Palno de aula

INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ – IFPR EAD – Educação à Distância CURSO TÉCNICO EM SECRETARIADO / MÓDULO II / ETAPA I DISCIPLINAS: MARKETING EMPRESARIAL E PESSOAL, PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E EVENTOS. “ O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO E O ATENDIMENTO AO CLIENTE ” IVETE BILK VIVALDO SIMONETO CLAUDENICE LIMA FERREIRA LUCINÉIA BORGES MICHELLE SILVA INTRODUÇÃO A proposta deste, é apresentar algumas maneiras e habilidades necessárias para que o profissional de secretariado desenvolva um atendimento de qualidade. Com o mercado amplo e competitivo, as empresas investem na excelência do atendimento e na satisfação dos clientes. E o resultado é um bom produto ou serviço oferecido ao cliente. METODOLOGIA Leia o relato do caso abaixo: Imagine que sua cidade receberá turistas no período da Copa do Mundo de 2014. Para tanto será necessário um aperfeiçoamento na área de atendimento ao cliente. A empresa em que você trabalha patrocinará um curso de capacitação no atendimento ao cliente, o qual será realizado em parceria com as entidades municipais e estaduais. O curso de Capacitação no atendimento ao cliente envolve diretamente o sistema privado e público, sendo assim no lançamento do curso haverá uma solenidade de abertura, desta forma você deverá definir o cerimonial deste evento. Considerando as informações mencionadas acima, você deverá elaborar o que se pede em cada parte abaixo: PARTE I – MARKETING EMPRESARIAL E PESSOAL A equipe terá

Carmo 2) CÓDIGO DO INEP: 15581098 3) LOCALIZAÇÃO/ ZONA URBANA 4) ENDEREÇO: Rua 07 de dezembro nº 37 5) PERIMETRO: com 2ª travessa 6) BAIRRO: Da Paz 7) TELEFONE: 8) MUNICIPIO: Itaituba UF: Pará 9) ENTIDADE MANTENEDORA: Município (Prefeitura) 10) NÍVEIS DE ENSINO: 1º a 5º Ano do Ensino Fundamental de 9 anos. 1ª e 2ª Etapa da EJA (Ed. De Jovens e Adultos) 11) UNIDADE EXECUTORA: CNPJ: 07.544.324/0001-30 2.1 CARACTERIZAÇÃO FISICA…

COMO FAZER UM BOM PLANO DE AULA Vamos por etapas: É comum professores cometerem um grave erro ao montarem um Plano de aula: fazê-lo para si próprio. O Plano de aula deve ser feito para o aluno! Como assim?! Você deve estar se perguntando... É simples: o centro de um Plano de aula é, sem dúvida, o aluno! Como vai aprender e como vai receber o que você está propondo. É preciso fazer com que o aluno faça a atividade para aprender, e você só conseguirá isto se fizer um Plano de…

Projeto Cores 1ª Aula - Tons e cores. (Educação infantil) Objetivo: Proporcionar a descoberta de novas cores e tons Sunflowers – Van Gogh Iniciaremos a aula com uma conversa sobre as variedades das cores, dos tons e a diversidade de cores que podemos obter quando misturamos uma cor com a outra. Para ilustrar melhor, levaremos obras do Candido Portinari e Van Gogh, a fim de mostrar as cores e os tons utilizados nas pinturas. Com tinta guache e muita mistura, iniciaremos…

[pic] UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP PÓLO DE APOIO PRESENCIAL LAVRAS RUA José dos Reis Vilela, 3ª, Centro – Lavras – MG (35) 3821-3051 / 9913-4069 PEDAGOGIA FUNDAMENTOS FILOSÓFICOS DA EDUCAÇÃO GÉSSICA DE SOUZA – RA - LARISSA HERMINIA RODRIGUES – RA - LUCIANNA PAIVA BOTELHO – RA – PÂMELA MAGELA ALVES – RA - ATPS: FUNDAMENTOS FILOSÓFICOS DA EDUCAÇÃO PROFESSOR: Dr. Potiguara Acácio Pereira LAVRAS 2012 1. INTRODUÇÃO A Filosofia vem…

PLANO DE AULA TEMA: Criação das Indústrias de Base – SP e RJ Série: 9° Ano Introdução Indústria de base é o tipo de indústria que produz matéria prima para outra empresa, ou seja, produzindo ou as máquinas, ou a própria matéria prima. As Indústrias de base, também chamadas de indústrias de bens intermediários ou indústrias pesadas, incluem principalmente os ramos: siderúrgico, metalúrgico, petroquímico e de cimento. São indústrias que têm no desenvolvimento de outras indústrias, a…

Escola: Colégio Estadual Presidente Bernardes Disciplina: Matemática Ano: 9° Professora: Maria de Fátima F. Gonçalves Assunto: Razões Trigonométricas Duração: 4 aulas AVALIAÇÃO DO PLANO DE TRABALHO Pontos positivos: Participação e interesse dos alunos Pontos negativos: Não observei nenhum ponto negativo Impressões dos alunos: Acharam o conteúdo fácil. Planejamento de Trabalho 1. INTRODUÇÃO A trigonometria é um dos temas mais importantes da Matemática. Isto se…

Substantivo: comum, próprio e coletivo; III unidade: Substantivos primitivos, derivados, simples, composto, concreto e abstrato; Gênero do substantivo: epiceno, comum de dois, sobrecomum; Grau do substantivo: analítico e sintético: Numero do substantivo: Produção textual; Interpretação textual; Ortografia emprego Z/S, sinhô, Zinho, osa, oza; IV unidade: Adjetivo; Grau do adjetivo; Concordância nominal: gênero e numero; Numeral; Pronomes Pessoais; Pronomes Possessivos,…

...................................................13. 11. RECURSOS................................................................................14. 11. AVALIAÇÃO...............................................................................14. 12. BIBLIOGRAFIA...........................................................................14. 13. CONCLUSÃO..............................................................................15. INTRODUÇÃO …

Esboço de um Plano de Aula Título da lição:Aprendizagem na diversão Data12___/_03__/__2013_ Nome do professor:Elziany Ventura da Silva Raquel Cassim da Rocha Rodrigues Samai Batista Gonçaves da Silva Cassim ( x ) Educação Infantil : de 4 a 5 anos 1.Objetivos: No final desta aula o aluno deverá ser capaz de Saber: ・…