Livro de chavenato

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07/02/2009

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Capa: Marco Antonio de São Pedro
CIP-Brasil. Catalogação-na-Publicação
Câmara Brasileira do Livro, SP
Chiavenato , Idalberto,19 36 C458i Introdução à teoria geral da administração / Idalberto Chiavenato. - 3. ed. 3. ed. São Paulo : McGraw-Hill do Brasil,1983.
Bibliografia.
1: Administração - Teoria I. Título.
83 -0001 CDD - 65 8 .001
Indices para catálogo sistemático:
1. Administração : Teoria 658.001

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Rita com muito amor.

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PREFÁCIO À 3ª EDIÇÃO

Dizer que estamos em uma época de mudança e de instabilidade parece até redundância ou afirmação prosaica. Contudo, o que importa é que à medida que o ambiente se torna mais instável e turbulento - como é o que está acontecendo no mundo de hoje -, maior a necessidade de opções diferentes para a solução dos problemas e situações que se alternam e se difecenciam de maneira crescentemente diversa. À medida que o profissional que se dedica à Administração cresce e se desloca dos trabalhos meramente operacionais e orientados para o campo da ação e da operação - onde geralmente utiliza suas habilidades práticas e concretas de como fazer e executar cectas coisas de maneira correta e eficiente -, para atividades administrativas e orientadas para o campo do diagnóstico e da decisão - onde geralmente utiÌiza suas habilidades conceituais de sentir e de definir situações e equacionac estratégias de ação adequadas e eficazes para aquelas situações -, maior a

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