Plano De Melhorias Ferramentas De Marketing De Relacionam

UNIP CURSO DE PROPAGANDA & MARKETING ELEMENTOS DE MARKETING Profº Ms. Aiello 1º SEMESTRE / FEVEREIRO - 2015 MARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA MARKETING  Surgimento: No Mundo, início do século (Revolução Industrial) No Brasil, por volta 1954. (Mercadologia / Adm. Mercadológica)  Surgimento do Conceito de Mkt: A preocupação com a colocação dos excedentes de produção decorrentes da Revolução Industrial acelerou a busca da adoção dos conceitos de mkt. para identificar…

o elevado padrão de eficiência e qualidade de suas operações. Gera mais de 8 mil empregos diretos, além de 80 mil postos de trabalho indiretos. Isso produz resultados sensíveis na atividade econômica da região, que também foi beneficiada com a melhoria da infra-estrutura nas áreas de transporte, educação, saúde e comunicação. Cerca de 90% dos empregados são da própria região e, especialmente, de Camaçari e Dias D'Ávila, municípios vizinhos à fábrica. O recrutamento respeita a…

acontecimentos do restaurante naquele período, sobre a necessidade de contratar mais funcionários e até mesmo opinar sobre demissões quando necessário. Fellini e suas estratégias de RH conseguem resumir as principais orientações de gestão de pessoas em Marketing de Serviços, que são: • Contratar as pessoas certas; • Reter as melhores pessoas por meio do engajamento dos funcionários na missão da empresa, o tratamento dos funcionários como clientes e a mensuração e recompensa aos…

São aproximadamente 70 lojas distribuídas na capital, interior e litoral. Para os franqueados da Drogabel é disponibilizados sistemas de recursos para garantir o sucesso do seu negócio. O suporte oferecido inclui: a área comercial, a área de marketing, a área de assessoria jurídica, a área de assessoria contábil e fiscal, arquitetura, recursos humanos, propaganda médica, marca própria, sistema, gestão de compras, gestão de negócios e trainee. A Drogabel atua no mercado com a missão…

DIOGO RECH ANÁLISE DO DIRECIONAMENTO DE MARKETING DE UMA LOJA DE PRODUTOS VOLTADOS A COZINHAS INDUSTRIAIS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao SENAC EAD/RS como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Gestão do Varejo. Orientador: Prof. Ricardo Leite PORTO ALEGRE 2010 DEDICATÓRIA Dedico este…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 2º PERÓDO DE 2009 MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL MARCELO CRUZ BURLAMAQUI DE SOUZA Rio de Janeiro 2009 MARCELO CRUZ BURLAMAQUI DE SOUZA MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL Projeto de Pesquisa à Universidade Estácio de Sá como avaliação da disciplina Trabalho de Conclusão de Curso I (TCC I), Orientado pelo…

demonstrado através das estratégias no uso de sistemas de informações ao longo do processo de tomada de decisão, aquisição de mercadorias, relacionamento com o cliente e processos de negócio mais ágeis. Os investimentos em tecnologia favorecem áreas como marketing, recursos humanos, finanças, logística e serviços. O papel da tecnologia de informação permite novos arranjos organizacionais onde destaca-se o exemplo de uma loja de varejo que decide ampliar seu canal de distribuição…

principais práticas de CRM na industria, buscando evidenciar a importância dessas práticas e, em especial, quando se envolvem pessoas e relacionamento humano nas mudanças ocorridas nas organizações. Aqui se analisam estratégias para implementar ferramentas de CRM, aplicadas às pessoas (colaboradores), bem como os elementos chave para o sucesso do CRM e o esforço e a aceitação dos colaboradores. Também se analisa o papel das lideranças e das consultorias e quais os cuidados que se deve…

organizacional e os valores que a impulsionam (ver Silvio Johann). Dados a respeito das três variáveis que mencionei acima podem ser obtidos através de entrevistas e questionários aplicados junto às pessoas que compõem a empresa. Além desse tipo de ferramenta, considero que a análise do ambiente de trabalho e do comportamento das pessoas dentro no local é também muito valioso e pode elucidar a dinâmica socio-cultural vigente e que, em certas situações, podem não estar claras nem mesmo…

de mudança. Só assim, ferramentas estratégicas surtirão efeito. Essa tendência de mudança do foco estritamente microeconômico (mercado define a estratégia) para um modelo integrado de mercado (realidade externa + interna definem a estratégia), iniciada por Hamel & Prahalad (1990), hoje é um fato concreto aceito nos meios empresariais e acadêmicos no que se refere à teoria da estratégia. E o elemento chave é a competência. Este estudo objetiva expor a aplicação das ferramentas…