ARTIGO DE ENDOMARKTING

ENDOMARKETING: Ferramenta Fundamental Para o Sucesso Empresarial Ludmilla Fernandes Machado1 Priscilla Neves de Souza2 Rômulo Antônio Pinto 3 Mirian Martinez Burguillo4 RESUMO Este artigo tem como objetivo geral conscientizar e destacar para seus leitores, principalmente administradores e gestores, a importância do Endomarketing no ambiente empresarial. Destacando a sua origem, a importância da comunicação entre os colaboradores, assim como a motivação e as maneiras efetivas de aplicação do mesmo nas empresas. Palavras-Chave: Endomarketing. Colaboradores. Motivação. Comunicação. ABSTRACT This article aims to highlight and educate general readers, especially administrators and managers, the importance of Endomarketing in the business environment. Highlighting its origin, the importance of communication among employees, as well as the motivation and effective ways of implementing the same in business. Key Words: Internal Marketing. Employees. Motivation. Communication. INTRODUÇÃO O endomarketing é uma ferramenta de gestão estratégica de extrema importância para o sucesso das organizações. Trata-se do marketing para dentro da empresa, voltado para uma melhor comunicação no ambiente empresarial e a motivação dos colaboradores. Antigamente as empresas não se preocupavam com a satisfação dos consumidores e tão pouco dos colaboradores, e ao mesmo tempo os clientes não eram tão exigentes e nem buscavam qualidade no produto, serviço ou no atendimento. Porém, com…

ENDOMARKETING ORIGEM ENDOMARKETING A origem do endomarketing, é atribuída à Saul Bekin, este que quando era gerente da Johnson e Johnson na década de 70, passando por dificuldades internas, decidiu que precisava “vender” a empresa para os seus funcionários, daí criou o nome Endomarketing, que inicialmente era uma patente sua. E uns 20 anos depois, na década de 90, lançou o livro Conversando sobre endomarketing, que se tornou o primeiro livro de referência para as pessoas…

UNIVERSIDADE GAMA FILHO Curso de pós-graduação MBA em gestão de pessoas. ENDOMARKETING NAS EMPRESAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Luiz Roberto de Paiva Carvalho SÃO PAULO – SP 2009 LUIZ ROBERTO DE PAIVA CARVALHO ENDOMARKETING NAS EMPRESAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Artigo científico apresentado à POSEAD –…

como sendo o processo que engloba a origem, produção, fixação de preço e distribuição de produtos ou serviços com o objetivo de atender as necessidades dos clientes. Ainda, o autor afirma que Endomarketing significa realizar ações de marketing voltadas para o público interno da empresa, a fim de promover entre seus funcionários valores destinados a servir o cliente. Portanto, cabe ao marketing a tarefa de ajustar as condutas de consumo utilizadas pelo mercado a fim de atender as…

SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR AMADEUS – SESA FACULDADE AMADEUS – FAMA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JHEYSON SANTOS JONATHAN DIEGO SILVA DOS ANJOS JOSE ANTÔNIO DE ARAUJO LIDIANE MELO BATISTA MARCOS ALVES FILHO ROBSON ANDRADE SOUZA ENDOMARKETING Aracaju - SE 2015 JHEYSON SANTOS JONATHAN DIEGO SILVA DOS ANJOS JOSE ANTÔNIO DE ARAUJO LIDIANE MELO BATISTA MARCOS ALVES FILHO ROBSON ANDRADE SOUZA ENDOMARKETING Trabalho apresentado à disciplina de Comunicação Empresarial…

FACULDADE CATÓLICA SANTA TERESINHA CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO LUCAS LOURENÇO FERREIRA DOS SANTOS ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A FIDELIZAÇÃO DOS COLABORADORES DA CERAMICA IPANEMANA CIDADE DE PARELHAS - RN CAICÓ – RN 2013 LUCAS LOURENÇO FERREIRA DOS SANTOS ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A FIDELIZAÇÃO DOS COLABORADORES DA CERAMICA IPANEMANA CIDADE DE PARELHAS…

ENCONTRO CIENTÍFICO E SIMPÓSIO DE EDUCAÇÃO UNISALESIANO ENDOMARKETING: FERRAMENTA DE GESTÃO ESTRATÉGICA PARA AS EMPRESAS Jovira Maria Sarraceni – jô@unisalesiano.edu.br Letícia Lelis Diniz – leticia_lelis@hotmail.com Lívia Garcia Alves de Souza – liviagasouza@gmail.com Luan Rodrigues da Conceição – luan@unisalesiano.edu.br Marcelo Rangel Faustini – marcelo_faustini@hotmail.com RESUMO Este artigo tem como objetivo geral informar aos leitores (principalmente aos administradores e…

vem discorrendo sobre o Endomarketing, nele vamos entender sobre a sua origem, princípios, aplicabilidades e leis que exemplificam o seu uso. O marketing não é o mesmo que endomarketing? O texto relata fatos, e prova através de técnicas utilizadas para implantar e homologar a execução do endomarketing, fazendo com que se entenda a real diferença entre os meios de comunicação de um produto e/ou empresa. 1. ENDOMARKETING 1.2 Origem A palavra Endomarketing vem da junção de…

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Brasília - DF 2014 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Trabalho para Administração a disciplina apresentado de Teorias da ao curso de Administração de Empresas. Instituto de Ensino Superior Planalto - IESPLAN. Prof.…

AULA 01 - ENDOMARKETING 01 - O que é Endomarketing? Conceitue e Caracterize Endomarketing caracteriza-se como um processo gerencial, cíclico, continuado e em direção a um determinado propósito da organização, que é integrado aos demais processos da empresa, funcionando, dessa maneira, como um catalisador à consecução de metas. Endomarketing como "Gestão de Marketing Interno": objetivo principal, promover a motivação das pessoas por seu trabalho, obtendo seu comprometimento com os…