Os Princípios Basicos Da Qualidade Total

A GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL (GQT) , CONHECIDA COMO TQM ( TOTAL QUALITY MANAGEMENT) E TAMBÉM CITADA COMO TQG (TOTAL QUALITY GROUP), FOI DESENVOLVIDA ENTRE AS DECADAS DE 1950 E 1980 E BASEIA-SE NOS TRABALHOS DOS AUTORES CROSBY, DEMING, FEIGENBAUM, ISHIKAWA E JURAN. DIFUNDIU-SE COMO O SISTEMA DE GESTÃO MAIS CONHECIDO E UTILIZADO NA INDÚSTRIA. ELE É FOCADO ANS NECESSIDADES DOS CLIENTES, ALÉM DE TORNAR A QUALIDADE PRIORIDADE NAS EMPRESAS, TORNA-A UM PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA, ENVOLVENDO TODAS AS

DE EMPRESAS Prof. Especialista Ricardo Sgarioni Aula 05 TÓPICOS AULA 05 • Abordagem Clássica da Administração • Administração Científica - Os dois períodos de Taylor - Administração como Ciência - Organização racional do trabalho - Princípios da Administração Científica - Críticas à Administração Científica - Conclusões ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO • Origens da Abordagem Clássica: - Crescimento acelerado e desorganizado das empresas; - Necessidade de…

Resenha – Gestão da Qualidade A importância da qualidade dos serviços/produtos prestados aos clientes vem ganhando cada vez mais espaço em nosso meio. A melhor maneira de saber se algo tem qualidade ou não é a própria opinião do receptor do serviço/produto “Cliente”, pois com tal opinião é a melhor maneira de poder realizar mudanças para melhorar cada vez mais qualidade e a satisfação do cliente. Para obter uma qualidade dos processos. Serviços ou produtos não é necessário uma revolução dentro

de Administração - 7º semestre Trabalho referente à disciplina de Gestão da Qualidade Professor de Ensinos à distância (EAD) Mônica Satolani Tutor de ensino à distância (EAD) Guilherme Rossi O que é Qualidade: Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc. Do latim qualitate. Qualidade está relacionada às percepções de cada indivíduo e diversos fatores como cultura,…

O que é gestão de qualidade! Toda gestão é uma “atitude” de administração voltada ao estudo do risco, qualquer que seja o procedimento estudado. Falamos, por exemplo, em Gestão Ambiental, que é um termo muito usado ultimamente, essa gestão, é uma administração voltada ao risco que o Meio Ambiente pode sofrer mediante um dado procedimento.Com relação à “qualidade”, nesse caso a análise do risco está baseada no procedimento ou no resultado do procedimento esperado. Quando…

avaliação de estoques 8 1.3.5. As vantagens de utilização deste método 9 2. Técnicas de administração de estoque 10 2.1. Curva ABC 10 2.2. Modelo de lote econômico 10 2.3. Ponto de pedido 10 2.4. MRP (Material Requirement Planning) 10 2.5. Parâmetros básicos para um perfeito funcionamento do MRP 11 2.6. KANBAN 11 2.7. JUST-IN-TIME (JIT) 12 2.8. JUST IN TIME E KANBAN 13 2.9. Kaizen 13 2.10. 5S 13 2.11. CUSTOS DOS ESTOQUES 14 3. Caso prático sistema Toyota de produção 15 CONCLUSÃO 18 ANEXo…

Determinar o tempo gasto por uma pessoa treinada e qualificada, para executar esse padrão 3- O que foi o Fordismo? E quais os princípios do Fordismo que estão dentro da realidade de Eng. De Métodos e das empresas modernas? Sistema de produção fundamentado na produção em massa, cujo autor foi Henry Ford que o projetou para sua indústria de automóvel. Princípios: Redução de custo e Alta eficiência e eficácia nos processos produtivos 4- Quais as fases de um modelo/processo…

EMPOWERMENT, JUST-IN-TIME, KANBAN, ACTIVITY BASED COSTING-ABC, TCQ-CONTROLE DE QUALIDADE. GOIÂNIA, 2012 VITOR SANTANA DE MOURA PESQUISA SOBRE OS TEMAS: REENGENHARIA, BENCHMARKING, DOWNSIZING, TERCEIRIZAÇÃO, EMPOWERMENT, JUST-IN-TIME, KANBAN, ACTIVITY BASED COSTING-ABC, TCQ-CONTROLE DE QUALIDADE.

1- Com relação ao Histórico da qualidade, cite os acontecimentos marcantes da década de 30,50 e 80 no mundo industrial: Em 1931, o estatístico Walter Shewhart lança os conceitos básicos da moderna engenharia de Qualidade no livro: Economic Control of Quality of Manufactured Products. Ele percebeu que o operário era capaz de entender e controlar a sua produção, e criou técnicas para isso. Daí surgiu dois importantes conceitos: o Controle Estatístico de Processos (CEP) e, principalmente, o Ciclo

pode fornecer para as organizações? Os princípios básicos das normas de ISO 9000 são uma organização com documentação acessível, ágil, que tenha equipamentos limpos e em bom estado. Mas um dos aspectos mais importantes é o da auditoria interna. A empresa deve ser constantemente auditada, estar sempre se auto-averigüando, para descobrir defeitos e promover as ações preventivas e corretivas para que eles não se repitam. Enfim, vai montar um sistema de qualidade que faça com que o…