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organográficos: o desenho de como as empresas de fato funcionam[1] Henry Mintzberg e Ludo Van Der Heyden[2] Entre em qualquer organização — não em escritórios bonitos e organizados, mas na fábrica, no estúdio de projetos ou no departamento de vendas — e dê uma boa olhada. Em um canto, um grupo de empregados está amontoado debatendo um problema logístico preocupante. Em outro, alguém negocia com um cliente do outro lado do mundo via Internet. Para todo lugar que você olha, empregados e produtos estão se movendo para lá e para cá. Tem-se uma imagem da empresa em ação. Porém, peça um retrato da empresa e provavelmente lhe darão o organograma, com seus retângulos ordenados, um acima do outro. O organograma mostraria os nomes e títulos de gerentes, mas pouquíssimo sobre a empresa — nada sobre seus produtos, processos ou clientes — talvez nem mesmo sua linha de negócios. Na verdade, usar o organograma para "ver" a empresa é como usar uma lista de gerentes municipais como o mapa da cidade. O fato é que os organogramas são os álbuns de fotos de nossas empresas, mas apenas servem para nos fascinar com a gerência e, portanto, não é à toa que se tornaram tão irrelevantes no mundo atual. Com hierarquias tradicionais desaparecendo e formas organizacionais inovadoras — e quase sempre bastante complexas — substituindo-as. As pessoas esforçam-se para entender como as empresas funcionam: que partes são interligadas?; Como os processos e empregados devem se…

organográficos: o desenho de como as empresas de fato funcionam O organograma mostram os nomes e títulos de gerentes, mas pouquíssimo sobre a empresa. O fato é que os organogramas são os álbuns de fotos de nossas empresas. Com hierarquias tradicionais desaparecendo. As pessoas esforçam-se para entender como as empresas funcionam. Durante os últimos anos, estamos experimentando uma nova maneira de desenhar e assim, ver as organizações. Chamamos nossa abordagem de organográfico.…

política para transformar realidades complexas, sempre esteve presente no Instituto C&A. Da mesma forma, desde logo percebêramos que a complementaridade de esforços, respeitando as identidades institucionais e valorizando os saberes de cada organização, também operava como alavanca para a ação. Aplicava-se, ali, a famosa fórmula do 1 + 1 > 2. 5 Lições de desapego para interesses genuínos Nós mesmos, como instituição constituída em plena redemocratização, emprestávamos os…

continuidade ao seu propósito de divulgar as pesquisas em História da América Latina e Caribenha que se realizam no Brasil e estimular o intercâmbio entre os pesquisadores, professores e interessados pela história latino-americana. Este número apresenta uma seção especial, na qual publica um texto do historiador francês François-Xavier Guerra, traduzido pelo prof. Dr. Jaime de Almeida. Com este gesto, a ANPHLAC homenageia o pesquisador que, apesar de seu prematuro falecimento,…