Planejamento Estratégico Corretor De Seguros

TRABALHO FINAL Histórico A M SEGUROS, foi fundada em 1973 na cidade de Santo André (SP), sendo atualmente uma das seguradoras mais sólidas e tradicionais do país, fato este comprovado pelas premiações que recebeu nos últimos anos. Operando suas atividades nas Regiões Sudeste, Sul e Nordeste do Brasil, possui nos dias atuais, sua matriz situada na cidade de São Paulo, 6 filiais e mais 80 escritórios espalhados em 67 cidades do país. A empresa possui atualmente 1.064 empregados e…

Quem é o corretor de seguros? Francisco Galiza Mestre em Economia (FGV) e-mail: galiza@gbl.com.br Quem é o corretor de seguros?; como ele opera?; o que deve ser feito para que ele ganhe mais?; quais são as suas principais queixas?; o que faz ele escolher uma seguradora?; segundo as suas opiniões, quais as qualidades e defeitos das principais seguradoras que operam no mercado brasileiro?; etc, etc. Neste sentido, realizamos, nos meses de abril e maio deste ano, e em parceria com o Jornal…

DA LEALDADE EM CLIENTES DE UMA COMPANHIA DE SEGUROS Autor: Evanildo Teixeira1 Orientador: Everton Soares2 Resumo O mundo atual vive um contexto de inúmeras transformações tecnológicas, o que gera uma transformação nas relações interpessoais. Frente a esse contexto as empresas buscam cada vez mais entender o comportamento dos seus clientes, de modo a não perdê-los para a concorrência em um mercado extremamente competitivo, como é o mercado de seguros. Assim, esse artigo buscou no campo teórico

plano de marketing será realizado com a empresa Proaxi Consultoria e Corretora de Seguros Ltda., pertencente ao Grupo Proaxi-Zios. Tal grupo é formado por esta última, aberta em 25 de outubro de 2004, e pela Zios Planos de Saúde, fundada em 13 de dezembro de 2006, ambas estão localizadas no centro da capital paulistana. Estas duas empresas podem ser compreendidas como facilitadoras entre as operados de seguro e os consumidores finais, pois, de acordo com a lei, tais operadoras não…

1. INTRODUÇÃO A empresa escolhida para realização do estágio supervisionado foi a Daffonseca Representações de Seguros. Esta conceituada organização possui 13 anos no mercado segurador, representando companhias, como: Liberty Seguros, Tokio Marine e SulAmérica. A organização epígrafe preza o desenvolvimento de seu planejamento e o alcance de suas metas e objetivos, priorizando a alta qualidade em todas as etapas do processo. Tal motivo foi de suma importância para me unir a esta equipe…

EMPRESA BRASILEIRA DE SEGUROS Autores: • Geraldo Luciano Toledo – Professor Titular do Departamento de Administração na FEA/ USP. E-mail: gltoledo@usp.br Telefone: (11) 3091-5879 • Thelma Rocha –Doutoranda em Marketing na FEA USP. Professora da ESPM. Mestre em Administração Mercadológica pela EAESP/FGV. E-mail. Telefone: (19) 3249-0491 ou (19) 9171-5505 • Paulo Nucci - Graduado em Administração Mercadológica pela ESPM/SP. Supervisor do atendimento a clientes da Itaú Seguros S.A.…

de médio porte, com foco em produtos massificados, mas direcionados a linha financeiras. O crescimento nos últimos dois anos foi mais que o esperado, e hoje a empresa figura entre as 05 primeiras no ranking Susep, superintendência que regula os seguros no Brasil. Com o crescimento também surgiram alguns problemas, considerando que neste período a empresa não investiu em funcionários, gerando uma alta rotatividade. Outro problema foi a grande quantidade de reclamações de clientes internos…

------------------------------------------------- 3° Fase Marketing é segmentação e inovação. ------------------------------------------------- 4° Fase Marketing é posicionamento. ------------------------------------------------- 5 Fase Marketing é análise, planejamento, implementação e controle. Quadro 1- Fases do marketing bancário Fonte adaptação de Kotler (1998) P. 18 O conceito inicial de marketing para os bancos limitava-se a oferecer atrativos dos mais variados, como…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Mestrado em Administração e Desenvolvimento Empresarial JULIO CEZAR DA SILVA PAUZEIRO As estratégias adotadas pelos corretores de seguros na gestão de seus negócios: Um estudo de múltiplos casos Rio de Janeiro 2008 1 JULIO CEZAR DA SILVA PAUZEIRO As estratégias adotadas pelos corretores de seguros na gestão de seus negócios: Um estudo de múltiplos casos Dissertação apresentada à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial à obtenção do…

criando históricos. O vendedor passa a atender de forma personalizada e com mais qualidade, pois tem acesso a todo histórico de relação da empresa com o cliente. Este sistema deve conter funcionalidades como controle de pedidos, gerência de contatos, planejamento de visitas, forecasting, relatórios de despesas entre outras. Sendo que é imprescindível a conexão com o sistema de suporte ao cliente, cobrança e expedição. A automação de marketing permite o aumento da produtividade das…