Proposta de mkt relacional (constructos) para empresa natura

ALINE PISONI CLARA RODRIGUES CONTRUCTOS GRAVATAÍ 2012 AUTORES: Aline Pisoni Clara Rodrigues CONSTRUCTOS Trabalho acadêmico para a disciplina de Marketing de Relacionamento, abordando a utilização de constructos na empresa Natura. ORIENTADOR: Marcelo Curth GRAVATAÍ 2012 Sumário 1. Introdução 4 2. Natura 5 2.1 A Empresa 5 2.2 História 5 2.3 Missão 6 2.4 Visão 6 2.5 Valores 7 2.6 Stakeholders 7 3. Constructos 8 3.1 Confiança 8 3.2 Satisfação 9 4. Conclusão 10 5. Bibliografia 11 1. Introdução A Natura foi considerada ao final do ano passado a empresa de maior faturamento do setor de cosméticos, desbancando outras duas gigantescas empresas que trabalham a nível mundial. O aumento significativo de consumo da marca deve-se além da qualidade dos produtos, também ao ótimo relacionamento que a organização mantém com seus stakeholders. Pensando no desenvolvimento do seu negócio, a cada ano há maior investimento em pesquisas de tecnologia e desenvolvimento de produtos cada vez melhores que cabem no bolso de todos os mercados. 2. Natura 2.1 A Empresa A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, é a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, é uma companhia de capital aberto, com ações listadas no…

Estudo de Caso da Natura Perfil A Natura é uma marca de origem Brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações. Ela está presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, é a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, a Natura se tornou uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São…

produtos químicos que prejudicam o meio ambiente, utilizando matérias primas que contribuem ao meio ambiente como por exemplo a coca cola, a sua garrafa é reciclável. Uma das principais empresas de cosméticos, a natura utiliza esse projeto de sustentabilidade ela fabrica seus produtos com matérias primas vinda da natureza daí vem o nome “natura” ao contrário das outras empresas que utilizam produtos químicos. Essa empresa tem vários setores que cuidam dos componentes naturais Resíduos…

ÍNDICE Pág. 1. INTRODUÇÃO …………………………………………………………………………………..1 2. METODOLOGIA…………………………… …….............................................................10 3. DESCRIÇÃO…………………………………………………………………………….……… 49 3.1. Caracterização da empresa…………………………………………………………... 49 3.1.1. Ramo de atividade………………………………………………………………. .52 3.1.2. Ramo geográficas de acuação………………………………………………….. 52 3.1.3. Composição do Grupo ………………………………………………..... 52 3.2.…

forma estratégica apresentam desempenho melhor após um choque externo; empresas praticam e reportam sustentabilidade com sucesso quando o foco dos investimentos é estratégico. De um painel de 252 empresas, aquelas que investiram em sustentabilidade tiveram resultados melhores no período pós-crise financeira de 2008. Adicionalmente, evidências de uma empresa (Brasil Foods) estudada em um contexto histórico expõem a evolução dos investimentos estratégicos em sustentabilidade e a…

DADOS CORPORATIVOS ● Origem: Brasil ● Fundação: 1969 ● Fundador: Antonio Luiz Seabra ● Sede mundial: São Paulo, Brasil ● Proprietário da marca: Natura Cosméticos S.A. ● Capital aberto: Sim (2004) ● Presidente : Alessandro Carlucci ● Faturamento: R$ 6.3 bilhões (2012) ● Lucro: R$ 862,3 milhões(2012) ● Valor de mercado: R$ 12.1 bilhões (abril/2011) ● Valor da marca: R$ 6.106 bilhões (2009) ● Consumidores: + 52 milhões ● Consultoras de venda: 1.221.000 (2010) ● Presença…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP - CAXIAS - MA Curso: Ciências Contábeis Período Letivo: 2014 Semestre: 8º Disciplina: CONTROLADORIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Professor EAD: Prof. Msc. Hugo David Santana Professor Presencial: Luciano dos Santos FRANCISCO DE ASSIS BASTOS RAMOS – RA – 339224 JOSE RIBAMAR SANTOS FARIAS – RA – 335076 THAÍS REGINA SANTANA CASTRO – RA – 343830 Caxias (MA), 16 de setembro de 2014 1. Missão, Visão e Valores da Empresa…

1. SUMÁRIO EXECUTIVO (TATI) A empresa Natura está presente em sete países da América Latina e na França. É uma indústria líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias, higiene pessoal e venda direta. Os produtos são a maior expressão da essência deste grupo. Para desenvolvê-los, é mobilizada uma rede de pessoas capazes de integrar conhecimento científico e o uso sustentável da rica biodiversidade botânica brasileira.Os produtos, as ações e as relações dessa empresa geram…

Pag 3 Justificativa ……….…………………………………………………………..Pag 3 Introdução …………………………………………………………………...Pag 4 Crescimento e Progresso X Ecodesenvolvimento ........................…….Pag 5 Discussões Sobre o Desenvolvimento Sustentável ..............................Pag 6 Sustentabilidade Empresarial ...............................................................Pag 8 Natura Sustentável ................................................................................Pag 9 Impacto dos…

Desenvolvimento da Mecânica: a dificuldade no desenvolvimento da mecânica da mecânica, faz com que o envolvido perca o interesse pela dificuldade e fazer o próprio acompanhamento de sua evolução. 2 – Com base na leitura obrigatória do módulo 3, responda: Trace um paralelo entre o programa de Comunicação Empresarial da Natura e da Votoratim, apontando e justificando pontos positivos e negativos de ambos. Aponte sugestões de melhoria para ambas as empresas: Comparando os programas…