Os 8 P S Do Marketing De Serviço Portfólio

T r a b a l h a r p o r c o n Ta p r ó p r i a Trabalhar por conta própria “A novidade não é a mudança do mundo. A novidade é a velocidade da mudança.” Mário Sérgio Cortella 89 T r a b a l h a r p o r c o n Ta p r ó p r i a caro(a) trabalhador(a), O trabalho se desenvolveu e se transformou muito ao longo da história. Hoje os empre‑ gos não estão sobrando e as exigências de formação para o trabalhador aumentam cada vez mais. Muitas vezes, diante da dificuldade de…

Conceitos básicos e Modelo de Marketing MARKETING I 1 O que é Marketing ? • • • • • 2 O que faz Marketing ? Identificar desejos e atendê-los. A tarefa de criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam pessoas físicas ou jurídica. O Processo através do qual a Economia é integrada à Sociedade para servir as necessidades humanas. (Peter Drucker) O processo de atrair e manter clientes. (Theodore Levitt) Uma orientação da administração que visa…

P. A estratégia em ação: BSC. Rio de Janeiro: Campus, 1997. KOTTER, John P. Liderando Mudanças. São Paulo: Campus, 1997. ANÁLISE E DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL BIBLIOGRAFIA MATOS, Francisco Gomes & CHIAVENATO, Idalberto. Visão e ação estratégica. São Paulo: Makorn Books, 1999. MOTTA, Paulo Roberto. Transformação organizacional - A teoria e prática de inovar. São Paulo: QUALITYMARK, 2000. OLIVEIRA, Djalma de P, Rebouças. Sistemas, Organizações & Métodos – Uma abordagem gerencial. São

1. História da TIM A Tim é uma empresa solida que busca sempre inovações, trabalhando com foco em serviços de qualidade e diferenciados. Visando o cliente a empresa tem um amplo portfolio de serviços para telefonia móvel, fixa e internet, atendendo pessoa física e jurídica para que ambos fiquem todo tempo conectados. A empresa teve sua origem no Brasil no ano de 1998 a partir de um processo de cisão envolvendo a empresaTelecomunicações Brasileiras S.A(Telebrás). No inicio a razão…

OPERACIONAIS 42 4 – SERVIÇOS OFERTADOS 43 4.1 – DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS 43 5 – PLANO DE MARKETING 47 5.1 –ANÁLISE DO MERCADO 47 5.1.1 – Capacidade da demanda planejada x tempo 52 5.1.2 – Análise da concorrência 53 5.2 – DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO 55 5.4 – OBJETIVOS E METAS DO MARKETING MIX 57 5.5 – ESTRATÉGIAS DO MARKETING MIX 60 5.6 – CRONOGRAMA E ORÇAMENTO DAS AÇÕES DE MARKETING 66 5.7 – TAXA DE RETORNO SOBRE OS INVESTIMENTOS DE MARKETING 67…

Fundamentos da Empresa Empresa Haskell cosmética natural / Acri distribuidora Rod MG, s/n Cidade Jardim CEP: 36.570-000 Cidade Viçosa - MG Telefone(s) Tel: (31) 3885-1500 Atividades Produtos de Beleza - Atac e Fab O nome polonês “Haskell” – em português “Ezequiel” – foi escolhido por significar “poder de deus” ou “deus forte”, e representar exatamente a garra e o otimismo da fundadora. Ousadia, visão empreendedora e conhecimento. Palavras indispensáveis para…

TRABALHO DE MARKETING SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. HISTÓRICO DA EMPRESA PESQUISADA 5 3. QUESTÕES PROPOSTAS Fundamentos de Marketing - QUESTÃO 1- 6 QUESTÃO 2 - 6 QUESTÃO 3 6 QUESTÃO 4 7 QUESTÃO 5 7 QUESTÃO 6 8 QUESTÃO 7 9 QUESTÃO 8 10 Diagnóstico Organizacional - QUESTÃO 1 10 QUESTÃO 2 11 QUESTÃO 12

Universidade Portucalense Infante D. Henrique em 1997. Desde esse ano que desempenha actividade docente nessa mesma instituição, sendo actualmente regente da disciplina de Marketing Industrial e leccionando também a disciplina de Marketing Internacional. Desempenha ainda as funções de investigadora no Instituto de Finanças e Marketing. É co-autora do livro “Comércio Electrónico - Relação com Parceiros de Negócio”, bem como co-autora de diversos artigos. 1 O impacto das tecnologias de…

........ 8 1.1. TÍTULO DO ESTUDO:..................................................................................................... 8 1.2. OBJETIVOS DO ESTUDO: ............................................................................................... 8 1.2.1. A Importância: ..................................................................................................... 8 1.2.2. O que os discentes se propõem alcançar em seu estudo...................................... 8…

surgida pela implantação dos negócios da empresa, mas igualmente pela imposição de direções estratégicas legítimas que delimitam suas características nesse negócio singular, equacionando os problemas específicos de cada uma das áreas funcionais: Marketing, Produção, Finanças, Pesquisa e Desenvolvimento, Recursos Humanos etc.[7] Esses componentes, fundamentalmente, instrumentalizam os planos de negócios pertencentes a cada área, articulando-se com os níveis hierárquicos, que podem…