Projeto Integrado
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Capítulo 1
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Descrição de Caso
Este plano de marketing será realizado com a empresa Proaxi
Consultoria e Corretora de Seguros Ltda., pertencente ao Grupo Proaxi-Zios.
Tal grupo é formado por esta última, aberta em 25 de outubro de 2004, e pela
Zios Planos de Saúde, fundada em 13 de dezembro de 2006, ambas estão localizadas no centro da capital paulistana.
Estas duas empresas podem ser compreendidas como facilitadoras entre as operados de seguro e os consumidores finais, pois, de acordo com a lei, tais operadoras não podem ter corpo de vendas.
Durante o trabalho, citaremos termos muito parecidos, porém com significados técnicos diferentes. Estes termos são: operadoras e seguradoras.
Tal diferença deve-se, basicamente, pela abrangência oferecida por cada uma.
As operadoras oferecem planos e seguros de saúde, baseados no serviço de assistência médica
prestado
por
profissionais
e
estabelecimentos
já
credenciados pela própria operadora. Assim, prestam seus serviços por sistema de pré-pagamento, ou seja, o segurado efetua mensalmente um pagamento e deste modo tem direito de receber atendimento médico hospitalar, se necessário, de acordo com a abrangência de seu contrato. Já as seguradoras proporcionam aos associados a livre escolha de hospitais, laboratórios e profissionais.
Diferente do que acontece com as operadoras, as seguradoras devem reembolsar os segurados em todas as categorias de acordo com o plano por eles escolhido, evitando o desembolso prévio.
Neste setor, encontramos diversos tipos de seguros, como seguro para casa, carro, responsabilidade civil, entre outros. O Grupo Proaxi-Zios representa as principais Seguradoras e Operadoras existentes no mercado e tornou-se especialista em Planos de Saúde e Odontológico, Seguros de Vida e
Previdência Privada, apesar de comercializar todos os outros tipos existentes.
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