Perfil E Características De Vendedor

tenha consciência de que não se restringe apenas a venda. 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Pesquisar a relação da gestão de vendas com o marketing; • Pesquisar como as empresas recrutam, selecionam, treinam, motivam e avaliam seus vendedores; • Analisar como os vendedores podem melhorar suas habilidades para vender, negociar e fazer marketing de relacionamento. 3 JUSTIFICATIVA A escolha do tema justifica-se pela atual relevância do assunto no atual contexto, onde…

Anhanguera - UNIDERP, para a obtenção de nota da disciplina TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) sob a orientação do professor Bruno Melo. LUZIÂNIA – GO 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 CONCEITOS DE VENDAS 4 3 O VENDEDOR 5 5 QUALIDADE E SATISFAÇÃO 6 6 TÉCNICAS DE VENDA 7 7 ANÁLISE DOS DADOS 8 8 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS E RECOMENDAÇÕES 10 9 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13 SATISFAÇÃO E QUALIDADE NO ATENDIMENTO: COMO VENDER…

e funções 1.2 - O ambiente de vendas e de marketing. 1.3 - Administração e desenvolvimento da força de vendas. 1.4 - Estrutura e tamanho da força de vendas. 1.5 - Ética e legislação em vendas. Unidade 2 Princípios da venda pessoal 2.1 – O perfil do profissional de vendas. 2.2 – Etapas do processo de vendas . 2.2.1 – Prospecção e qualificação. 2.2.2 – Pré-abordagem. 2.2.3 – Abordagem. 2.2.4 – Apresentação e demonstração. 2.2.5 – Superação de objetivos. 2.2.6 – Fechamento. …

Vendas que possua uma característica tanto inovadora quanto ao encantamento de clientes, como que crie opções de apresentar as melhores características dos produtos os quais estão oferecendo. E sendo o Setor de Vendas essencial tanto para o faturamento como para a lucratividade do negócio, é de fundamental importância que sejam tomadas algumas ações para garantir tanto maior ganho como a maior satisfação das pessoas que trabalham no setor, pois sendo necessário que os vendedores estejam…

importância que o cliente tem para uma organização. Este trabalho poderá servir para todos os profissionais, sejam eles: líderes, gerentes, vendedores, etc., que mostram interesse em investir em seus clientes, a fim de gerar vantagens tanto para a empresa quanto para sua clientela, e até mesmo para os próprios consumidores que queiram conhecer o seu tipo de perfil. Este trabalho é uma pesquisa baseada em artigos, informações e orientações coletadas de sites sérios do ramo da…

INTRODUÇÃO 2- DESCRIÇÃO DA EMPRESA 3- MAPEAMENTO DO PERFIL GERAL DA EMPRESA 3.1 Pequeno Histórico da Organização: 3.2 Composição da Força de Vendas: 4- ESTUDO DE CASO 4.1 Processo de Vendas: 4.1.1 Implementar o Processo de Vendas 4.1.2 Processo de Vendas na prática 4.2 Interface de vendas e os canais de Distribuições: 4.2.1 Características de canais de vendas, segmentos atendidos, produtos e regiões. 4.2.2 O vendedor como fluxo de informações: …

comunicação e padrões de gastos e poupanças”. Schiffman e Kanuk (2000) dizem que os integrantes de classes sociais específicas se diferem em termos do que eles acreditam estar na moda ou ser de bom gosto. Os fatores pessoais dizem respeito às características pessoais do indivíduo, o momento de vida como que ele está passando, e como esses fatores influenciam a decisão de compra. Kotler (2000) apresenta elementos que constituem os fatores pessoais: idade e ciclo de vida, ocupação e…

sobre rotinas diárias e metas a serem alcançadas e também para a motivação de toda equipe. Níveis de Atendimento: A área comercial da revenda é dividida em 3 níveis: Gerente, Supervisor e Vendedores. Gerentes: A revenda possui um gerente, o qual a sua função é manter a equipe de supervisores e vendedores alinhados com as metas estipuladas pela diretoria, e também entender e propor a melhor forma de conduzir tudo isso. Supervisores: A revenda possui 04 supervisores, dessa forma…

clientes interessados em conhecer o cortador de grama manual, o vendedor precisar observar o comportamento do cliente dentro da loja. - Telemarketing: Pode ser ativa, em que o Vendedor telefona para o cliente. Ou receptiva onde o cliente liga para a loja. - Venda ativa: Um vendedor que ligará para clientes cadastrados, para os que receberão a Mala Direta e para os indicados por outros clientes. - Venda receptiva: Um vendedor que atenderá as ligações dos cliente que buscam…

constatado, é que todo o cargo dentro das empresas deve ser preenchido pela pessoa que mais tenha as características que este cargo ou função exige de seu ocupante, e isto, atualmente não é uma tarefa fácil, pois, na maioria das vezes as empresas não acham tais pessoas por dois fatores: 1) os candidatos não são aptos para desempenharem o cargo que necessita ser preenchido; 2) a empresa não define o perfil adequado da pessoa que deverá preencher tal cargo, ou mesmo, não descreve o…