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Funçôes:

1. Referencial ou denotativa: Transmite uma informaçcao objetiva sobre a realidade.

Exemplos: Numa cesta de vinte temos um cacho de uvas, uma maça, uma laranja, uma banana e um morango.

O Espírito Santo é um estado do Brasil.

2. Emotiva: Reflete o estado de animo do emissor

Exemplo: Ah, que coisa boa.

Nós te amamos!

3. Poética: É aquela que põe em evidência a forma da mensagem, ou seja, que se preocupa mais em como dizer do que com o que dizer.

Exemplo: “... a lua era um desparrame de prata”.

4. Fática: Tem por finalidade estabelecer, prolongar ou interromper a comunicação. É aplicada em situações em que o mais importante não é o que se fala, nem como se fala, mas sim o contato entre o emissor e o receptor.

Exemplo: Alô? Está me ouvindo?

Olá! Como vai? – perguntou o homem de olhos empapuçados.

5. Apelativa ou Conativa:
Seu objetivo é influenciar o receptor ou destinatário, com a intenção de convencê-lo de algo ou dar-lhe ordens.

Exemplos: Pai vem cá!

Não perca esta promoção.

6. Função Metalinguística: Esta função refere-se à metalinguagem, que ocorre quando o emissor explica um código usando o próprio código.

Exemplo: Frase é qualquer enunciado linguístico com sentido acabado. (Para dar a definição de frase, usamos uma frase).

Problemas de comunicaçao:

1. Comunicaçao do ambiente de trabalho: Os gerentes e funcionarios devem se comunicar de forma eficaz uns com os outros pois os poblemas podem retardar a produtividade.

2. Dificuldade no vocabulário: – É até comum a pessoa querer dizer alguma coisa, ela tem a ideia na cabeça, mas não consegue encontrar rapidamente a palavra para externar esse pensamento.

3. Ambiguidade: Resulta na má interpretação da mensagem, ocasionando múltiplos sentidos.