Planejamento Estrategico Mkt

funcionamento da empresa Mkt e Relacionamento, uma empresa situada na cidade de Londrina ah sete anos, conceituada pelo seu atendimento. A mesma presta serviço para Editora Abril ( Editora de revistas ),em vendas ativa de suas revistas por telefone. 2. A EMPRESA Sua mição é atender com qualidade, proporcionar ao cliente um produto reconhecido, que vá satisfaze-lo e com tudo manter um contato frequente, esse é um dos diferenciais da…

outros. “O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua, conhecendo o consumidor tão bem que o produto sirva e venda-se por si mesmo.” (Peter Drucker) Conceitos Centrais de MKT Necessidades, desejos e demandas Mercado Produtos Valor e satisfação Troca, transações e relacionamentos 2 As três dimensões do MKT a) Marketing como cultura: um conjunto de valores e de crenças que coloca sempre o interesse do cliente em primeiro lugar. b) Marketing como estratégia: a seleção dos…

Introdução Quando nos perguntamos se estamos caminhando para onde queremos, se fazemos o necessário para atingir nossos objetivos, estamos começando a pensar no planejamento. A grande questão consiste em saber se somos arrastados pelo ritmo dos acontecimentos do dia-a-dia. Ou se sabemos aonde queremos chegar. Para me tornar um grande profissional tem que sempre estar disponível para ganhar um espaço no mercado de trabalho e obter a confiança das empresas, pois o

Sistema Empresa Funções Empresariais (FE) COMERCIAL PRODUÇÃO E/OU SERVIÇOS MATERIAIS LOG MKT RECURSOS HUMANOS JURÍDICO LEGAL FINANCEIRA  integração dos sistemas empresariais pela TI  não são áreas ou departamentos  presentes em todas as organizações Sistema Empresa Módulos das Funções Empresariais: PROD/SERV:planejamento e controle; eng. produto; sist. qualidade; custos; manutenção. COM/MKT: marketing; clientes; pedidos; faturamento; administração, vendas, contratos e…

ações e atividades de MKT que são (ou devem ser!) realizadas na empresa , estão relacionadas as seguintes áreas abaixo: Administração de MKT - principal tarefa : Planejamento Estratégico( *) 2. Promoções de vendas e propagandas : formas de comunicação mais utilizadas. Estão associadas ao P de Promoção (Comunicação). 3. Vendas : se existem produtos/serviços , é porque existe público alvo para atender ... Logo,... existem ....VENDAS! 4. Pesquisa de Mercado (= pesquisa de MKT): para…

PESSOAS E/OU ORGANIZAÇÕES + DINHEIRO + DISPOSIÇÃO PARA COMPRAR Conceitos Fundamentais O que é Marketing ? Para melhor entendermos o que Marketing, devemos analisar seus 4 aspectos ou dimensões: 1. Filosófico; 2. Gerencial; 3. Funcional; 4. Estratégico. Conceitos Fundamentais 1. Dimensão Filosófica: “É a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e desejos por meio dos processos de troca.” (Kotler, 1980) “É um processo social por meio do qual pessoas e grupos…

aplicações do Planejamento Estratégico, tático e operacional. Estratégico: Método pelo qual a empresa define a mobilização de seus recursos para alcançar os objetivos propostos. (Longo prazo) “O planejamento estratégico direciona as ações da empresa em busca de resultados, lucros, crescimento e desenvolvimento que assegurem seu sucesso Tático: focalizam as principais ações que uma unidade deve empreender para realizar sua parte no planejamento estratégico. (Médio prazo) Geralmente, o…

O diferencial do MKT é saber ouvir o que o cliente não sabe dizer Um dos principais atributos do profissional de MKT é a capacidade de identificação de oportunidades Vantagens competitivas são os diferenciais em que meu produto ou serviço é o melhor que o da concorrência Curva ABC é um instrumento estratégico para identificação de prioridade Prova: BENCHMARK – Ser o referencial do mercado, as melhores práticas, melhor desempenho (performance) Prova: GAP – Espaço/Lacuna do mercado…

Resumo MKT O que é marketing? Tudo que você faz em relação ao produto ou marca que trabalhe sua “imagem”. Marketing 1.0: - pouca concorrência - foco no produtos - consumidor unidirecional (usa a razão para comprar) - publicidade muito “informativa” - objetivo único: lucro - objetivo de compra: satisfazer a necessidade apenas Marketing 2.0: (globalização) - muita concorrência - foco no cliente - consumidor bidirecional (razão e emoção) - objetivo: fidelidade…

tendência, as pessoas precisam saber da sua existência e acreditem no produto como referencial. - Novos Produtos – Adm Mkt – pag. 350 - Atração de Clientes – pag. 68 02-) Qual é a Estratégia da Samsung? Como pode-se percebe-la através de suas ações? LUIZA - Planejamento Estratégico orientado para o mercado – Adm Mkt pag. 68 - Orientação – pag. 38 - Planejamento Estratégico de Negócios – pag. 98 (figura 3.6) 03-) Porque o Autor diz que a Ação da Samsung no Intervalo do SUPER BOWL…