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training. Key-words: Customer, satisfaction and loyalty. Lista de Ilustrações QUADRO 1 – COMPOSTO DE MARKETING .........................................................26 QUADRO 2 – COMPOSTO DE MARKETING COM SUAS SUBDIVISÕES ..........27 QUADRO 3 – PONTOS FORTES E FRACOS DA EMPRESA BECO ......................77 QUADRO 4 – ANALISE DA EMPRESA BECO .........................................................81 QUADRO 5 – ANALISE DAS EMPRESAS CONCORRENTES…

EXAMINADORA _____________________________________ Waldemar Pacheco Júnior, Dr. Orientador _____________________________________ Antonio Augusto Ulson de Souza, Dr. _____________________________________ Simine Sommer Biléssimo, MSc. 3 Este trabalho é dedicado aos nossos pais, que são um exemplo perseverança e honestidade. de vida, 4 Agradecemos a Deus, por ter nos acompanhado em mais este desafio. À nossa família, em…

DE FIGURAS FIGURA 1 - Rampas de acesso com aparadores laterais.........................................................51 FIGURA 2 - Rampas de acesso com 1 aparador lateral.......................................................... 51 FIGURA 3 - Exemplo de estacionamento reservados próximos ao local de trabalho.............51 FIGURA 4 - Exemplo de estacionamento reservados próximos ao local de trabalho.............51 FIGURA 5 - Instalação sanitária, vista…

TEIXEIRA PROF.ª MARIA DE LOURDES SANTOS FERREIRA PROF.ª LUCIANA PEREIRA DE ASSIS (suplente) Membro Discente: LUIZ FELIPE VASCONCELOS CAIRES Matrícula n.º 20062100201 LORENA CRISTINA DE SOUZA (suplente) Matrícula n.º 20071100336 CONTEÚDO 1. 2. 3. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO .................................................................................. 4 APRESENTAÇÃO .................................................................................................. 5 …

Para que serve o planejamento educacional? 9 3.GESTÃO E COORDENAÇÃO DE PROCESSOS EDUCATIVOS 10 4. ELABORAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS 12 4.1 Noções Gerais 12 Como começar a elaboração de um Projeto? 13 4.4 O que um Projeto precisa conter? 14 4.4.1 Objetivo geral 14 4.4.2 Objetivos específicos 14 4.4.3 Procedimentos/metodologias 14 4.4.4 Cronograma 14 4.4.5 Recursos/orçamento 15 4.4.6 Avaliação 15 4.4.7 Referência Bibliográfica 15 4.4.8 Anexos 15 4.4.9…

OCOIPORTI 1110 D COISO IDOR 3ªEdlção Outras Obras Administração em Publicidade: a verdadeira alma do negócio Marketing Cultural e Financiamento da Cultura Marketing Institucional: o mercado de idéias e imagens Comportamento do Consumidor Marketing da Promoçlo e Merchandising: conceitos e estratégias para ações bem-sucedidas Signos da Marca: ............ sensorialidade Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) …

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 4 2. JUSTIFICATIVA .................................................................................................... 10 3. OBJETIVOS ........................................................................................................... 12 4. PERFIL DO EGRESSO…

familiares, contribuíram ao longo desta jornada. Lembro-me, em detalhes, do dia em que decidi o tema deste trabalho acadêmico. A caminho da faculdade, recém-chegado ao Brasil, ponderei: “O que posso abordar, desde que seja algo que me dê prazer em pesquisar e que possa contribuir não só em termos acadêmicos mas também práticos para o desenvolvimento deste país?”. Não foi preciso mais do que alguns minutos, então, para definir o objeto de estudo desta pesquisa. A partir daí, tive o…

– Floresta – Belo Horizonrte – MG – CEP 30150 050 Telefone (31) 3273.5100 – E-mail: secr.ses@saude.mg.gov.br Site: www.saude.mg.gov.br 1ª Edição. 2006Aut MINAS GERAIS. Secretaria de Estado de Saúde. Atenção em WM 105 MI AT Saúde Mental.Marta Elizabeth de Souza. Belo Horizonte, 2006. 238 p. 1. Saúde mental – Assistência - Organização. 2. Rede de Atenção à Saúde Mental. 3 Programa Saúde em Casa. I. Título AUTORES ORGANIZAÇÃO  Ana Marta Lobosque  Marta Elisabeth de Souza

PUBLICAÇÕES Antonio Danilo Morais Barbosa COORDENAÇÃO DE PRODUÇÃO EDITORIAL Rosa dos Anjos Oliveira COORDENAÇÃO DE PROGRAMAÇÃO VISUAL F. Secchin EDITOR Jair Santana Moraes ORGANIZAÇÃO DOS ORIGINAIS E REVISÃO Antonio Bezerra Filho NORMALIZAÇÃO BIBLIOGRÁFICA Antonio Bezerra Filho Maria Ângela Torres Costa e Silva PROJETO GRÁFICO E CAPA F. Secchin ARTE-FINAL Rodrigo Godinho Aparecido da Silva TIRAGEM 2.000 exemplares EDITORIA Inep/MEC – Esplanada dos Ministérios, Bloco L, Anexo I, 4º Andar,…