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INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar IV Cursos Superiores de Tecnologia Empresa Atento Brasil São Paulo – Pólo Jabaquara 2009 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar IV Cursos Superiores de Tecnologia Empresa Atento Brasil Carla Regina Monti RA 0904317 Gestão de Recursos Humanos São Paulo – Pólo Jabaquara 2009 1. Resumo Este trabalho tem como objetivo apresentar a Atento Brasil, uma das maiores empresas de Contact Center do país, sua atuação na área de Recursos Humanos, dentro das diretrizes traçadas pelo Grupo. Conforme sua frase: “De pessoas para pessoas”, a empresa tenta investir no treinamento e capacitação dos seus funcionários visando diminuir sua rotatividade. Mostraremos neste projeto como funcionam suas áreas de recrutamento, seleção. Seu relacionamento entre os líderes e seus subordinados e também como a empresa busca por soluções para problemas patrimoniais e logísticos. Palavra Chave - Pessoas 2. Abstract This work aims to present the subject Atento Brazil, one of the largest companies of contact center of the country, its expertise in the area of human resources, within the guidelines set out by the group. As your sentence: "people to people", the company tries to invest in training and empowering its employees to reduce their rotation. We'll show you in this project as they work their areas of recruitment, selection. Their relationship between leaders and…

quemquisesse a informação deveria foliar milhares de edições impressas.Não havia qualquer nível de segurança sobre quem realmente eraautorizada a publicar matérias institucionais, visto que, a rotatividade de servidorespúblicos era grande e o controle ineficiente.O processo de organização de todas estas matérias, conhecidotambém como pauta, por ordem de relevância ou departamental era conduzido deforma manual, lenta e repleto de falhas.O processo de impressão é extremamente caro e…

administrativa. A Navarro tem um prazer te fornecer essas informações para pesquisa acadêmica pois podem oferecer conhecimentos e aprendizados. 2.1.2. Força de Trabalho Funções e hierarquia na empresa, ela se constitui de Presidência, Gerência, Encarregados, Recepção, Repositores e Aux. de Limpeza. A empresa matem se diante de 2 setores ( Administrativo e Operacional), que se dividem em vários departamentos como: Administrativo: Departamento Jurídico, Financeiro, de Marketing,…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia RELATÓRIO DE ANÁLISE DAS CARACTERÍSTICAS E PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS DA EMPRESA DE ENERGIA PETROBRÁS Administração de Cargos e Salários, Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial e Estatística Aplicada RESUMO O objetivo deste relatório é demonstrar com base na análise realizada através do site da Empresa Petrobras, seu ramo de atuação, sua responsabilidade social e ambiental no mercado nacional e…

casas de cultura e ao patrimônio. Ao deparasse com todas essas oportunidades de atuação do empreendimento, e com o foco na conquista, satisfação e fidelização dos nossos clientes, ver-se indispensável o componente curricular Planejamento Estratégico de Marketing possui as técnicas fundamentais para a criação de todo e qualquer produto ou serviço. Tendo como base o componentecurricular Planejamento Estratégico de Marketing, foi identificada a importância da análise de dados e…

PREFÁCIO À 3ª EDIÇÃO Dizer que estamos em uma época de mudança e de instabilidade parece até redundância ou afirmação prosaica. Contudo, o que importa é que à medida que o ambiente se torna mais instável e turbulento - como é o que está acontecendo no mundo de hoje -, maior a necessidade de opções diferentes para a solução dos problemas e situações que se alternam e se difecenciam de maneira crescentemente diversa. À medida que o profissional que se dedica à Administração cresce e…

de modo a satisfazer de forma contínua à demanda dos consumidores. Qualquer operação produtiva requer planos e controle, mesmo que o grau de formalidade e os detalhes possam variar. Alguns métodos de planejamento e controle como o MRP (Planejamento das Necessidades de Materiais) e o JIT (Just in Time), têm evoluído bastante, por isto, estes conceitos mais elaborados são examinados em capítulos independentes, em outras disciplinas do curso de Engenharia de Produção. Os diferentes aspectos…

PREFACIO A 3á EDI AO Dizer que estamos em uma época de mudança e de instabilidade parece até redundância ou afirmação prosaica. Contudo, o que importa é que à medida que o ambiente se torna mais instável e turbulento - como é o que está acontecendo no mundo de hoje -, maior a necessidade de opções diferentes para a solução dos problemas e situações que se alternam e se difecenciam de maneira crescentemente diversa. À medida que o profissional que se dedica à Administração cresce e…