Gestão da qualidade no sus

UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA - UNEB GESTÃO DOS PROJETOS E ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO EM SAÚDE MARIA NÚBIA DA SILVA UM PANORAMA DA GESTÃO DA QUALIDADE NOS HOSPITAIS PÚBLICOS DE SALVADOR-BA Salvador 2010 MARIA NÚBIA DA SILVA UM PANORAMA DA GESTÃO DA QUALIDADE NOS HOSPITAIS PÚBLICOS DE SALVADOR-BA Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Fundamentos da Metodologia Científica I do Curso de Pós-graduação em Gestão em Saúde da Universidade do Estado da Bahia – UNEB, como um dos requisitos para obtenção do título de Especialista em Gestão em Saúde. Orientadora: Profª. Ângela Góes Salvador 2010 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 OBJETIVOS 5 2.1 Objetivo Geral 5 2.2 Objetivos específicos 5 3 JUSTIFICATIVA E CONTRIBUIÇÕES 6 4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 7 5 METODOLOGIA 10 6 CRONOGRAMA..............................................................................................................11 7 ORÇAMENTO 12 REFERÊNCIAS 13 APÊNDICE A 14 APÊNDICE B 15 APÊNDICE C 17 1 INTRODUÇÃO Os hospitais públicos brasileiros têm uma longa história de insatisfação dos usuários e dificuldade de gestão. Em relação ao utente, a percepção é de uma saúde pública morosa e desgastante, pois a dificuldade de acesso aos serviços hospitalares pelo número de leitos em desacordo com as necessidades da população é uma constante. Além disso, a…

Sistema Único de Saúde Brasileiro (SUS)......................pg. 22 Cap.VI. A Política Nacional de Humanização (PNH)......................pg. 32 Cap.VII O usuário SUS: A assistência que se pretende.................pg. 37 Cap. VIII. O trabalhador da área da saúde................................pg. 40 Cap.IX. As interfaces da Humanização Hospitalar........................pg. 46 Cap.X. O humanismo segundo três pensadores do século XX........pg. 50 Cap. XI. Exemplos de experiências de…

noticiário, como deficiência real na vida cotidiana dos cidadãos brasileiros, fatores como saúde, educação, segurança e outros mais garantidos como direitos fundamentais previstos na Constituição Federal. É, portanto, pelo caráter essencial da saúde ao ser humano que se buscou pelo presente trabalho um breve estudo da Lei nº 8.080/90, denominada Lei Orgânica da Saúde, contextualizando-a no tempo e no espaço, de como se vivenciava a ausência, em princípio, de políticas de saúde no Brasil…

História das políticas de saúde no Brasil Vivenciamos uma presente crise de saúde no nosso país, dados divulgados pela mídia e visível ao cruzarmos aos hospitais e serviços de saúde. Deparamos com longas filas, falta de leitos hospitalares capazes de atender a demanda da população. Além de baixos valores pagos pelo SUS aos diversos procedimentos médicos, constatamos ainda o ressurgimento de diversas doenças. Como compreender esta situação? Para analisarmos a história das políticas de…

deste estudo, é a construção do indivíduo, do corpo e dos sentimentos ligados aos distúrbios da saúde. A intenção de criar um conjunto de características próprias e exclusivas para uma antropologia especializada na saúde e doença não é partilhada pela maioria dos cientistas sociais, médicos e agentes da saúde. Ao contrário da opinião fechada das Ciências Sociais na década de 70, a antropologia social, é bem vinda hoje, no campo das ciências médicas em prol da construção de soluções para…

17/11/2014 Memórias e representações sociais dos usuários do SUS acerca dos sistemas públicos de saúde Início Atual Expediente Instruções aos autores Sistema de submissão Artigo Original Oliveira DC, Sá CP, Santo CCE, Gonçalves TC, Gomes AMT. Memórias e representações sociais dos usuários do SUS acerca dos sistemas públicos de saúde. Rev. Eletr. Enf. [Internet]. 2011 jan/mar;13(1):30-41. Available from: http://dx.doi.org/10.5216/ree.v13i1.8981. Memórias e representações…

Glacyene Lyra ** RESUMO: O presente artigo tem como propósito, fazer uma abordagem sobre as atuais conquistas, avanços e desafios do Movimento Antimanicomial no Brasil, enquanto um movimento social, que visa à garantia dos direitos á cidadania dos usuários da saúde mental, opondo-se a cultura hospitalocêntrica e debatendo o redirecionamento do modelo assistencial da Saúde Mental brasileira, pautando-se nas iniciativas de enfrentamento da sociedade civil organizada, gerando grandes…

palavra inglesa que pode ser traduzida como "queima após desgaste". Refere-se a algo que deixou de funcionar por exaustão. O dicionário define burnout como "se tornar exausto após excessiva demanda de energia ou força". O termo passou a ser usado como metáfora, para explicar o sofrimento do homem em seu ambiente de trabalho, associado a uma perda de motivação e alto grau de insatisfação decorrentes dessa exaustão (LIMA, 2007). Sua principal característica é o estado de tensão emocional e…

efetivar direitos sociais, garantindo a proteção do cidadão social como sujeito de direito, elaboramos a seguinte proposta: diante das dificuldades existentes na concepção do Benefício de Prestação Continuada (BPC) efetuamos uma ação que tem como finalidade minimizar os padrões restritivos para a concessão do beneficio, diminuindo o impacto vivenciado por estes seguimentos. 3 OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GERAL Analisar os requisitos para…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ PRISCILLA ALENCAR VIEIRA OUVIDORIA EM SAÚDE PÚBLICA: SOB O OLHAR DE USUÁRIOS E TRABALHADORES DO HOSPITAL NOSSA SENHORA DA CONCEIÇÃO FORTALEZA - CEARÁ FORTALEZA - CEARÁ 2010 PRISCILLA ALENCAR VIEIRA OUVIDORIA EM SAÚDE PÚBLICA: SOB O OLHAR DE USUÁRIOS E TRABALHADORES DO HOSPITAL NOSSA SENHORA DA CONCEIÇÃO FORTALEZA - CEARÁ Monografia apresentada ao Curso de Serviço Social do…