Política De Vendas Leite Em Pó

(UTFPR) sligie@nsioline.com.br Carlos Manuel Taboada Rodriguez (UFSC) taboada@deps.ufsc.br Resumo: A logística reversa é uma nova área da logística empresarial que tem como objetivo gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais após sua venda e consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos. Dentro do contexto econômico, ambiental e social, essa nova ferramenta vem contribuir de forma significativa para o reaproveitamento de produtos e materiais após seu uso,…

ganhos em lucratividade e competitividade entrelaçados a pretensão ambiental e social, promovendo sustentabilidade econômica e socioambiental. Efetivando também diminuição dos custos com insumos energéticos e de revalorização do bem de pós-consumo e pós-venda, utilizando de materiais ou bens revalorizados. Proporcionando aumento da lucratividade, utilizando-se de menor custo de insumos na fabricação e obtendo ganhos maiores em bens que não possuíam tanto valor econômico. A…

materiais de embalagem, substituindo materiais que poluem o meio ambiente, por meio da reutilização, recuperação e reciclagem de produtos. Já de acordo com Leite (2006) a logística reversa é a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós venda e de pós-consumo ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico,…

Definição Para alguns autores, logística reversa não é mais uma área desconhecida como há alguns anos. Segundo Leite (2005, p. 2), “os primeiros estudos sobre logística reversa são encontrados nos anos 70 e 80 tendo seu foco principal relacionado com o retorno de bens para serem processados em reciclagem dos materiais, sendo denominados e analisados como canais de distribuição reversos”. Mesmo assim, a logística reversa é ainda, de maneira geral, uma área com baixa prioridade. Numa…

estratégias de logística reversa se tornam fatores competitivos aplicáveis não só ao resíduo que retorna como uma matéria-prima (primária ou secundária), mas também a imagem da organização mediante a sociedade. O retorno de materiais e produtos, pós-venda ou pós-consumo, é possível por meio de canais reversos de distribuição. A logística reversa é apresentada como ferramenta estratégica para tornar o processo produtivo sustentável. O presente trabalho tem por objetivo apresentar os…

LOGÍSTICA REVERSA: EMPRESAS TEM DESAFIOS DE ADMINISTRAR DEVOLUÇÕES Guilherme Henrique de Sousa Dennis de Paula Castro Cynthia Domusci RESUMO A intensificação no volume de vendas exige por parte dos gestores o planejamento dos processos e fluxo de logística, incluindo a prestação de serviço de logística reversa e de pós-venda. Que se trata do gerenciamento e operação dos produtos com pouco ou nenhum uso, que retornam a cadeia de suprimentos por diversos motivos, impactando a…

possuem políticas liberais de retorno de produtos alem disso trazem retornos financeiros consideráveis que justificam os investimentos. Existem diversas definições e citações que revelam que o conceito de reversa ainda está em evolução com os interesses das empresas e pesquisas nesta ultima década. Entende-se a Logística Reversa como a área da Logística Empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de…

por conta da grande concorrência, fez-se necessário dar ao cliente suporte após a realização da venda como forma de manter a sobrevivência das organizações e de realizar o descarte adequado dos bens não mais utilizáveis. Os fatores econômicos de imagem e legais, como o Código de Defesa do Consumidor, contribuíram no fortalecimento do serviço de pós-venda, Entender os canais reversos de pós-venda e pós-consumo se torna um ponto importante na garantia de atendimento e serviço de qualidade,…

Número 3, set./dez. 2005 LOGÍSTICA REVERSA DE PRODUTOS NÃO CONSUMIDOS: PRÁTICAS DE EMPRESAS NO BRASIL. Paulo Roberto Leite Universidade Presbiteriana Mackenzie Eliane Pereira Zamith Brito Universidade Presbiteriana Mackenzie Sumário: 1. Introdução; 2. Referencial teórico; 3. Métodos da pesquisa de campo; 4. Resultado da pesquisa; 5. Considerações finais. PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO LOGÍSTICA REVERSA DE PRODUTOS NÃO CONSUMIDOS: PRÁTICAS DE EMPRESAS NO BRASIL. 215 RESUMO

produtiva reversa (LEITE,2006). Segundo Lima e Caixeta Filho (2001) a logística reversa tem como objetivo, eliminar a poluição, o desperdício de recursos materiais de embalagem, substituindo materiais que poluem o meio ambiente, por meio da reutilização, recuperação e reciclagem de produtos. De acordo com Leite (2006) a logística reversa é a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós venda e…