LOGISTICA REVERSA 1

Logística Reversa

Material Teórico
Perspectivas da logística reversa

Responsável pelo Conteúdo:
Prof. Ms. Enrico D’Onofro
Revisão Textual:
Prof. Ms. Claudio Brites

Perspectivas da logística reversa

• Introdução
• Logística empresarial
• Introdução a logística reversa
• Logística Reversa no Brasil
• Estratégia empresarial e logística reversa

Falaremos aqui sobre o conceito de logística reversa e sua evolução, bem como ela se configura no Brasil.
Por meio do conhecimento desses conceitos, você será capaz de responder e entender de forma adequada as necessidades do mercado; mas para que você possa aproveitar todo o conteúdo, não deixe de interagir e ler o material complementar proposto

Para facilitar o processo de ensino aprendizagem, é importante a realização das atividades propostas bem como o acompanhamento e a leitura do material complementar e de apoio relacionadas as perspectivas da logística reversa.

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Unidade: Perspectivas da logística reversa

Contextualização
O aumento do consumo e a redução do ciclo de vida dos produtos fazem com que a quantidade de resíduos sólidos de diversos tipos gerados aumente significativamente. O retorno e a disposição final do resíduo sólido tornaram-se problemas mundiais e vêm despertando a necessidade de discussões e buscas de soluções para que se possa atender as legislações em vigor.
De acordo como o aumento do consumo e por conta da grande concorrência, fez-se necessário dar ao cliente suporte após a realização da venda como forma de manter a sobrevivência das organizações e de realizar o descarte adequado dos bens não mais utilizáveis. Os fatores econômicos de imagem e legais, como o Código de Defesa do Consumidor, contribuíram no fortalecimento do serviço de pós-venda,
Entender os canais reversos de pós-venda e pós-consumo se torna um ponto importante na garantia de atendimento e serviço de qualidade, bem como de estratégia corporativa, pois envolve fatores econômicos, ecológicos e de imagem. A logística reversa