – MBTI –, considerado o padrão pela maioria das indústrias (REYNOLDS, 2006). Os resultados desse profiling têm uma série de aplicações, incluindo a ajuda aos gerentes com a dinâmica de seus times e o desenvolvimento pessoal. Entretanto, o que não é tão explorado é entender como a…

necessárias para um gestor de sucesso. R.: São três as habilidades necessárias para um gestor de sucesso, que se dividem da seguinte forma: 1ª Habilidades técnicas: consistem em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de tarefas específicas com base em seus conhecimentos e experiência profissional; 2ª Habilidades humanas: consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas; 3ª Habilidades conceituais: consiste na capacidade…