TGA- Teoria Geral dos Sistemas - GP- Gerência de Projetos

Allan - Caíque – Leandro – Welyton CICLO PDCA IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI Diante das novas necessidades exigidas pelo mercado atual destacamos como principal objetivo deste trabalho implantar a TI numa pequena rede de supermercados(Super Econômico) para isso vamos utilizar os quatro domínios de Cobit e o ciclo PDCA para fazer a melhoria contínua dos processos e implantar a Governança de TI. Melhoria dos resultados financeiros e a satisfação do cliente, alinhando a TI com o negócio, dentro do prazo estipulado e custobenefício. O ciclo PDCA é focado na melhoria contínua, tornando mais claro e ágil os processos envolvidos na execução da gestão. É nesta primeira etapa do processo que tudo é planejado e organizado para atingir um objetivo final que é implantar da Governança de TI na rede de supermercados. Logo abaixo temos uma tabela do ciclo PDCA que nos auxilia nos processos da implantação da TI na rede de supermercados.  Alinhar a TI com as prioridades e estratégias de negócios;  Ter controle sobre os processos;  Processos tem que atender os requisitos do negócio para a TI;  Ser transparente quanto aos benefícios , custos e riscos;  Integrar a TI com a gerência de negócios melhorando os serviços oferecidos de uma maneira simples e transparente;  Atingir todas as áreas da organização;  Traçar metas e atingir os objetivos de negócio;  Área de armazenamento de dados;  Controle de estoque;  Agilidade e…

Unidade I PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Prof. Daniel Arthur Gennari Junior A disciplina Nossa disciplina se divide em 4 unidades de aprendizagem: 1. Conceitos e contexto empresarial 2. Soluções de TI No Ambiente Empresarial 3. Gestão do Conhecimento e Inteligência Corporativa 4. Tendências e práticas emergentes em TI Sobre esta aula Conceitos e contexto empresarial Tecnologia e Sistemas de Informação na empresa Planejamento estratégico de…

Qualificações, Treinamentos. • Ativos de Informação e TI: Relatórios, reuniões. • Ativos de Relacionamento: Reuniões, relatórios, troca de emails, debates. Obs: Para melhor entendimento das questões abaixo é importante saber algumas informações sobre a empresa onde trabalho. A empresa onde trabalho possui além das filiais, pequenas células de trabalho independentes chamadas sites. Esses sites funcionam basicamente com a parte operacional da empresa e o mínimo de parte…

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Ciclo PDCA 4 2.2 Ciclo PDCA e as Metas...............................................................................5 3.0 Tomando decisões......................................................................................5 4.0 Qualidade…

XI SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 08 a 10 de novembro de 2004 Adaptação do ciclo PDCA para aplicação na re-implementação de sistemas ERP Fernando Alexandre Rodrigues Gambôa (UNICAMP) f.gamboa@uol.com.br Flávio Roberto Souza dos Santos (UNICAMP) flaviorss@uol.com.br Resumo Nos últimos anos, muitas empresas adotaram os sistemas integrados de gestão (Enterprise Resource Planning – ERP) como uma das principais ferramentas de tecnologia da informação (TI). Considerando esta ferramenta…

ativos de propriedade intelectual: Sistemas próprios de gestão e controle, históricos de colaboradores, planejamentos. - ativos de informação de TI: náo há. - ativos de relacionamento: Marketing. 2. Como exercício, esboce rapidamente uma lista contendo os nomes das pessoas que são responsáveis pelas decisões na sua organização. Paulo Garcia – Gestor de TI Marcelo Curbete – Capital Intelectual Antonio Nogueira – Diretor Financeiro - CEO Amanda Orsini – Diretora de RH 3.…

embutido nas pessoas e nos sistemas da empresa. Ativos de informação e TI: Dados digitalizados, informações e conhecimentos sobre clientes, desempenho de processos, finanças, sistemas de informação. Ativos de Relacionamento: Relacionamentos dentro da organização, Endomarketing, Marketing Institucional, fornecedores, unidades de negócios. 2. Como exercício, esboce rapidamente uma lista contendo os nomes das pessoas que são responsáveis pelas decisões na sua organização. CEO: Ernane de…

Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia IMPLANTAÇÃO DE REDES – EMPRESA FICTÍCIA GRAND CORPORATE RESUMO O conteúdo apresentado nesse trabalho, fará compreender os conceitos de gerenciamento de infra-estrutura, planejamento estratégico, segurança da informação, ciclo PDCA, dentre outros assuntos relacionados a este processo de TI. Este trabalho visa propor à empresa fictícia Grand Corporation uma proposta de implantação da rede de computadores com o sistema de ERP…

de Propriedade Intelectual – Banricompras * Ativos de Informação de TI – sistemas de informação, informações sobre clientes * Ativos de Relacionamento – reuniões administrativas, sistema de comunicação entre funcionários; 2 – As pessoas que conheço que são responsáveis pelas decisões são: * Túlio Luiz Zamin * Flavio Luiz Lammel * Guilherme Cassel * Ivandre de Jesus Medeiros * João Emilio Gazzana * Joel dos Santos Raymundo * Jone Luiz Hermes Pfeiff …

Silvia – Gerente de Redes e Segurança Paulo Matos – Gerente de desenvolvimento Miriam Martins – Gerente de sistemas 3. Qual a porcentagem de administradores em cargo de liderança que sabem descrever qual a Governança de TI da sua empresa? 50%, somente o Superintendente, Gerente geral e o Gerente de sistemas 4. A sua empresa possui uma Arquitetura de TI (dentro do conceito de GOVERNANÇA)? Sim, usa partes do COBIT, ITIL e tem Nível 2 do CMMI. 5. Todos esses procedimentos…