logistica reversa

PATRICIA GUARNIERI

LOGÍSTICA REVERSA:
Em busca do equilíbrio econômico e ambiental

EDITORA CLUBE DE AUTORES
RECIFE, 2011

© 2011 Patricia Guarnieri
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9.601, de 19/02/1998

Editoração e diagramação eletrônica: JC Dantas
Revisão: Regina Maria Beninca Schwingel
Impressão e Acabamento: Editora Clube de Autores
Crédito da imagem da capa: Dream design/FreeDigitalPhotos.net
Capa: A autora

Guarnieri, Patricia
Logística Reversa: em busca do equilíbrio econômico e ambiental/Patricia Guarnieri. – 1 ed. – Recife: Ed. Clube de
Autores, 2011.
298 p.: il.
Inclui bibliografia.
ISBN 978-85-912194-0-7
1. Logística. 2. Logística reversa. 3. Gestão de resíduos. –
Administração. I. Título.
CDD-658.5

Índice para catálogo sistemático:
1. Logística Reversa: Administração de Empresas 658.5
2. Logística: Administração de Empresas 658.5

Na natureza nada se perde, nada se cria, tudo se transforma (Lavoisier).

Para meu esposo José Carlos, minha mãe, meu pai (in memorian), meus irmãos e para todos que de alguma forma contribuíram para a publicação deste livro.

Agradecimentos

Agradeço primeiramente a Deus por permitir que eu finalizasse o projeto deste livro.
Ao meu esposo, pela compreensão, companheirismo e carinho que sempre me incentivam a seguir em frente.
À minha família pelo apoio e carinho de sempre, sem a qual nada seria possível.
Aos leitores do meu blog pela participação constante, cujos comentários e dúvidas se constituem em um dos motivos para escrever este livro.
Aos colegas, parceiros em artigos científicos, os quais
compartilharam